Микрорайон Южный — один из крупнейших жилых районов города Искитима Новосибирской области. Здесь расположены десятки многоквартирных домов, обслуживанием которых занимаются управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и аварийно-диспетчерские службы. В этой статье мы собрали основную информацию о том, куда обращаться жителям Южного по вопросам ЖКХ.
Куда звонить при коммунальных авариях
Если у вас прорвало трубу, отключили воду, отопление или электричество, в первую очередь следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. Диспетчер принимает заявки круглосуточно.
- Единая аварийно-диспетчерская служба Искитима: 8 (383-) —
- Аварийная служба водоснабжения (горводоканал): 8 (383-) —
- Аварийная служба теплосетей: 8 (383-) —
- Электросети (аварийная бригада): 8 (383-) —
- Газовая служба (при запахе газа): 104 или 112
Управляющие компании микрорайона Южный
Дома микрорайона Южный обслуживаются несколькими управляющими компаниями. Уточнить, какая именно УК обслуживает ваш дом, можно на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или в квитанции на оплату коммунальных услуг.
Основные вопросы, с которыми обращаются в УК:
- Уборка подъездов и придомовой территории;
- Ремонт общедомового имущества (крыши, подвалы, лифты);
- Начисление платы за содержание жилья;
- Вывоз мусора и работа регионального оператора;
- Освещение дворов и подъездов.
Телефон приёмной управляющей компании: 8 (383-) —. Адрес офиса: г. Искитим, мкр. Южный, д. * (точный номер дома уточняйте в квитанции).
Ресурсоснабжающие организации
За поставку ресурсов отвечают отдельные организации:
- Теплоснабжение и горячая вода — местная теплоснабжающая организация, телефон: 8 (383-) —;
- Холодная вода и водоотведение — водоканал, телефон: 8 (383-) —;
- Электроэнергия — гарантирующий поставщик (Новосибирскэнергосбыт), единый телефон: 8-800—;
- Газоснабжение — региональная газовая компания, телефон абонентского отдела: 8 (383-) —.
Куда жаловаться, если проблему не решают
Если управляющая компания бездействует, жители микрорайона Южный могут обратиться в следующие инстанции:
- Администрация города Искитима, отдел ЖКХ, телефон: 8 (383-*) —;
- Государственная жилищная инспекция Новосибирской области — принимает жалобы на нарушения в сфере ЖКХ;
- Прокуратура города Искитима — при грубых нарушениях прав жильцов;
- ГИС ЖКХ — электронное обращение через портал dom.gosuslugi.ru.
Полезные советы жителям
- Всегда записывайте номер заявки, который сообщает диспетчер — это поможет контролировать исполнение;
- При аварии сфотографируйте повреждения — фото пригодятся для претензии;
- Передавайте показания счётчиков вовремя (обычно до 25 числа месяца);
- Проверяйте квитанции: начисления можно перепроверить через ГИС ЖКХ.
Обратите внимание: телефонные номера в статье частично скрыты. Актуальные контакты уточняйте в квитанциях за коммунальные услуги, на информационных стендах в подъездах, на официальном сайте администрации города Искитима и на портале ГИС ЖКХ.