Жители Дмитровского района Северного административного округа Москвы нередко сталкиваются с необходимостью обратиться в организации жилищно-коммунального хозяйства: передать показания счётчиков, вызвать аварийную службу, уточнить начисления по квитанции или оставить заявку на ремонт. В этой статье мы собрали основную информацию о том, куда и как обращаться по вопросам ЖКХ в Дмитровском районе.
Кто обслуживает Дмитровский район
Основными организациями, отвечающими за жилищно-коммунальное обслуживание района, являются:
- ГБУ «Жилищник Дмитровского района» — государственное бюджетное учреждение, обслуживающее большинство многоквартирных домов района;
- ЖКУ Дмитровского района — жилищно-коммунальное управление;
- частные управляющие компании, обслуживающие отдельные дома и новостройки;
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы (ДЖКХиБ) — надзорный орган городского уровня.
Адреса организаций ЖКХ Дмитровского района
ЖКУ Дмитровского района
Адрес: г. Москва, Клязьминская ул., д. 11, корп. 3.
Ближайшая станция метро — «Аэропорт». Здесь можно получить консультацию по вопросам обслуживания дома, начислений и благоустройства.
ГБУ «Жилищник Дмитровского района»
Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 149.
Приём граждан обычно ведётся в будние дни, учреждение открывается в 08:00. Рекомендуется уточнять актуальный график работы перед визитом.
Телефоны и способы связи
По соображениям безопасности и во избежание ошибок при публикации контактные данные приведены частично скрытыми. Актуальные номера всегда можно уточнить на официальном портале mos.ru или в справочной службе.
- Диспетчерская служба ГБУ «Жилищник Дмитровского района»: +7 (495) -*—*
- Единая диспетчерская служба Москвы (аварийные ситуации ЖКХ): +7 (495) -*—*
- Горячая линия ДЖКХиБ города Москвы: +7 (495) —*
- Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
Какие вопросы решают через ЖКУ и «Жилищник»
- Аварийные ситуации: прорыв труб, отключение воды, отопления или электричества.
- Плановый ремонт подъездов, крыш, инженерных систем.
- Вопросы начисления платы за содержание жилья.
- Благоустройство дворовых территорий.
- Передача показаний приборов учёта.
- Жалобы на качество коммунальных услуг.
Электронные способы обращения
Не обязательно звонить или идти в офис лично. Жители Дмитровского района могут:
- подать обращение через портал mos.ru в разделе «Услуги»;
- воспользоваться приложением «Госуслуги Москвы»;
- оставить заявку на портале «Наш город» — удобно для жалоб на дворы, освещение и состояние домов;
- написать в приёмную управы Дмитровского района.
Полезные советы
При аварийной ситуации звоните в диспетчерскую круглосуточно, такие службы работают 24/7.
Фиксируйте номер заявки, который сообщит оператор, — это поможет проконтролировать исполнение.
Если проблема не решается на уровне управляющей организации, обращайтесь в управу района, Мосжилинспекцию или ДЖКХиБ.
Перед личным визитом уточните часы приёма — в праздничные дни график может меняться.
Основные точки контакта по вопросам ЖКХ в Дмитровском районе Москвы — это ГБУ «Жилищник Дмитровского района» (Дмитровское шоссе, 149) и ЖКУ (Клязьминская ул., 11, к. 3). Для оперативного решения проблем используйте диспетчерские телефоны и электронные сервисы города Москвы. Актуальные контакты всегда проверяйте на официальных ресурсах, так как данные могут обновляться.