Статья актуализирована . Ниже представлена сводная информация о структурных подразделениях государственного жилищного надзора, управляющих организациях и смежных ведомствах на территории городского округа Ступино. В целях соблюдения политики конфиденциальности часть персональных данных (номера телефонов, фамилии должностных лиц, детали адресов) скрыта маской *.

Территориальный орган Госинспекции (Министерство по содержанию территорий МО)

Главным органом, осуществляющим функции государственного жилищного надзора на территории района, является территориальный отдел Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Ступино, ул. Комсомольская, д. (корпус/строение уточняйте при визите).
• Телефон справочно-информационной службы: (по данным открытых источников: 8 (496) *— / 8 (495) —).
• Режим работы администрации: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45. Сб, вс — выходные.

Руководство (данные из открытых реестров)

Начальник отдела: * * (ФИО скрыто). Для обращения к руководителю рекомендуется использовать официальный сайт ведомства или почту администрации городского округа.

Администрация городского округа Ступино (Сектор муниципального жилищного контроля)

Местная администрация осуществляет муниципальный контроль за деятельностью управляющих организаций и ТСЖ, а также рассматривает обращения граждан по вопросам содержания жилого фонда.

Контактная информация

• Адрес администрации: г. Ступино, ул. Фрунзе, д. , корп. .
• Адрес сектора жилищного контроля (по данным 2ГИС): г. Ступино, ул. Андропова, д. .
• Единый контакт-центр администрации: 8 (800) — (бесплатно по России).
• Приемная администрации: +7 (496) *—.
• Телефон доверия (антикоррупция): +7 (496) *—.

Режим приема граждан

График личного приема специалистами сектора жилищного контроля и руководителями УК уточняйте на официальном портале admstupino.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной.

Управляющие компании (УК), обслуживающие жилой фонд

На территории округа действует несколько крупных управляющих организаций. Обращение в УК — первичный этап решения вопросов по капитальному ремонту, текущему содержанию и коммунальным услугам.

УК «ЖКХ» (Ступино, ул. Куйбышева)

• Юридический адрес / Офис: г. Ступино, ул. Куйбышева, д. .
• Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): г. Ступино, ул. Андропова, д. .
• Телефон диспетчерской (круглосуточно): 8 (496) *—.
• Лицензиат: Главное управление Московской области / Государственная жилищная инспекция МО.

УК «Жилищно-коммунальное хозяйство Новое Ступино» (мкр. Верзилово / Олимпийская)

• Адрес: мкр. Новое Ступино, ул. Олимпийская, д. , п. .
• Телефоны диспетчерской: 8 (496) *—, 8 (929) *—.
• Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед уточняйте).

УК «ЖКУ Аксиньино» (пос. Аксиньино)

• Адрес: пос. Аксиньино, ул. Пушкина, д. *, к. .
• Телефон: 8 (496) —.
• E-mail: *@*.ru.
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.

Гостехнадзор (Териториальный отдел №22)

Осуществляет надзор за безопасностью эксплуатации газогорительных приборов, лифтового оборудования и техустройств в жилых домах.

• Адрес: г. Ступино, ул. Комсомольская, д. (то же здание, что и Минземнадзора/Минсодтерриторий).
• Начальник отдела: * .
• Телефон: 8 (496) —.
• Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45.

Дополнительные контакты и полезные сервисы

МосОблЕИРЦ (Единый расчетный центр) — офис в Ступино

Вопросы перерасчетов, субсидий, показаний счетчиков, квитанций.

• Телефон консультаций (Ступино): 8 (495) — (доб. ).
• Официальный портал: mosobleirc.ru (личный кабинет).

ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ)

Основной федеральный ресурс для проверки лицензий УК, просмотра протоколов осмотров домов, подачи обращений в Госинспекцию.

• Сайт: giszhkh.ru / dom.gosuslugi.ru.

Портал «Реформа ЖКХ» / МОСОБЛЖИЛНАДЗОР

• Горячая линия Минсодтерриторий МО: 8 (800) *— (единый номер для всей области).
• Электронная приемная: через Госуслуги (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращение в жилищную инспекцию»).

Алгоритм действий при нарушениях со стороны УК

1. Фиксация проблемы: Сфотографируйте/снимте на видео дефект (течь, неубранный двор, поломка лифта). Зафиксируйте дату и время.
2. Обращение в диспетчерскую УК: Позвоните по телефону аварийно-диспетчерской службы (см. раздел 3). Обязательно требуйте номер заявки (регистрационный номер).
3. Письменная претензия: Если по телефону не реагируют — направьте претензию в УК (почта РФ с уведомлением, лично в офис под роспись, через личный кабинет ГИС ЖКХ / Госуслуг).
4. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ МО):
   • Через портал Госуслуг» (раздел «Жалоба на действия/бездействие УК»).
   • По почте на адрес: г. Ступино, ул. Комсомольская, д. *.
   • Через официальный сайт Минсодтерриторий МО (раздел «Обращения граждан»).
5. Обращение в Прокуратуру / Суд: В случае систематического нарушения законодательства или причинения вреда здоровью/имуществу.

Важные напоминания

• Актуальность данных: Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по справочным телефонам или проверяйте информацию на официальных сайтах (admstupino.ru, mosreg.ru, giszhkh.ru).
• Электронный прием: Написание обращения через Госуслуги или сайт Минсодтерриторий МО гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (обычно 30 дней).
• Лицензия УК: Проверить наличие и срок действия лицензии управляющей компании можно в открытом реестре на сайте ГИС ЖКХ или Минсодтерриторий МО.
• Капитальный ремонт: Вопросы по вкладам в фонд кап. ремонта и работе оператора (Фонд содействия реформе ЖКХ / ПАО «Дом.РФ») решаются отдельно, через МосОблЕИРЦ или личный кабинет плательщика.