Структурное подразделение СПб ГКУ «Жилищное агентство Красногвардейского района Санкт-Петербурга» осуществляет ключевые функции по обеспечению жилищных прав граждан, проживающих на территории района․ Отдел вселения и регистрационного учета (ОВРУ) является основным органом, реализующим государственные полномочия в сфере социального найма, специализированного жилищного фонда и регистрационного учета нуждающихся в улучшении жилищных условий․
Общие сведения и правовой статус
Отдел вселения и регистрационного учета граждан является структурным подразделением Санкт-Петербургского государственного казённого учреждения «Жилищное агентство Красногвардейского района Санкт-Петербурга»․ Деятельность отдела регулируется Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом № 154-ФЗ, законами Санкт-Петербурга и локальными нормативными актами администрации района․
Основные направления работы:
- Ведение регистрационного учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условиях (очередь на социальный наем)․
- Организация вселения и выселения граждан в/из жилого фонда социального найма․
- Рассмотрение вопросов предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда (СЖФ)․
- Контроль за целевым использованием жилого фонда․
- Работа с обращениями граждан по жилищным вопросам․
Территориальная структура: Участки ОВРУ
В связи с большой территорией и населением Красногвардейского района, работа с гражданами ведется через систему территориальных участков․ Каждый участок обслуживает определенный перечень адресов (дома/улицы)․ Ниже приведена обобщенная информация о существующих участках (нумерация может актуализироваться, уточняйте при обращении)․
Участок № 1
Обслуживает жильцов северной части района (район Большой Охты и прилегающие территории)․
Адрес приема: г․ Санкт-Петербург, Ленская ул․, д․ 8, корп․ 2 (основной адрес управления)․
Участок № 2
Зона ответственности — центральная часть района, территории у проспекта Большевиков и Среднеохтинского проспекта․
Адрес приема: г․ Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, д․ 1, корп․ 3 (1 этаж)․
Участок № 3
Обслуживание жителей южных микрорайонов (район ул․ Передовиков, Кронверкский проспект и смежные территории)․
Адрес приема: Часто совмещен с участком № 4 или расположен по адресу: ул․ Передовиков, д․ 3 (здание Управления по вопросам миграции / МФЦ)․
Участок № 4
Зона покрытия — западная часть района, территории у м․ «Площадь Мужества», «Политехническая»․
Участок № 5 и Участок № 6
Обслуживают строенные кварталы и территории восточной части района (в направлении КАД, ул․ Ириновская, пр․ Болотникова и др․)․ Точные границы закреплены за участковыми инспекторами․
> Важно: Границы участков могут меняться․ Перед визитом обязательно уточните номер вашего участка по единому справочному телефону или на официальном сайте агентства, введя свой адрес в сервисе «Узнай свой участок»․
Контактная информация (Справочно)
Для связи с отделом используются следующие телефонные линии․ Внимание: номера частично скрыты в целях безопасности․
| Подразделение / Направление | Телефон (маска) |
|---|---|
Единая справочная / Главный аппарат (Ленская,  | 227-46-57 (доб․ *) |
| Отдел вселения и регистрационного учета (Общий) | 545-13-74 |
| Производственно-технический отдел | 227-45-22 |
| Отдел технического контроля за содержанием жилого фонда | *— (уточняйте по справке) |
| Горячая линия Жилищного агентства СПб (единая) | *-*— |
Почтовый адрес для направления письменных обращений:
195027, г․ Санкт-Петербург, Ленская ул․, д․ 8, корп․ 2, СПб ГКУ «Жилищное агентство Красногвардейского района», Отдел вселения и регистрационного учета․
Режим работы и прием граждан
Прием личных обращений граждан ведется строго по предварительной записи через систему «Госуслуги», портал «Мой Санкт-Петербург» или по телефону единой справочной․ Без записи вход в здание может быть ограничен охраной․
Типовый график приема (примерный, уточняйте на сайте):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Среда: День санитарной уборки / методический день (приема нет)
- Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00․
Основные услуги и административные процедуры
Встать на регистрационный учет (очередь на социальный наем)
- Сбор пакета документов (паспорта, свидетельства о рождении детей, документов-оснований для признания нуждающимися, справок о составе семьи, доходах, отсутствии жилья в собственности и т․д․)․
- Подача заявления через МФЦ, портал Госуслуг или лично на участке ОВРУ․
- Рассмотрение заявления в течение 30 дней (с возможностью продления до 10 дней)․
- Принятие решения о признании нуждающимися / отказе․
Получение жилого помещения из СЖФ (специализированный фонд)
Осуществляется для категорий граждан: сироты/оставшиеся без попечения (до 23 лет), инвалиды I/II группы, тяжелые больные, выселенные из аварийного жилья и др․ Очередь ведется отдельно от общего регистрационного учета․
Вселение / Переселение
- Оформление договора социального найма․
- Выдача ключей и акта приема-передачи жилого помещения․
- Переселение в рамках программы сноса аварийного жилья, реновации или при разделении счетов․
Вопросы членам семьи наемщика / разделению счетов
Оформление права пользования жилым помещением для вступающих в семью наемщика, а также разделение лицевых счетов при разводе или выделении доли․
Необходимые документы (базовый перечень)
Точный список зависит от конкретной жизненной ситуации, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорта РФ всех полных лет членов семьи (оригинал + копия стр․ 1, прописки, дети)․
- Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей․
- Свидетельство о браке / разводе / смерти супруга (при наличии)․
- Документы-основания для признания нуждающимися (выписка из ЕГРН об отсутствии прав, акт обследования жилья как аварийного/непригодного, справка о площади жилья менее нормы и т․д․)․
- Справки о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка с работы, пенсионное удостоверение и др․)․
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — запрашивается межведомственно, но лучше иметь на руки․
Электронные сервисы: Как сэкономить время
Настоятельно рекомендуем использовать дистанционные каналы взаимодействия:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Услуга «Признание нуждающимися в улучшении жилищных условий», «Предоставление жилья из СЖФ», запись на прием․
- Портал «Мой Санкт-Петербург» (gov․spb․ru): Раздел «Жилище», личный кабинет жителя, отслеживание статуса заявления, очередь․
- Электронная почта отдела: *@zhilagentstvo․krasnogvardeysky․spb․ru (адрес маскирован, уточните на сайте), для направления сканов документов и получения консультаций․
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать свой номер в очереди?
Заходите в Личный кабинет на портале Госуслуг или «Мой Санкт-Петербург» -> раздел «Жилище» -> «Мой регистрационный учет»․ Также можно позвонить на справочный телефон 227-46-57 (доб․ участка) или прийти на прием к инспектору участка․
Можно ли подать документы не по месту жительства, а по месту пребывания?
Нет, регистрационный учет ведется исключительно по месту жительства (постоянной регистрации) в Красногвардейском районе․ Если вы зарегистрированы в другом районе/городе — обращайтесь туда․
Что делать, если отказали в признании нуждающимися?
Обжаловать решение можно в вышестоящую инстанцию — Комитет по жилищной политике Санкт-Петербурга или в суд в течение 3 месяцев со дня получения копии решения․ Рекомендуется предварительно получить письменную консультацию юриста ОВРУ․
Как оформить вселение ребенка, родившегося после вступления в очередь?
Необходимо написать заявление о включении в состав семьи (к заявлению прикрепить свидетельство о рождении, паспорт родителя)․ Подача через МФЦ или Госуслуги․ Ребенок включается в учет с даты рождения, сохраняя дату вставания родителей на учет․
Важные напоминания
- Актуализируйте данные: При смене паспорта, рождении детей, изменении семейного положения, доходов — обязательно сообщайте в ОВРУ в течение 30 дней․ Неактуализация данных — основание для исключения из очереди․
- Сохраняйте квитанции: Любые заявления, поданные лично или через МФЦ, должны иметь отметку о принятии (входящий номер, дата, печать/подпись оператора)․
- Остерегайтесь мошенников: Сотрудники ОВРУ никогда не просят перевести деньги за «ускорение очереди», «специальные знакомства» или оформление документов․ Все услуги по регистрационному учету — бесплатные․
Дата актуализации статьи: ․
Источники: Официальный сайт СПб ГКУ «Жилищное агентство Красногвардейского района», портал Госуслуг, открытые справочники организаций Санкт-Петербурга․
Данные адресов и телефонов приведены справочно и могут изменится․ Перед визитом подтверждайте информацию на официальных ресурсах․