Получение заграничного паспорта, важный этап подготовки к международной поездке. На портале Госуслуг (ЕПГУ) каждый заявитель может отслеживать этапы обработки своего дела в реальном времени. Один из ключевых этапов — статус «Принято» (или «Заявление принято к рассмотрению»). В этой статье подробно разберем, что означает этот статус для паспорта старого образца (небиометрического), какие за ним следуют этапы, какие сроки установлены законом и что делать в нестандартных ситуациях.
Что означает статус «Принято»?
Согласно информации с портала Госуслуг и практике работы территориальных подразделений ГУВМ МВД России, статус «Принято» (или «Заявление принято к рассмотрению») означает, что:
- Ваша электронная заявка прошла предварительную автоматическую проверку на портале.
- Документы (при личном визите в МФЦ или МВД) были приняты сотрудником миграционной службы.
- Дело передано в работу инспектору по визам и паспортам для полноценного рассмотрения.
- Начинается отсчет законных сроков изготовления паспорта.
Как правило, этот статус отображается в личном кабинете в течение рабочей недели (максимум 7 календарных дней) после подачи документов. Если статус застревает на стадии «Заявление получено ведомством» или «Отправлено» дольше недели — стоит уточнить ситуацию по телефону подразделения (телефон: ‑-‑).
Сроки изготовления паспорта старого образца
Паспорт старого образца (срок действия 5 лет, без чипа) изготавливается быстрее биометрического. Сроки установлены Административным регламентом МВД (Приказ МВД РФ от № 1001):
| Место подачи | Срок изготовления | Примечание |
|---|---|---|
| По месту жительства (постоянная регистрация) | 10 рабочих дней | Срок отсчитывается со дня изменения статуса на «Принято» |
| По месту пребывания (временная регистрация) | 30 рабочих дней | Требуется дополнительная проверка |
| МФЦ (Мой Документы) | + 3–5 рабочих дней к базовому сроку | Время на передачу документов в МВД и обратно |
Важно: С 2026 года (с учетом изменений от 26 июля) правила подачи через МФЦ могут корректироваться, актуальную информацию уточняйте на портале Госуслуг или в конкретном МФЦ (адрес: г. , ул. , д. *).
Этапы после статуса «Принято»
После того как статус сменился на «Принято», в личном кабинете Госуслуг вы будете наблюдать следующую цепочку (нумерация может незначительно отличаться):
- Заявление проверяется — инспектор сверяет данные анкеты с представленными документами (паспорт РФ, фото, квитанция об оплате пошлины, старый загранпаспорт при наличии).
- Решение об оформлении заграничного паспорта принято, положительное решение подписано начальником подразделения; Дата решения фиксируется в системе (например, в примерах из практики).
- Заявление передано в территориальное подразделение ГУВМ / На изготовление — данные ушли в производственный центр (обычно ФГУП «Гознак» или региональный центр персонализации).
- Паспорт изготовлен / Готов к выдаче — финальный статус перед получением.
- Услуга оказана / Выдан — паспорт получен вами.
Особенности паспорта старого образца в 2026 году
Несмотря на то, что биометрические паспорта (нового образца, на 10 лет) являются стандартом, паспорта старого образца продолжают выдаваться. У них есть свои нюансы:
Преимущества:
- Срок изготовления: часто быстрее (10 дней против 30 для биометрического по месту жительства).
- Срочное оформление (3 рабочих дня): Только для паспорта старого образца предусмотрен экстренный порядок (п. 31 Адм. регламента). Основания: срочное лечение за границей, смерть/тяжелое заболевание близкого родственника за рубежом. Требуются подтверждающие документы (справки, свидетельства).
- Отсутствие биометрии: для лиц, принципиально не желающих сдавать отпечатки пальцев.
Недостатки и риски:
- Срок действия всего 5 лет.
- Не принимается во многих странах: страны ЕС, США, Канада, Австралия, Япония и многие другие требуют биометрический паспорт для безвизового въезда или оформления визы. Перед поездкой обязательно проверяйте требования страны назначения.
- Нельзя внести данные детей: в паспорт старого образца дети не записываются, им нужен отдельный документ.
- Фотография: клеится (не лазерная гравировка), что повышает риск повреждения.
Частые проблемы и их решения
Статус «Приглашение на прием по заявлению» не меняется
Ситуация: вы подали онлайн, оплатили пошлину, пришли в МВД/МФЦ, сдали документы, а статус стоит на «Приглашение на прием…».
Причины: сотрудник еще не нажал кнопку «Принять» в АИС «Миграция», либо сбой синхронизации с ЕПГУ.
Что делать: подождите 1–2 рабочих дня. Если не помогло — звоните в отделение МВД (телефон справки: ‑-‑) или пишите обращение через форму обратной связи Госуслуг (раздел «Помощь» -> «Написать в поддержку»).
Статус «Предоставление услуги приостановлено» или «Прекращено»
- Приостановлено: найдены ошибки в анкете, несоответствие фото требованиям (размер 35×45 мм, фон светлый, лицо 80%, без очков/головных уборов), не хватает документов (например, согласие второго родителя для ребенка 14–18 лет, справка с места службы для призывников). Вам придет уведомление (на Госуслугах/почте/СМС) с требованием устранить замечания в течение 3 рабочих дней. Срок изготовления приостанавливается.
- Прекращено: вы не устранили замечания в срок, подали повторную заявку на ту же услугу, или у вас есть неснятое судимость/доступ к гостайне (основания для отказа по ст. 15 ФЗ-114).
Возврат заявления без рассмотрения (Статус 65)
Самые частые причины возврата (финальный статус, услуга не оказана):
- Неподходящее фото (цветное вместо черно-белого для старого образца, не тот формат, сканы вместо фото на бумаге).
- Неточности в трудовой деятельности (пропуски периодов работы более 1 месяца, неверные названия организаций, отсутствие штампа/подписи в трудовой книжке/договорах ГПХ за последние 10 лет).
- Неоплаченная или частично оплаченная пошлина (для старого образца — 2000 руб. для взрослых, 1000 руб. для детей до 14 лет). Проверьте КБК и номер зачисления в квитанции.
Как проверить готовность без Госуслуг
Если у вас нет доступа к личному кабинету, можно проверить статус по:
- Номеру заявления (на чеке/уведомлении) на сайте guvm.mvd.ru в разделе «Проверка готовности паспорта» (выбирайте регион).
- Серии и номеру паспорта РФ заявителя (на некоторых региональных сайтах МВД).
- По телефону доверенного лица или по телефону отделения выдачи (указан в уведомлении о приеме).
Для проверки подходят данные как нового, так и старого образца паспорта РФ, а также свидетельство о рождении (для детей).
Получение готового паспорта
Когда статус сменится на «Готов к выдаче» или «Услуга оказана»:
- Забирайте паспорт лично (с 14 лет) в том отделении МВД или МФЦ, где сдавали документы.
- Возьмите с собой: внутренний паспорт РФ (идентификация по биометрии/фото), старый загранпаспорт (если был — его аннулируют уголком и вернут), квитанцию об оплате (на случай сбоя базы).
- Проверьте данные на месте: ФИО, дата рождения, пол, номер паспорта РФ, срок действия (5 лет), качество фото.
- Подпишитесь на стр. 3 (разворот с фото) — подпись владельца обязательна.
Советы по заполнению анкеты (чтобы статус быстро стал «Принято»)
- Заполняйте анкету только на Госуслугах — там встроены подсказки и проверки формата.
- Раздел «Трудовая деятельность за 10 лет»: указывайте все периоды (работа, учеба, служба, безработица, уход за ребенком, ИП). Месяц и год начала/окончания обязательны. Пробелы недопустимы.
- Названия организаций — полные, как в уставе/ЕГРЮЛ (не «ООО Ромашка», а «Общество с ограниченной ответственностью «Ромашка»»).
- Адреса регистрации — точно по паспорту РФ (код подразделения, индекс).
- Фото: закажите в фотосалоне «на Госуслуги/загранпаспорт старого образца» (черно-белое, матовое, 35×45 мм). Электронную версию загрузите на портал, бумажную (2 шт.) принесите в МВД.
- Оплатите пошлину через Госуслуги — скидка 30% (1400 руб. вместо 2000 руб. для взрослых), квитанция прикрепится автоматически.
Юридические основы
- Федеральный закон от № 114-ФЗ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» (ст. 7, 8, 10, 15).
- Постановление Правительства РФ от № 631 «Об утверждении Положения о заграничном паспорте…».
- Приказ МВД РФ от № 1001 «Об утверждении Административного регламента… по предоставлению госуслуги по выдаче заграничного паспорта».
- ФЗ от № 210-ФЗ «Об организации предоставления госуслуг» (порядок работы ЕПГУ).
Краткий чек-лист: что делать, если статус «Принято» висит долго
- Убедитесь, что прошли базовые сроки (10/30 рабочих дней + время передачи в МФЦ).
- Проверьте почту/СМС/личный кабинет, не пришло ли требование устранить замечания (статус «Приостановлено» мог смениться незаметно).
- Позвоните в отделение МВД по телефону ‑-‑ (режим работы: пн-пт :–:, перерыв :–:). Назовите номер заявления и ФИО.
- Напишите обращение на Госуслугах (раздел «Помощь» -> «Обращения» -> «Написать в ведомство» -> МВД). Ответ придет в течение 30 дней, но обычно быстрее.
- Если паспорт нужен срочно (лечение, ЧП), оформите справки и подайте заявление на ускоренное изготовление (3 дня) — только для старого образца.
Резюме: Статус «Принято» — это зеленый свет. Ваше дело в работе, сроки пошли. Паспорт старого образца — рабочий инструмент для быстрых поездок в страны, не требующие биометрию, или для срочных выездов (3 дня). Главное — внимательно заполнить анкету (особенно трудовик) и сдать качественное фото, чтобы избежать статусов «Приостановлено» и «Возвращено».
Информация актуальна на . Нормативная база может меняться, перед подачей сверяйтесь с официальным сайтом gosuslugi.ru или МВД России мвд.рф.