Что такое жилищный надзор и зачем он нужен

Жилищный надзор в Хабаровске и Хабаровском крае — это система государственного контроля за соблюдением жилищного законодательства. Главная задача надзорных органов, защита прав собственников и нанимателей жилья, контроль качества коммунальных услуг и деятельности управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.

Собственники жилья чаще всего сталкиваются с такими проблемами в сфере ЖКХ, как:

• оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества;
• некорректное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги;
• неисполнение управляющими организациями своих обязательств по содержанию и ремонту общего имущества;
• нарушения при проведении капитального ремонта;
• самовольные перепланировки и переустройства помещений.

Кто осуществляет жилищный надзор в Хабаровском крае

Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования

Основным органом, осуществляющим жилищный надзор в регионе, является Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края. В его компетенцию входит:

1. лицензирование управляющих организаций;
2. проверки деятельности УК, ТСЖ и ЖСК;
3. контроль запуска отопительного сезона;
4. рейды по многоквартирным домам;
5. приём обращений граждан через «горячую линию».

Государственная жилищная инспекция Хабаровского края

Государственная жилищная инспекция является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. При ущемлении ваших жилищных прав вы можете подать жалобу, обратившись в инспекцию по телефону горячей линии или через официальный сайт.

Адрес инспекции: г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 7* (по другим данным — ул. Фрунзе, д. 7*, каб. 3).

Официальный сайт: msb.khabkrai.ru (раздел жилищного надзора).

Комитет государственного строительного надзора

Отдельно действует Комитет государственного строительного надзора Правительства Хабаровского края, который контролирует вопросы строительства и ввода объектов в эксплуатацию.

Адрес: г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 4.

Подать обращение в Комитет можно несколькими способами:

• через официальный сайт Комитета в разделе «Обращения» — «Направить обращение»;
• на официальный адрес электронной почты Комитета: kgsn@khv.gov.ru;
• через информационный портал Хабаровского края «Открытый регион» (Голос 27) — open27.ru.

Как подать жалобу в жилнадзор Хабаровска

Жители Хабаровска могут обратиться в надзорные органы следующими способами:

1. Личный приём — по адресу инспекции в часы приёма граждан (график работы уточняйте на официальном сайте).
2. Письменное обращение — заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Электронное обращение, через официальный сайт органа власти или портал «Госуслуги».
4. Горячая линия — по телефону, указанному на сайте Главного управления.
5. Служба 380-380, центр учёта работ и обращений граждан г. Хабаровска. По телефону 380-* или через сайт 380380.рф можно обратиться по вопросам санитарного содержания, неисправностей инженерных систем и другим коммунальным проблемам.

Что указать в жалобе

Чтобы обращение было рассмотрено быстро и по существу, в нём следует указать:

• ФИО заявителя и адрес проживания (почтовый адрес для ответа);
• наименование управляющей организации или ТСЖ;
• суть нарушения со ссылками на конкретные факты и даты;
• приложения: фотографии, копии квитанций, акты, переписку с УК;
• требования заявителя (провести проверку, привлечь к ответственности, произвести перерасчёт).

Сроки рассмотрения обращений

В соответствии с законодательством обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента регистрации. По итогам проверки надзорный орган может:

• выдать предписание об устранении нарушений;
• составить протокол об административном правонарушении;
• обратиться в суд с иском в защиту прав жителей;
• инициировать исключение управляющей организации из реестра лицензий.

Полезные ресурсы

• ГИС ЖКХ — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (dom.gosuslugi.ru);
• Министерство ЖКХ Хабаровского края — официальный сайт министерства;
• Министерство строительства Хабаровского края — информация о строительной политике региона;
• Портал «Открытый регион» (Голос 27) — open27.ru.

Жилнадзор Хабаровска — эффективный инструмент защиты прав жителей в сфере ЖКХ. Если управляющая компания игнорирует ваши обращения, не выполняет ремонт или необоснованно завышает платежи, не оставляйте ситуацию без внимания: обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию, Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования или на городскую линию 380-*. Грамотно составленная жалоба — первый шаг к решению проблемы.

Обратите внимание: контактные данные и график работы организаций могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальных сайтах.