Государственная жилищная инспекция Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (ГЖИ ХМАО) — это орган исполнительной власти, осуществляющий государственный жилищный надзор на территории округа. В её задачи входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК, а также защита прав собственников и нанимателей жилых помещений.
Основные функции инспекции
- контроль за содержанием и текущим ремонтом многоквартирных домов;
- проверка деятельности управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК;
- рассмотрение жалоб граждан на нарушения жилищного законодательства;
- контроль за начислением платы за коммунальные услуги;
- надзор за проведением капитального ремонта;
- выдача предписаний и привлечение нарушителей к административной ответственности.
Официальный сайт
Актуальную информацию о деятельности инспекции, нормативные документы, график приёма граждан и формы обращений можно найти на официальном портале органов власти ХМАО — gzhn.admhmao.ru (раздел жилищного надзора на сайте правительства Югры). Также обращения можно подать через портал «Госуслуги» и систему ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Адрес и контакты
Головной офис инспекции расположен в столице округа:
- Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. * (индекс 628)
- Телефон приёмной: +7 (3467) —*-
- Горячая линия: 8-800-*—* (звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: gzhn*@admhmao.ru
Обратите внимание: точные контактные данные рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как они могут изменяться.
Как подать обращение
- Личный приём. Граждане принимаются по предварительной записи в рабочие дни. График приёма публикуется на официальном сайте.
- Письменное обращение. Заявление можно направить почтой на адрес инспекции с описанием проблемы и приложением подтверждающих документов.
- Электронная приёмная. Через официальный сайт округа или портал Госуслуг — это самый быстрый способ.
- ГИС ЖКХ. Через систему можно подать жалобу на управляющую организацию в режиме онлайн;
Что указать в жалобе
Для оперативного рассмотрения обращения необходимо указать:
- ФИО и адрес заявителя (например: Иванов И. И., г. Ханты-Мансийск, ул. *, д. , кв. );
- суть нарушения с указанием дат и обстоятельств;
- наименование управляющей организации;
- приложенные доказательства (фото, акты, переписку).
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству, обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам проверки заявитель получает мотивированный ответ, а при подтверждении нарушений инспекция выдаёт предписание об их устранении или инициирует административное производство.
Жилищная инспекция ХМАО — эффективный инструмент защиты прав жильцов Ханты-Мансийска и всего округа. Если управляющая компания игнорирует ваши обращения, не выполняет ремонт или необоснованно завышает платежи, обращение в ГЖИ через официальный сайт или личный приём поможет добиться восстановления ваших прав.