Жилой комплекс «Государев дом», современный жилой район, расположенный в Московской области (посёлок Лопатино, Ленинский городской округ)․ Как и в любом крупном жилом комплексе, у жителей регулярно возникают вопросы, связанные с коммунальными услугами, ремонтом, начислением платежей и работой управляющей компании․ В этой статье мы расскажем, какая организация обслуживает ЖК «Государев дом», как с ней связаться и куда обращаться в различных ситуациях․
Кто управляет ЖК «Государев дом»
Обслуживанием жилого комплекса занимается управляющая компания ООО «ГранельЖКХ», входящая в группу компаний «Гранель»․ Именно эта организация отвечает за:
- содержание и текущий ремонт общедомового имущества;
- уборку подъездов и придомовой территории;
- работу инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение);
- начисление квартплаты и приём показаний счётчиков;
- организацию аварийно-диспетчерской службы․
Адрес и телефон управляющей компании
Офис управляющей компании «ГранельЖКХ» расположен по адресу:
Московская область, рп․ Лопатино, Солнечный бульвар, д․ 1 (офис расположен на 2-м этаже, точный номер кабинета уточняйте на информационных стендах)․
Также в открытых источниках указывается юридический адрес организации: 143, Московская обл․, г․ Балашиха, ул․ *, д․ 20, помещение 3․
Телефоны для связи с управляющей компанией и диспетчерской службой (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Диспетчерская служба: +7 (916) -33—
- Отдел по работе с жителями: +7 (977) -63—
- Дополнительный номер: +7 (495) *—
Обратите внимание: актуальные номера телефонов всегда размещаются на информационных досках в подъездах, на стендах на территории района, а также на официальном сайте управляющей компании и её страницах в социальных сетях․
Как узнать контакты УК самостоятельно
Если вы не можете найти телефон управляющей компании, воспользуйтесь одним из проверенных способов:
- Портал ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) — введите адрес дома в поисковую строку, и система покажет данные об управляющей организации, включая контакты․
- Сервис «ДОМ․МИНЖКХ», в базе содержится информация о более чем 732 тысячах домов по всей России․
- Квитанция за ЖКУ — в платёжном документе всегда указаны наименование, адрес и телефон управляющей компании․
- Информационные стенды — в подъездах и на улицах ЖК «Государев дом» размещаются актуальные контакты диспетчерской и аварийной служб․
- Карты 2ГИС и Яндекс Карты — по запросу «управляющая компания ЖК Государев дом» можно найти адрес офиса, часы работы и отзывы жителей․
В каких случаях звонить в управляющую компанию
Обращаться в «ГранельЖКХ» следует по следующим вопросам:
- прорыв трубы, отсутствие воды, отопления или электричества (аварийные ситуации — круглосуточно);
- неисправность лифта, домофона, освещения в подъезде;
- вопросы по начислению квартплаты и перерасчётам;
- передача показаний приборов учёта;
- некачественная уборка территории или подъездов;
- согласование ремонта и перепланировки квартиры․
Дополнительные услуги для жителей
Управляющая компания совместно с партнёрами предлагает жителям ЖК «Государев дом» дополнительные услуги, в т․ч․ ремонт квартир под ключ по готовым дизайн-проектам․ Для получения консультации можно оставить заявку на официальном сайте — специалист перезвонит в течение нескольких минут․
Куда жаловаться, если УК не реагирует
Если обращения в управляющую компанию остаются без ответа, жители вправе обратиться:
- в Государственную жилищную инспекцию Московской области;
- в администрацию Ленинского городского округа;
- на горячую линию Министерства ЖКХ Московской области;
- через портал «Добродел» или Госуслуги․
Связаться с ЖКХ ЖК «Государев дом» можно по телефону диспетчерской службы, лично в офисе на Солнечном бульваре или через официальный сайт «ГранельЖКХ»․ Храните контакты управляющей компании под рукой — это поможет оперативно решать любые бытовые и аварийные вопросы․ Актуальные телефоны и график работы всегда можно уточнить на информационных стендах в подъездах и на портале ГИС ЖКХ․