Городской округ Краснотурьинск (Свердловская область) имеет развитую систему жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), обеспечивающую жизнедеятельность населения. Управление отраслью осуществляется через структурные подразделения Администрации городского округа, а также через ряд подведомственных и ресурсоснабжающих организаций. В данной статье собрана актуальная информация об органе управления, его структуре, основных задачах и контактах для обращения граждан.
Орган управления ЖКХ: Отдел по ЖКХ, транспорту и связи
Ключевым структурным подразделением Администрации городского округа Краснотурьинск, курирующим отрасль, является Отдел по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и связи (Отдел по ЖКХ ТиС). Он входит в состав Управления по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту, связи и муниципальному контролю.
Правовая основа деятельности
Деятельность отдела регламентируется нормативными правовыми актами различных уровней:
- Конституция РФ, Федеральные законы, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ;
- Законы Свердловской области, Указы Губернатора, Постановления Правительства Свердловской области;
- Постановления Региональной энергетической комиссии Свердловской области;
- Устав городского округа Краснотурьинск;
- Решения Думы городского округа Краснотурьинск;
- Постановления и распоряжения Администрации городского округа Краснотурьинск;
- Локальные нормативные акты (правила внутреннего трудового распорядка, инструкции по охране труда и ТБ).
Подчиненность и взаимодействие
- Подотчетность: Главе городского округа Краснотурьинск.
- Непосредственное подчинение: Заместителю Главы Администрации, курирующему вопросы благоустройства и городского хозяйства.
- Взаимодействие: Отдел строит работу со многими структурами: Правительством Свердловской области, Администрацией Северного Управленческого округа, Думой ГО, МВД (МО МВД «Краснотурьинский»), контрольно-надзорными органами, предприятиями ЖКХ и др.
Состав руководства и специалистов (Контактная информация)
Ниже приведены контактные данные сотрудников Аппарата управления по ЖКХ, транспорту, связи и муниципальному контролю. В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные (фамилии, номера телефонов, номера кабинетов) частично замаскированы.
| Должность | ФИО (маскировано) | Телефон (маскировано) | Кабинет (маскировано) |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Гатин Р. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Заместитель начальника | Жукова О. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Главный специалист | Незамутдинов Р. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Ведущий специалист | Винц Е. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Ведущий специалист | Еремина Е. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Специалист 1 категории | Приймак Л. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Специалист 1 категории | Стенин А. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Старший инженер | Максимова А. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
| Ответственный секретарь | Борисова Д. | 9-89-02 (доб. 2) | * |
Примечание: Единый справочный телефон Администрации (приемная): 9-89-02. Добавки указаны в таблице.
Основные задачи и функции отдела
Согласно положению об отделе, его ключевые задачи включают:
- Формирование политики: Определение информационной и технической политики в сфере ЖКХ, транспорта, дорожно-мостового хозяйства и связи на территории городского округа.
- Развитие конкуренции: Создание условий для развития конкурентных отношений в сферах ЖКХ, транспорта и связи.
- Координация деятельности: Организация взаимодействия предприятий, организаций и учреждений коммунального комплекса.
- Контроль и надзор: Мониторинг качества коммунальных услуг, соблюдения тарифной политики, выполнения программ капитального ремонта и модернизации инфраструктуры.
- Обеспечение отопления и водоснабжения: Подготовка к отопительному сезону, контроль за готовностью котельных, теплосетей и водоканалов.
- Благоустройство: Участие в реализации программ благоустройства дворовых территорий, парков и общественных зон.
- Работа с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб и предложений жителей по вопросам качества ЖКХ услуг.
Ключевые ресурсоснабжающие и обслуживающие организации
Прямое оказание коммунальных услуг жителям Краснотурьинска осуществляют специализированные предприятия (наименования могут варьироваться, актуальный реестр на сайте Администрации):
- Теплоснабжение: Операторы котельных и теплосетей (часто представлены филиалами крупных энергокомпаний или муниципальными унитарными предприятиями).
- Водоснабжение и водоотведение: Водоканал или Управляющие компании, эксплуатирующие сети.
- Электроснабжение: Филиалы ПАО «Росатом Энергосбыт» / «Россети Урал» (гарантирующий поставщик / сетевая организация).
- Газоснабжение: Филиалы ПАО «Газпром межрегионгаз Екатеринбург» / Общество с ограниченной ответственностью «Газпром газораспределение Екатеринбург».
- Управляющие компании (УК) и ТСЖ: Осуществляют техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества в МКД. Реестр УК ведет Администрация.
- Вывоз ТКО: Региональный оператор по обращению с отходами (на территории Свердловской области).
Как обратиться в ЖКХ Краснотурьинска?
Обращения в Администрацию (Отдел по ЖКХ ТиС)
- Личный прием: По предварительной записи через приемную Администрации (тел. 9-89-02) или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
- Электронные обращения: Через портал Госуслуги (РОИВ, Решение вопросов через интернет), официальный сайт Администрации (krasnoturinsk.ru — раздел «Обращения граждан»).
- Почтой: Адрес Администрации: 624400, Свердловская обл., г. Краснотурьинск, ул. , д. (Адрес замаскирован).
Обращения в Управляющую компанию (УК)
Первичным звеном по вопросам текущего ремонта, уборки дворов, оплаты квитанций является ваша УК. Название и телефон указаны в платежной квитанции или на информационной стенде в подъезде.
Жалобы на качество услуг (Надзорные органы)
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Свердловской области — контроль за деятельностью УК, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций.
- Роспотребнадзор — качество питьевой воды, санитарное состояние дворов.
- Прокуратура городского округа Краснотурьинск, защита прав граждан, проверка законности нормативных актов.
- Антимонопольная служба (ФАС) по Свердловской области — тарифы, неправомерное поведение монополистов.
Важные программы и проекты (актуально на 2026 год)
- Программа капитального ремонта МКД: Ежегодное утверждение регионального и местного перечней домов, подлежащих капремонту. Информация о сроках и объемах финансирования публикуется на сайте Администрации и Фонда капремонта Свердловской области.
- Программа «Комфортная городская среда» / «Формирование комфортной городской среды»: Благополучение парков, скверов, набережных, создание спортивных кластеров.
- Газификация: Реализация программы «Газификация регионов» — подключение приусадебных участков и МКД к газораспределительным сетям.
- Цифровизация ЖКХ: Внедрение «Умных» счетчиков, АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии), перевод на электронный документооборот.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации ГО Краснотурьинск: krasnoturinsk.ru (Разделы: «Администрация» -> «Управления и отделы» -> «Управление по ЖКХ…» / «Прием обращений»)
- Портал Госуслуг (Свердловская область): gosuslugi.ru (Раздел «Жилище и коммунальные услуги»)
- Фонд капитального ремонта Свердловской области: Сайт фонда для проверки графика капремонта конкретного дома.
- Реестр управляющих организаций: Доступен на сайте ГЖИ Свердловской области или Администрации Краснотурьинска.
Резюме
Система ЖКХ Краснотурьинска управляется централизованно через Отдел по ЖКХ ТиС Администрации. Для решения бытовых вопросов (уборка, текущий ремонт, квитанции) в первую очередь стоит обращаться в Управляющую компанию. Если УК не реагирует или вопрос касается тарифов, капремонта, городских сетей и политики — адресуйте обращение в Отдел по ЖКХ ТиС Администрации (тел. 9-89-02, доб. 2*) или через портал Госуслуги. Контроль за законностью осуществляют Прокуратура, ГЖИ и Роспотребнадзор.
Информация актуальна на дату публикации . Контактные данные и структура могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте Администрации городского округа Краснотурьинск.