Транспортная компания ПЭК (ООО «ПЭК») — один из крупнейших операторов грузоперевозок по России и СНГ. В процессе доставки нередко возникает ситуация, когда необходимо изменить грузополучателя: например, груз был переадресован, покупатель сменился или первоначальный получатель отказался от получения. В таких случаях оформляется специальное заявление о смене грузополучателя.
Когда требуется заявление о смене грузополучателя
Заявление подаётся в следующих ситуациях:
- груз ещё находиться в пути, а получатель изменился;
- груз прибыл на терминал, но первоначальный получатель не может его забрать;
- произошла переадресация отправления в другой город или филиал;
- ошибка в реквизитах получателя при оформлении накладной;
- передача права получения груза третьему лицу.
Кто может подать заявление
Правом на изменение данных грузополучателя обладает, как правило, грузоотправитель, именно он является стороной договора перевозки. В отдельных случаях заявление может подать уполномоченный представитель отправителя на основании доверенности. Обратите внимание: заказать услуги ПЭК можно и без подписания бумажного договора — в этом случае действует публичная оферта, размещённая на официальном сайте компании (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора).
Что должно содержать заявление
Типовой бланк заявления можно скачать на официальном сайте ПЭК в разделе «Договоры и бланки документов» (подраздел «Письма»). Заявление оформляется на фирменном бланке организации-отправителя и должно включать:
- наименование и реквизиты грузоотправителя (ИНН, КПП, юридический адрес);
- номер накладной (заявки) на перевозку груза;
- дату отправки и маршрут (город отправления — город получения);
- данные прежнего грузополучателя;
- данные нового грузополучателя (наименование, ИНН, адрес, контактный телефон);
- подпись руководителя или уполномоченного лица и печать организации (при наличии).
Образец заявления о смене грузополучателя
На бланке организации-отправителя
Генеральному директору
ООО «ПЭК»
109428, г. Москва, 1-й Вязовский пр., д. 4, стр. 19
от ООО «Пример»
ИНН 7745678, КПП 771001
Адрес: г. Москва, ул. Образцовая, д. , офис
ЗАЯВЛЕНИЕ
о смене грузополучателя
Просим внести изменения в накладную № 123456 от «» 2026 г. по маршруту Москва — Новосибирск:
Прежний грузополучатель: ООО «Старый получатель», ИНН 5411223, г. Новосибирск, ул. Первомайская, д. , тел. +7 (9) —.
Новый грузополучатель: ООО «Новый получатель», ИНН 5499887, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. , тел. +7 (9) —*, контактное лицо — Иванов И. И.
Груз передать новому получателю при предъявлении доверенности и паспорта. Все расходы, связанные с изменением условий доставки (при их возникновении), берём на себя.
Генеральный директор ООО «Пример» ____________ /Петров П. П./
«» 2026 г. М.П.
Как подать заявление
- Через личный кабинет на сайте pecom.ru или в мобильном приложении ПЭК;
- По электронной почте — скан подписанного заявления направляется в клиентскую службу;
- Лично на терминале — оригинал заявления передаётся сотруднику филиала.
Рекомендуется дублировать обращение звонком на горячую линию компании, чтобы ускорить обработку, особенно если груз уже прибыл в город назначения.
Важные нюансы
- Заявление следует подавать до выдачи груза — после передачи отправления получателю изменения невозможны;
- смена получателя может повлечь дополнительные расходы (хранение, переоформление документов);
- если заявление подаёт представитель, потребуется доверенность от организации-отправителя;
- актуальные бланки всегда доступны на сайте pecom.ru в разделе «Договоры и бланки документов».
Контакты компании
ООО «ПЭК»
Адрес: 109428, Россия, г. Москва, 1-й Вязовский пр., д. 4, стр. 19
ОГРН 1147746, ИНН 7721823
Сайт: pecom.ru