Статья актуализирована . Ниже собрана основная информация об управляющих организациях, аварийных службах и порталах для решения коммунальных вопросов в городе Дивногорск Красноярского края. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, фамилии ответственных лиц, точные адреса квартир) частично скрыты маской *.
Основные управляющие организации
ЖЭУ №1 (Жилищно-эксплуатационное управление №1)
Одна из ключевых организаций, обслуживающих жилищный фонд города. Является крупным ресурсоснабжающей и обслуживающей структурой.
- Адрес: г. Дивногорск, Красноярский край, 663090 (детализация адреса: *)
- Режим работы администрации:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Специализированные окна (график может отличаться):
- Паспортист: Пн 9:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00); Вт 12:00-17:00 (без перерыва); Ср 9:00-18:00 (перерыв 12:00-13:00); Чт 8:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00).
- Касса / Прием платежей: Пн-Пт 8:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00).
- Телефоны справочно-диспетчерской службы / приемной: * (актуальные номера лучше уточнять на сайте 2ГИС или информационных стендах в подъездах).
- Источник: Данные картографического сервиса 2ГИС (firm ID: 9###-###-####261).
ООО «ДЖКХ Красноярский»
Управляющая компания, представленная на информационном портале my-gkh.ru. Обслуживает объекты в крае, включая Дивногорск.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДЖКХ Красноярский» (реквизиты: ).
- Профиль деятельности: управление МКД, техническое обслуживание инженерных систем, капремонт.
- Контакты: Телефоны диспетчера / бухгалтерии: . Официальный сайт/личный кабинет: my-gkh.ru.
Дивногорский Жилищник (ИП / ООО)
Упоминается в справочниках как организация, оказывающая коммунальные услуги и услуги по обслуживанию жилья.
- Статус: Управляющая организация / Сервисная компания.
- Контакты: Телефоны: . Адрес регистрации: .
Аварийно-диспетчерские службы (Экстренные номера)
Для сообщения о прорывах трубопроводов, авариях на сетях отопления, водоснабжения, канализации, а также газовой сети:
- Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) администрации города: (круглосуточно).
- Аварийная служба ЖЭУ №1: (по графику работы организации, но часто работает 24/7 для экстренных вызовов).
- Газовая аварийная служба (Горгаз / Красноярскгаз): 104 (с городского) или (с мобильного).
- Электросети (Росети Сибирь / Красноярскэнерго): (аварийный выезд).
Официальные порталы и Госуслуги
Портал администрации города (divnogorsk.gosuslugi.ru)
На официальном сайте городского округа в разделе «Для жителей» → «Полезные материалы» публикуется актуальная информация:
- Тарифы на коммунальные услуги: Устанавливаются Министерством тарифной политики Красноярского края (ст. 157 ЖК РФ). Размеры платы зависят от показаний ИПУ (счетчиков) или нормативов потребления.
- Графики отключения горячего воды (ПВР): Планово-профилактические работы обычно проводятся летом. Контакты организаций, ответственных за отключения в конкретном районе/доме, публикуются в новостях портала.
- Реестр управляющих организаций: Можно проверить, какая УК прикреплена к вашему дому.
Ссылка на раздел тарифов: Тарифы оплаты услуг ЖКХ.
Реформа ЖКХ / ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
- Личный кабинет собственника / жильца: просмотр начислений, история платежей, подача показаний счетчиков, обращения в УК.
- Раздел «Мой дом»: сведения об управляющей организации, протоколы общих собраний, план капремонта.
Справочно-правовые порталы (МинЖКХ, Реформа ЖКХ)
- МинЖКХ России / Региональный фонд капремонта: Информация по вкладам за капремонт, региональный оператор по ТКО.
- Сайт mingkh.ru (Реформа ЖКХ): Карта домов, реестр УК, отчеты о качестве услуг. (На момент проверки доступность ресурса могла быть ограничена проверкой на робота).
Порядок обращения с жалобой или заявкой
- Устное обращение: Звонок в диспетчерскую УК (ЖЭУ №1 или ООО «ДЖКХ Красноярский»), . Обязательно фиксируйте номер заявки, время звонка и фамилию диспетчера ().
- Письменное обращение (Жалоба/Заявка):
- Через личный кабинет Госуслуг (самый быстрый способ с отслеживанием сроков).
- На сайте УК (если есть форма обратной связи).
- Почтой РФ (ценным письмом с вложением) на юр. адрес УК: .
- В приемной администрации города Дивногорск (адрес: ).
- Если УК не реагирует: Жалоба в Жилищную инспекцию Красноярского края, Прокуратуру, Роспотребнадзор (по вопросам качества воды/тепла) или в суд.
Полезные советы жителям Дивногорска
- Сдавайте показания счетчиков в срок (обычно с 15 по 25 число текущего месяца) через ЛК Госуслуг, сайт УК, по телефону * или через терминалы оплаты.
- Проверяйте квитанции: Сравнивайте начисления с тарифами, утвержденными Минтарифов Красноярского края. В квитанции должны быть указаны: площадь квартиры, количество прописанных/проживающих, показания ИПУ.
- Капитальный ремонт: Узнайте год капремонта вашего дома в краевом плане (сайт Фонда капремонта Красноярского края).
- ТКО (Мусор): Вывоз твердых коммунальных отходов осуществляет региональный оператор. Контакты и график вывоза — на сайте администрации или у УК.
Данная статья составлена на основе открытых данных сервисов 2ГИС, my-gkh.ru, официального портала г. Дивногорск (divnogorsk.gosuslugi.ru) и справочников МинЖКХ на . Контактные телефоны и фамилии должностных лиц скрыты (*) в целях защиты персональных данных. Для получения точных актуальных номеров рекомендуется обратиться к квитанции за ЖКХ, информационному стенду в подъезде или официальным сайтам организаций.