Горячее водоснабжение (ГВС) — одна из ключевых коммунальных услуг, за которую жители Ульяновска ежемесячно вносят плату. В этой статье разберём, кто поставляет горячую воду в городе, как формируются тарифы, как рассчитывается плата и куда обращаться при возникновении вопросов;

Кто обеспечивает Ульяновск горячей водой

В Ульяновске сфера ГВС распределена между несколькими ресурсоснабжающими организациями:

• ПАО «Т Плюс» (филиал «Ульяновский») — крупнейший поставщик тепловой энергии и горячей воды в открытых системах теплоснабжения. Тарифы для этой организации утверждались приказом Министерства развития конкуренции и экономики Ульяновской области (приказ от № 06-497 с последующими изменениями).
• УМУП «Ульяновскводоканал» — отвечает за холодное водоснабжение и водоотведение, а также участвует в схеме поставки компонента холодной воды для ГВС.
• ООО «ТГК» — ресурсоснабжающая организация, осуществляющая производство тепловой энергии и ГВС. Котельная расположена на правобережной базе мостового перехода по адресу: г. Ульяновск, ул. Уютная, д. 1* (индекс 432*).

Как формируются тарифы на ГВС

Тарифы на горячую воду в Ульяновске устанавливаются не самими поставщиками, а региональным органом регулирования — Министерством развития конкуренции и экономики Ульяновской области. Правительство РФ даёт регионам лишь рекомендации и предельные индексы роста, а конкретные значения утверждаются на местном уровне.

Традиционно тарифы пересматриваются два раза в год:

1. с 1 января по 30 июня;
2. с 1 июля по 31 декабря (основное ежегодное повышение).

Цена горячей воды складывается из двух компонентов:

• компонент на холодную воду — стоимость самой воды, использованной для приготовления ГВС;
• компонент на тепловую энергию, затраты на подогрев воды до нормативной температуры.

Для ориентира: в период с по тариф на горячую воду составлял около 119,96 руб. за кубометр. В последующие годы тарифы индексировались в сторону увеличения, поэтому актуальные значения следует уточнять на официальных ресурсах.

Как рассчитывается плата за ГВС

Размер платы зависит от наличия приборов учёта:

При наличии счётчика

Объём потреблённой горячей воды (по показаниям индивидуального прибора учёта) умножается на действующий тариф.

При отсутствии счётчика

Применяется норматив потребления, умноженный на количество проживающих и на тариф. При этом уже несколько лет действует постановление Правительства РФ о применении повышающего коэффициента (как правило, 1,5) к тарифам на холодное и горячее водоснабжение, если счётчик не установлен при технической возможности его установки.

Куда обращаться по вопросам ГВС

• Управляющая компания или ТСЖ, по вопросам начислений, качества услуги, температуры воды в кране.
• ПАО «Т Плюс» (филиал «Ульяновский») — по вопросам поставки тепла и горячей воды, аварий на сетях. Телефон горячей линии: 8-800-*—.
• УМУП «Ульяновскводоканал» — по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения.
• Официальный сайт Губернатора и Правительства Ульяновской области — раздел «Вопросы по регулированию цен и тарифов», где публикуются актуальные приказы и ответы на часто задаваемые вопросы.
• Государственная жилищная инспекция Ульяновской области — при нарушении прав потребителей и безрезультатных обращениях в УК.

Полезные советы жителям

1. Передавайте показания счётчиков вовремя — обычно до 25–26 числа месяца, иначе начисление будет произведено по среднемесячному объёму или нормативу.
2. Проверяйте температуру горячей воды — норматив составляет не ниже 60 °C и не выше 75 °C. При отклонении можно требовать перерасчёта.
3. Следите за поверкой приборов учёта — просроченная поверка приравнивается к отсутствию счётчика.
4. Изучайте квитанции — в них должны быть указаны применённые тарифы и нормативы со ссылками на нормативные акты.

Система ГВС в Ульяновске регулируется на региональном уровне, а тарифы ежегодно индексируються, как правило, с 1 июля. Чтобы не переплачивать, жителям рекомендуется устанавливать приборы учёта, своевременно передавать показания и следить за официальными публикациями Министерства развития конкуренции и экономики Ульяновской области. Актуальные тарифы всегда можно уточнить на сайте Правительства региона или у своей ресурсоснабжающей организации.