Жилищное агентство Кировского района, это ключевое государственное казенное учреждение, осуществляющее управление жилищным фондом одного из крупнейших и исторически значимых районов Санкт-Петербурга. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения в ведомство на .

Общие сведения и статус

Учреждение действует в правовой форме Государственное казенное учреждение (ГКУ). Основной целью деятельности является управление объектами жилищного фонда, инженерной инфраструктуры, а также обеспечение прав граждан на жилье в границах Кировского района.

Полное наименование: Государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Кировского района»

Краткое наименование: ГКУ «Жилищное агентство Кировского района»

Контактная информация и реквизиты

Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используется следующий адрес:

Контактные телефоны справочно-информационной службы:

• Единый справочный телефон: +7 (812) -17— (последние 4 цифры скрыты)
• Факс: +7 (812) -17—**

Электронные контакты:

• Официальный сайт: mguzhakir.ru (на сайте доступна версия для слабовидящих)
• Электронная почта: указана на официальном портале в разделе «Контакты»
• Официальный канал в мессенджере «Макс» — для оперативного получения новостей района и агентства.

График работы и режим приема граждан

Внимание: График приема посетителей может меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону справочной службы или на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График работы».

Типичный режим работы администрации:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: В отдельные дни могут устанавливаться часы приема граждан по конкретным вопросам (жилищные споры, квитанции, капитальный ремонт и т.д.).

Основные функции и полномочия

В соответствии с законодательством Санкт-Петербурга и Уставом учреждения, Жилищное агентство решает следующие задачи:

1. Управление объектами жилищного фонда: учет, эксплуатация и содержание фондового жилья.
2. Инженерная инфраструктура: мониторинг состояния и координация работ по обслуживанию инженерных сетей домов.
3. Благоустройство территорий: организация работ по улучшению придомовых территорий, дворов, пешеходных зон.
4. Предоставление и освобождение жилых помещений: оформление договоров найма социального жилья, переселение из аварийного жилья, расторжение договоров при нарушении условий.
5. Капитальный ремонт: организация и контроль проведения капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах района.
6. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений по вопросам ЖКХ;
7. Правовая помощь: консультирование и содействие в разрешении правовых споров между гражданами или организациями в сфере жилищных правоотношений (аренда, приватизация, члены семей нанимателей и др.).

Структура и ключевые направления работы

Департамент управления жилищным фондом

Занимается вопросами учета жилых помещений, формированием очередей на улучшение жилищных условий, предоставлением жилья отдельным категориям граждан (сироты, ветераны, инвалиды, молодые семьи и др.).

Сектор капитального ремонта

Координирует работу регионального оператора и фонда капитального ремонта на территории района. Контролирует сроки и качество выполнения работ по утвержденным планам.

Юридический сектор / Отдел по работе с обращениями

Обеспечивает правовую поддержку деятельности агентства, представляет интересы учреждения в судах, проводит правовую экспертизу проектов нормативных актов, консультирует граждан по жилищному законодательству.

Инженерно-технический отдел

Осуществляет контроль за деятельностью управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.

Порядок обращения в агентство

Гражданам доступно несколько способов взаимодействия с ведомством:

Личный прием

Необходимо заранее записаться на прием через терминал в холле учреждения, по телефону справочной или через личный кабинет на Госуслугах / официальном сайте. При визите обязательно иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Электронные сервисы

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): подача заявлений на предоставление жилья, признание нуждающихся, получение справок и др.
• Официальный сайт (mguzhakir.ru): раздел «Электронный прием», «Задать вопрос специалисту», «Написать директору».
• Почта: направление письменных обращений по почтовому адресу учреждения.

Частые вопросы, решаемые в агентстве

• Становление на учет в качестве нуждающихся в жилье.
• Оформление социального найма / коммерческого найма.
• Вопросы приватизации жилого помещения.
• Перерасчет платежей за ЖКХ, переплата/задолженность.
• Качественное выполнение текущего и капитального ремонта.
• Споры с соседями / управляющей компанией (шум, протечки, неузаконенное перепланирование).

Отзывы и рейтинг

На открытых картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС и др.) и отзывных площадках учреждение имеет средний рейтинг (около 3.0 – 3.5 из 5.0 на основе ~24 отзывов).

Основные позитивные моменты в отзывах:

• Компетентность отдельных специалистов по сложным правовым вопросам.
• Наличие электронной очереди и удобного терминала для записи.
• Актуальная информация в официальном канале «Макс».

Частые замечания посетителей:

• Долгое ожидание приема даже при записи (перебои в графике специалистов).
• Сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик.
• Бюрократизированный процесс сбора справок и документов.

Как найти здание агентства (Схема проезда)

Здание расположено на проспекте Стачек, дом 18.

• Метро: Станция «Нарвская» (первый вагон от центра). Выход на проспект Стачек, движение в сторону Кронштадтского проспекта / площади Стачек. Пешком ~3-5 минут.
• Наземный транспорт: Остановка «Улица Ямская» или «Площадь Стачек» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена (мало мест), рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

На картах (Яндекс, 2ГИС) отображены входы для посетителей (в т.ч. доступная среда для маломобильных групп граждан) и возможность построения маршрута.

Важные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт: mguzhakir.ru
• Сайт Администрации Кировского района: раздел «Жилищная политика» (для координирующих вопросов).
• Портал Госуслуг Санкт-Петербурга: для получения муниципальных услуг в электронном виде.
• Фонд содействия ЖКХ / Регоператор Кап. ремонта: для вопросов, касающихся исключительно взносов на капремонт.

Резюме

Жилищное агентство Кировского района является основным оператором по управлению муниципальным жильем и контролем за ЖКХ в районе. Для эффективного решения вопроса рекомендуется:

1. Подготовить полный пакет документов заранее.
2. Записаться на прием онлайн или по телефону +7 (812) -17-*-.
3. Использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт mguzhakir.ru) для стандартных заявлений — это сэкономит время.
4. Подписаться на официальный канал в «Макс» для отслеживания изменений в графике работы и новостей благоустройства.

Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом обязательно верифицируйте контакты и график на официальных источниках;