Данная статья представляет собой сводную аналитическую справку об управлении многоквартирным жилищным фондом ООО «Управляющая компания «ЖЭУ № 1», осуществляющей деятельность в г. Нижний Тагил Свердловской области. Материал составлен на основе открытых данных государственных реестров, картографических сервисов, платежных систем и отзывов потребителей по состоянию на .

Общие сведения и реквизиты организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ЖЭУ № 1»
• Сокращенное наименование: ООО «УК «ЖЭУ № 1»
• Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
• ИНН / КПП: 6623101209 / 662301001
• ОГРН: 1146623002437 (дата регистрации: 2014 год)
• Руководитель: нова О. А. (Иванкова Ольга Александровна — ФИО частично замаскировано)
• Членство в СРО: Не состоит в саморегулируемой организации
• Официальный сайт: жэу1.рф
• Электронная почта: zheu_1@mail.ru

Адреса размещения

Компания имеет несколько значимых адресов: юридический, фактический (прием граждан) и адрес диспетчерской службы.

Юридический и почтовый адрес (место нахождения органов управления)

Адрес диспетчерской службы (аварийно-диспетчерский пункт)

Адрес на карте (2ГИС / Яндекс.Карты)

На картографических сервисах организация также отображается по адресу: Гальяно-Горбуновский массив ж/м, Тагилстроевский район. Вероятно, это привязка к обслуживаемому жилому массиву или расположению производственной базы/складов.

Контактные телефоны (частично замаскированы)

Режим приема граждан (личный прием)

Прием посетителей осуществляется по адресу: ул. Верхняя Черепанова, д. * (каб. руководства/приемной комиссии).

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 12:00 (перерыв 12:00–13:00), 13:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 12:00 (перерыв 12:00–13:00), 13:00 – 15:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Объемы управления жилищным фондом

Существует незначительная разница в данных разных источников относительно количества домов. Ниже приведены актуальные цифры из реестра МинЖКХ (mingkh.ru) и платежного портала.

• Количество домов в управлении (по МинЖКХ / ГИС ЖКХ): 49 ед.
• Количество домов (по данным ПлатиУслуги / Реестр НТ): 53 ед. (возможно, учет новых подключений или иных договоров)
• Общая площадь МКД в управлении: 197 071,23 кв. м
• Основные обслуживаемые районы/улицы: ул. Верхняя Черепанова, ул. Черных, ул. Булата Окуджавы, Гальяно-Горбуновский массив и смежные территории Тагилстроевского района.

Кадровый потенциал и штатное расписание

Согласно сведениям, предоставленным в реестре управляющих организаций (Источник [7]):

• Административный персонал: 6 чел.
• Инженерно-технический персонал (инженеры): 4 чел.
• Рабочие специальности (сантехники, электрики, слесари, уборщики и др.): 26 чел.

Анализ: На 49–53 дома (около 200 тыс. кв. м) приходится всего 26 рабочих. Это дает нагрузку ~7 500 кв. м на одного рабочего, что может указывать на высокую трудовую нагрузку и потенциальные задержки в реакции на заявки (что подтверждается отзывами).

Качество обслуживания и репутация (Анализ отзывов)

На основании данных Яндекс.Карт (Источник [8]) и открытых форумов, рейтинг компании формируется преимущественно низким. Ключевые проблемные зоны:

Основные жалобы жителей (2024–2025 гг.):

1. Холодоснабжение / Отопление: Множество жалоб на холодные стояки горячего водоснабжения (ГВС) в ванных комнатах (ул. Булата Окуджавы, д. * и др.). Жилищники сообщают о нереакции слесарей на заявки по циркуляции.
2. Работа диспетчерской службы: Жалобы на грубость операторов, отказ в приеме заявок, фразы «слесары ушли разгружать машину», отсутствие обратных звонков.
3. Аварийность и сроки устранения: Случаи длительного отсутствия ГВС (до 3 и более дней), затопления подвалов с последующей вонью в подъездах.
4. Уборка и содержание: Некачественная уборка придомовых территорий и подъездов.

«Ужасная управляющая компания… ванной три стояка и все холодные… на заявки не реагируют… хомят по телефону»., Отзыв на Яндекс.Картах (декабрь 2025).

Позитивные моменты (редко):

• Наличие работающего сайта и личного кабинета для оплаты.
• Работает круглосуточная диспетчерская (по заявлению УК).

Оплата коммунальных услуг и Личный кабинет

Для оплаты квитанций и просмотра начислений жильцам доступны следующие каналы:

• Официальный сайт УК: жэу1.рф (раздел «Личный кабинет» / «Оплата услуг»);
• Партнерский платежный шлюз: PlatiUslugi.ru — сервис безопасных платежей банковскими картами без комиссии (для большинства банков).
• Банковские приложения / СБП: Поиск по ИНН 6623101209 или наименованию «ООО УК ЖЭУ №1».

Нормативная база и права собственников

Собственники помещений в МКД, обслуживаемых ООО «УК «ЖЭУ № 1», имеют право:

• Требовать исполнения договора управления (ст. 161 ЖК РФ).
• Обращаться в Жилищную инспекцию Свердловской области по фактам нарушений (холод в квартирах, пропуски уборки, неисполнение заявок).
• Инициировать Общее собрание собственников (ОСС) для смены управляющей организации или перехода на ТСЖ/ЖСК (ст. 161–162 ЖК РФ).
• Обжаловать в суд решения ОСС, принятые с нарушением закона.

Важно: В случае систематического неисполнения обязательств (п. 4 ст. 162 ЖК РФ), УК может быть исключена из реестра и лишена права управления.

Краткое резюме для жильца

Данная информация носит справочный характер. Реквизиты и режим работы могут меняться. Перед визитом рекомендуеться уточнить актуальную информацию по телефонам диспетчерской или на официальном сайте организации. Данные о контактных лицах и телефонах частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.