Жилищно-коммунальное хозяйство города Ессентуки, важнейшая сфера жизни города-курорта, от качества работы которой зависит комфорт десятков тысяч жителей. В этой статье мы подробно расскажем о том, как связаться с Управлением ЖКХ администрации города Ессентуки, какие функции оно выполняет и как граждане могут получить необходимую информацию.
Управление ЖКХ администрации города Ессентуки
Управление жилищно-коммунального хозяйства является отраслевым (функциональным) органом администрации города-курорта Ессентуки Ставропольского края. Оно осуществляет координацию и контроль деятельности организаций, работающих в сфере ЖКХ на территории городского округа.
Руководство управления
- Заместитель начальника управления, Чернышов П. В. (Чернышов П)
- Заместитель начальника управления — Дробышев А. С. (Дробышев А)
- Временно исполняющий обязанности заместителя начальника управления ЖКХ — Сарбашов Р. С. (Сарбашов Р*)
Как связаться с Управлением ЖКХ
Для обращения граждан доступны несколько каналов связи:
- Официальный сайт администрации: essentuki.gosuslugi.ru, в разделе «Структура муниципального образования» → «Отраслевые (функциональные) органы» → «Управление ЖКХ»;
- Электронная почта: адрес электронной почты управления публикуется на официальном сайте администрации города (u@essent.ru, точный адрес уточняйте на официальном портале);
- Телефон приёмной: +7 (879) — (номер указан на сайте администрации);
- Почтовый адрес: 357*, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Разумовского, д. (администрация города);
- Интернет-приёмная на официальном сайте — для подачи обращений в электронном виде.
Основные функции Управления ЖКХ
Управление выполняет широкий круг задач, среди которых:
- Муниципальный заказчик в сфере ЖКХ, а также заказчик по строительству и ремонту объектов социальной инфраструктуры и благоустройству территории городского округа.
- Координация и контроль деятельности управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и организаций жилищно-коммунального комплекса.
- Консультационная помощь собственникам помещений, товариществам и кооперативам по вопросам финансово-хозяйственной деятельности, заключения договоров с поставщиками ресурсов и внедрения новых технологий.
- Капитальный ремонт — предоставление бюджетных средств управляющим организациям и ТСЖ на капремонт многоквартирных домов.
- Муниципальный жилищный контроль на территории городского округа.
- Повышение квалификации лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, проведение семинаров и «круглых столов».
Какую информацию можно получить по запросу
Управление ЖКХ предоставляет гражданам по их запросам следующую информацию:
- об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов;
- о размерах платы за коммунальные услуги;
- об объёме, перечне и качестве оказываемых услуг и выполняемых работ;
- о муниципальных программах в жилищной сфере и сфере коммунальных услуг;
- о состоянии объектов коммунальной и инженерной инфраструктуры;
- об участии представителей органов местного самоуправления в общих собраниях собственников.
Как правильно направить обращение по электронной почте
Чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно, рекомендуем придерживаться следующих правил:
- Укажите в теме письма суть обращения (например: «Вопрос о начислении платы за отопление»).
- В тексте письма укажите свои ФИО, адрес проживания и контактный телефон для обратной связи.
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему, при необходимости приложите подтверждающие документы (сканы квитанций, фотографии).
- Срок ответа на обращение гражданина в соответствии с законодательством составляет до 30 дней.
Управление ЖКХ администрации города Ессентуки — ключевой орган, отвечающий за состояние жилищно-коммунального комплекса курорта. Жители могут обращаться туда по электронной почте, через интернет-приёмную официального сайта, по телефону или лично. Актуальные контактные данные, включая точный адрес электронной почты, всегда размещаются на официальном портале администрации города Ессентуки (essentuki;gosuslugi.ru).
Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты в целях защиты персональной информации. Актуальные реквизиты уточняйте на официальном сайте администрации.