Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Нижегородской области, это ключевой контролирующий орган в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Её основная задача — обеспечение прав граждан на качественное жилище, контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК, а также надзор за соблюдением правил содержания общего имущества в многоквартирных домах.
Ниже представлена подробная справочная информация по контактным телефонам, адресам приемной, реквизитам и порядку обращения в ведомство по актуальным на данным.
Основные контакты главного управления
Центральный аппарат инспекции расположен в историческом центре Нижнего Новгорода. При личном визите рекомендуется заранее уточнить режим работы и необходимость предварительной записи через электронные сервисы.
Почтовый и юридический адрес
- Город: Нижний Новгород
- Улица: Рождественская
- Дом: * (частично скрыто)
- Этаж/Помещение: 3 этаж
- Индекс: 603
Примечание: На том же адресе располагается Городецкий отдел Госжилинспекции.
Телефоны справочно-информационной службы и факс
- Горячая линия приемной (прямой городской): +7 (831) -30— (последние 4 цифры скрыты)
- Факс: +7 (831) -30—
Единые горячие линии (бесплатные по всей России)
Для оперативного сообщения о нарушениях в ЖКХ, некачественном оказании услуг или бездействии управляющей компании рекомендуется использовать федеральные и региональные бесплатные номера. Звонки с мобильных и стационарных телефонов по территории РФ бесплатны.
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Горячая линия Госжилинспекции Нижегородской области (юридическая помощь, жалобы на УО) | ###-###-#### | Круглосуточно / Автоинформатор и операторы |
| Единая горячая линия Минстроя России (федеральный уровень) | ###-###-#### | Консультация юриста по телефону или в чате |
| Горячая линия по качеству ЖКУ (региональный уровень) | +7 (831) -28— | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Альтернативный адрес и контакты (ул. Белинского)
В открытых источниках также фигурирует второй адрес ведомства, который может использоваться для отдельных структурных подразделений (например, административно-технической инспекции или архива):
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. (частично скрыто)
- Телефон справки: +7 (831) -28—
Важно: Перед визитом по адресу ул. Белинского обязательно уточняйте по телефону ###-###-####, находится ли там нужное вам отделение;
Территориальные отделения (Районные инспекции)
Контроль за состоянием жилищного фонда на местах осуществляется через территориальные отделения. Ниже приведены контакты основных районных инспекций города Нижнего Новгорода (адреса и телефоны частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).
Советский район
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. , д.
- Телефон: +7 (831) —
Ленинский район
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. , д.
- Телефон: +7 (831) —
Приволжский, Нижегородский, Московский, Канавинский, Автозаводский районы
Контактная информация по оставшимся районам доступна на официальном сайте ведомства в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» или по единой горячей линии ###-###-####.
Руководство и ключевые должностные лица
Начальник Городецкого отдела Госжилинспекции (ведущий контроль по Балахнинскому, Городецкому, Ковернинскому муниципальным округам, Сокольскому МО и г. Чкаловск):
- ФИО: Вала М.В. (Фамилия и инициалы частично скрыты)
- Должность: Начальник Городецкого отдела / Главный государственный жилищный инспектор по территории
Руководитель Госжилинспекции Нижегородской области (Главный государственный жилищный инспектор области):
- Адрес кабинета: г; Нижний Новгород, ул. *, д.
- Контакты для официальных обращений уточняйте через приемную: +7 (831) -30—
Режим приема граждан (личный прием)
Личный прием граждан руководителями и специалистами ведомства осуществляется по предварительной записи.
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием руководителем/заместителями)
- Среда: 14:00 – 18:00 (прием специалистами профильных отделов)
- Пятница: 09:00 – 12:00 (рассмотрение коллективных обращений)
Запись на прием: через портал Госуслуги (раздел «Написать в организацию» -> Госжилинспекция Нижегородской области) или по телефону горячей линии.
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
В 2026 году наиболее эффективным способом обращения является электронный документооборот. Это позволяет получить регистрационный номер и отслеживать сроки рассмотрения.
Основные онлайн-каналы:
- Официальный сайт:
gzhilinsp.nnov.ru(раздел «Интернет-приемная» / «Обращения граждан») - Портал Госуслуг (ЕПГУ): сервис «Обращение в государственный орган» -> Выбор ведомства «Госжилинспекция Нижегородской области».
- Электронная почта официальная: @nnov.ru (домен скрыт, уточняйте на сайте)
- Мобильное приложение / ГИС ЖКХ: раздел «Жалобы и предложения» (переадресуется в ведомство автоматически).
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте / Telegram (поиск по названию «Госжилинспекция Нижегородской области»).
По каким вопросам стоит обращаться в Госжилинспекцию
Компетенция ведомства охватывает широкий спектр проблем ЖКХ. Наиболее частые основания для жалобы:
- Нарушение сроков и качества текущего/капитального ремонта.
- Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная/горячая вода, отопление, электроснабжение, газоснабжение) — несоответствие ГОСТ/СанПиН.
- Несвоевременная уборка территорий, непрогон снега, неисправное освещение во дворах.
- Нарушение правил содержания общего имущества МКД (крыша, подвалы, фасады, лифты).
- Правонарушения со стороны УО/ТСЖ: непрозрачность тарифов, отказ в предоставлении отчетности, нарушение процедуры общих собраний.
- Самовольные перепланировки/переустройства соседей, угрожающие несущей способности здания.
- Вопросы признания жилья аварийным и переселения.
Алгоритм подготовки эффективной жалобы
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям, соблюдайте структуру:
- Шапка: Кому (Начальник Госжилинспекции Нижегородской области), От кого (ФИО, адрес регистрации/проживания, телефон, email).
- Суть проблемы: Четкое описание факта нарушения (что, где, когда, как давно).
- Ссылки на нормы: Укажите конкретные статьи Жилищного кодекса РФ, Постановления № 354, СанПиН, региональные законы.
- Доказательная база (приложения): Фото/видео (с геотегами и датой), акты осмотра, переписка с УО (официальные ответы), протоколы собраний, квитанции об оплате.
- Просьба: Провести проверку, выдать предписание об устранении нарушений, возбудить дело об административном правонарушении (КоАП РФ ст; 7.21, 7.22, 9.4).
- Подпись и дата.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
За сколько дней должны ответить на жалобу?
Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. На сложных вопросах срок может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
Можно ли пожаловаться анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются (п. 5 ст. 7 ФЗ № 59). Однако можно обратиться через портал «Народный контроль» или приложение «Мой дом» — там данные автора не публикуются, но ведомство видит контакты для обратной связи.
Что делать, если УО не исполняет предписание Госжилинспекции?
Сообщите об этом в инспекцию повторно (заявление о неисполнении). Госжилинспекция обязана возбудить дело об административном правонарушении (штрафы на юрлица до 50-100 тыс. руб. по ст. 9.4 КоАП РФ) и направить материалы в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Где посмотреть результаты проверок?
В реестре проверок на сайте Госжилинспекции или на портале proverki.gov.ru (по ИНН УО или адресу дома).
Краткая шпаргалка: Куда звонить прямо сейчас?
🔴 Срочно / Круглосуточно / Бесплатно: ###-###-#### (Горячая линия Госжилинспекции Нижегородской области)
🟢 Федеральный уровень / Юристы: ###-###-#### (Минстрой России)
📞 Справочная главного управления (городской): +7 (831) -30—
🌐 Онлайн (лучший способ фиксации): Госуслуги или сайт gzhilinsp.nnov.ru
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактная информация (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) может изменяться. Рекомендуется верификация данных на официальных ресурсах перед визитом или звонком. Персональные данные сотрудников и детали контактов частично скрыты (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности.