Актуально на: 09 мая 2026 г.

Жилищный отдел Администрации Центрального района, это ключевой структурный подразделение, осуществляющее полномочия по улучшению жилищных условий граждан, ведению жилищного учета, предоставлению жилых помещений из маневренного и специализированного фондов, а также рассмотрению вопросов расселения аварийного жилья и коммунальных квартир. Ниже представлена подробная справочная информация на основе официальных данных портала gov.spb.ru и картографических сервисов.

Адрес и реквизиты местонахождения

Офисы отдела размещены в здании администрации района. Согласно открытым данным, основной адрес для личного обращения:

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Исполкомская, д. (Площадь Александра Невского, )
• Этаж/Кабинеты: 6 этаж, кабинеты 118, 119, 120, 121, 122, 123, 127, 128, 136 (нумерация может уточняться при записи на прием)
• Доступность: Информация о пандусе/беспрепятственном доступе: недоступно (по данным Яндекс.Карт на 2026 г.)

Телефоны справочно-информационного характера

На официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга опубликованы прямые номера для решения конкретных категорий вопросов. Код города (812) опущен, для набора из мобильного используйте формат +7 (812) XXX-XX-XX.

Руководство отдела (Контакты для обращений к руководству)

При необходимости эскалации вопроса или обращения к руководству, официальный сайт указывает следующие контакты:

• Начальник отдела: Иванова Ирина Александровна — тел. 576-26-00
• Заместитель начальника отдела: Свистун Татьяна Вячеславовна — тел. 417-46-02

Примечание: Фамилии и инициалы руководителей опубликованы в открытом доступе на официальном портале gov.spb.ru в разделе «Жилищная политика». Контактные телефоны руководителей также взяты из официального источника.

Режим приема граждан (Личный прием)

Личный прием граждан в Жилищном отделе осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Основной прием ведется в Центре государственных услуг «Открытый район».

Адрес ЦГУ «Открытый район»:

г. Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 176

График работы ЦГУ «Открытый район»:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00, перерыв 13:00 – 14:00, 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00, перерыв 13:00 – 14:00, 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Рекомендация: Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или по телефонам, указанным выше.

Компетенция и основные государственные услуги

К компетенции Жилищного отдела относятся вопросы улучшения жилищных условий граждан, в т.ч.:

1. Принятие решений о предоставлении жилых помещений из маневренного жилищного фонда.
2. Ведение учета нуждающихся в улучшении жилищных условий (жилищный учет).
3. Обеспечение жилыми помещениями специализированного жилищного фонда (для инвалидов, ветеранов, сотрудников МВД и др.).
4. Расселение коммунальных квартир и предоставление освободившихся комнат.
5. Признание жилых помещений аварийными/непригодными для проживания и расселение граждан.
6. Вопросы социального найма и заключения договоров найма.
7. Работа с обращениями граждан (жалобами, заявлениями, предложениями).

Полный перечень государственных услуг в сфере улучшения жилищных условий, предоставляемых отделом, доступен на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в разделе «Жилищная политика» -> «Жилищный отдел администрации Центрального района».

Альтернативные способы обращения

Если дозвониться по телефону не удается или вопрос требует письменного фиксирования, доступны следующие каналы:

• Электронная приемная исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга (портал gov.spb.ru, раздел «Обращения граждан»).
• Портал «Госуслуги» (раздел «Написать в организацию» или подача заявления на конкретную услугу в электронном виде).
• Почтовое обращение: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Исполкомская, д. *, Администрация Центрального района, Жилищный отдел.

Отзывы и рейтинг (по данным Яндекс.Карт на 05.2026)

На картографических сервисах организация имеет рейтинг около 3.0 – 3.5 из 5 (на основе ~20+ отзывов). Основные темы отзывов:

• Негативные: Длительное рассмотрение заявок, проблемы с отоплением/ВВС в подведомственных домах, сложность дозвониться по телефонам, низкая температура в кабинетах зимой.
• Позитивные: Отдельные благодарности конкретным специалистам (например, сотруднице Анастасии за помощь с установкой вазонов/парковкой), компетентность ведущих специалистов по сложным категориям граждан.

«Хочется выразить благодарность сотруднице Анастасии… Единственный человек, откликнувшийся на наши многочисленные мольбы… Спасибо ей, не обманула, организовала…» — отзыв от 28 октября 2025 г.

Краткая шпаргалка для жителя

Источники: Официальный портал Администрации Санкт‑Петербурга (gov.spb.ru, раздел «Жилищная политика», дата обновления ), Яндекс.Карты (организация ID 157733438102). Персональные данные сотрудников (кроме руководства) и детали адреса здания частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.