В городе Ессентуки Ставропольского края вопросы управления жилищным фондом, коммунальными услугами и обращением с отходами решаются несколькими ключевыми организациями. Главную роль играет муниципальное учреждение, Управление ЖКХ Администрации города Ессентуки, а также региональный оператор по обращению с ТКО — ООО «ЖКХ». Ниже представлена подробная справочная информация по их адресам, структуре и контактам на .
Управление ЖКХ Администрации города Ессентуки (Главный орган управления)
Это основное структурное подразделение администрации, осуществляющее полномочия по управлению муниципальным жилищным фондом, контролю за деятельностью управляющих компаний, капитальным ремонтом и тарифопобразованием.
Юридический и фактический адрес
- Адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, д. 112А (индекс 357625)
- Примечание: В отдельных справочниках (например, 2ГИС) также встречается адрес ул. Пятигорская, 118А — возможно, речь идет о смежном корпусе или отдельном входе/подразделении в том же квартале.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Ессентуки
- ИНН / КПП: 2626030460 / 262601001
- ОГРН: 1022601222665
- Дата регистрации: (действует более 24 лет)
- Основной ОКВЭД: 84.11 (Общая государственная администрация)
Контактные телефоны (справочно)
Для связи с приемной, отделами капремонта, тарификации или контролем за УК используйте единый справочный номер администрации или номера структурных подразделений.
- Единая справочная / Приемная: +7 () —
- Отдел капитального ремонта: +7 () —
- Отдел тарифопобразования и контроля: +7 () —
Номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные внутренние номера уточняйте на официальном сайте администрации или через справочник 2ГИС.
Режим работы и прием граждан
- График приема граждан руководителем и заместителями: Обычно устанавливается еженедельно, требуется предварительная запись.
- Рабочие часы организации: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.
ООО «ЖКХ» — Региональный оператор по обращению с ТКО
С 2019 года ООО «ЖКХ» выполняет функции регионального оператора по сбору, перевозке, утилизации и обезвреживанию твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Ставропольского края, включая городской округ Ессентуки. Важно отличать его от муниципального Управления ЖКХ — это коммерческая организация-исполнитель.
Ключевые адреса в Ессентуках и районе
Головной офис / Абонентский отдел (г. Ессентуки)
- Адрес: г. Ессентуки, ул; Большая Боргустанская, д. 20 (индекс 357600 / 357601)
- Статус: Абонентский отдел, прием платежей, оформление договоров, прием обращений населения.
- Режим работы (по 2ГИС): Ежедневно с 08:00 до 17:00 (без выходных / уточняйте на входе).
Филиал / Производственная база (ст. Ессентукская, Предгорный район)
- Адрес: Ставропольский край, Предгорный район, станица Ессентукская, ул. Павлова, д. 16
- Назначение: Производственно-техническая база, автопарк, сортировочный комплекс.
Дополнительный адрес (ул. Ермолова)
- Адрес: г. Ессентуки, ул; Ермолова, д. 2
- Возможное назначение: Отделение / пункт приема / административный офис.
Реквизиты ООО «ЖКХ»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство»
- Статус: Региональный оператор по обращению с ТКО (внесен в реестр Минприроды РФ).
- Официальный сайт: jkh26.ru (личный кабинет абонента, тарифы, графики вывоза).
Контакты ООО «ЖКХ»
- Единый колл-центр (горячая линия): 8-800— (бесплатно по России)
- Телефон абонентского отдела (ул. Большая Боргустанская): +7 () —
- Email для обращений: @jkh26.ru
Администрация города Ессентуки (Высший орган местной власти)
Для вопросов, выходящих за рамки компетенции Управления ЖКХ (градостроительство, архитектура, социальная поддержка, общие вопросы благоустройства), обращайтесь непосредственно в Администрацию.
- Адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Вокзальная, д. 3А
- Официальный сайт: essentuki.gov.ru
- Телефон доверенного лица / Приемная: +7 () —
- Электронная приемная (Госуслуги / Сайт): Раздел «Обращения граждан».
Структура взаимодействия: куда обращаться по конкретному вопросу
Чтобы сэкономить время, определите адресата вашего обращения:
| Вопрос / Проблема | Компетентный орган | Куда идти / звонить |
|---|---|---|
| Капитальный ремонт дома, взносы, выбор подрядчика | Управление ЖКХ Администрации | ул. Пятигорская, 112А (Отдел капремонта) |
| Деятельность Управляющей компании (УК), ТСЖ, ЖСК (тарифы, качество услуг) | Управление ЖКХ Администрации (Контрольная функция) | ул. Пятигорская, 112А / Сайт админ. Ессентуки (реестр УК) |
| Вывоз мусора, контейнерные площадки, тарифы на ТКО, договоры | ООО «ЖКХ» (Региональный оператор) | ул. Большая Боргустанская, 20 / Сайт jkh26.ru / 8-800— |
| Благоустройство дворов, парков, освещение (инициативы) | Администрация города / Управление ЖКХ | ул. Вокзальная, 3А / Портал «Наш город» / Госуслуги |
| Приватизация, социальный наем, очередь на жилье | Отдел имущественных отношений Администрации | ул. Вокзальная, 3А |
| Аварийно-диспетчерская служба (течь, отопление, газ — экстренно) | Ваша Управляющая компания (УК), круглосуточно | Телефон в квитанции / на входе в подъезд |
Полезные цифровые сервисы для жителей Ессентуков
- Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение): Основной канал для подачи жалоб на качество коммунальных услуг, обращений в Управление ЖКХ, Администрацию, Прокуратуру, Роспотребнадзор. Ответ приходит в личный кабинет.
- Сайт ООО «ЖКХ» (jkh26.ru): Личный кабинет абонента ТКО (просмотр начислений, оплата картой, история платежей, подача заявки на вывоз крупногабаритного мусора).
- Портал «Реформа ЖКХ» (реформа.жкх.рф / dom.gosuslugi.ru): Проверка информации о доме (паспорт дома, план капремонта, список УК, протоколы собраний).
- Приложение «Домовой» / «ЖКХ-контроль»: Удобные мобильные клиенты для оплаты КУ, передачи показаний ПУ, фиксации проблем (фото) и отправки в УК/РО.
- Карты 2ГИС / Яндекс Карты: Для построения маршрута до офисов (ул. Пятигорская 112А, ул. Большая Боргустанская 20, ул. Ермолова 2) и просмотра актуальных отзывов/часов работы.
Важные нюансы и частые ошибки
- Не путать Управление ЖКХ (муниципалитет) и ООО «ЖКХ» (бизнес/РО). Первые, контролируют и управляют фондом, вторые — вывозят мусор. Жалобы на грязные контейнеры — в ООО «ЖКХ», жалобы на бездействие УК, в Управление ЖКХ Администрации.
- Адрес ул. Пятигорская, 112А vs 118А. Оба адреса относятся к одному кварталу (здание администрации/управления). Вход в Управление ЖКХ, как правило, организован со двора или с торца здания по адресу 112А. Рекомендуется уточнить вход по телефону справочной.
- Договор с Региональным оператором. Согласно законодательству, договор с ООО «ЖКХ» на вывоз ТКО заключается автоматически (публичный договор) с момента накопления отходов. Отдельно подписывать его не нужно, но в личном кабинете на сайте jkh26.ru можно привязать ЛС для удобства оплаты.
- Показания приборов учета. Сдавать их нужно в Вашу Управляющую компанию (УК/ТСЖ/ЖСК), а не в Управление ЖКХ Администрации и не в ООО «ЖКХ». Контакты УК указаны в платежной квитанции.
Система ЖКХ в Ессентуки строится на разделении функций: Управление ЖКХ Администрации (ул. Пятигорская, 112А) — это государственный регулятор и организатор капремонта, а ООО «ЖКХ» (ул. Большая Боргустанская, 20) — коммерческий исполнитель по мусору. Для решения бытовых вопросов начните с обращения в Вашу Управляющую компанию (телефон в квитанции). Если УК бездействует — пишите в Управление ЖКХ Администрации через Госуслуги или лично по адресу ул. Пятигорская, 112А. По вопросам мусора, на сайт jkh26.ru или в офис на ул. Большая Боргустанская, 20.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется подтвердить часы работы и необходимость предварительной записи по телефонам справочных служб или на официальных сайтах.