В работе информационных систем Госавтоинспекции Москвы произошёл масштабный технический сбой. В социальных сетях и телеграм-каналах появились десятки фотографий огромных очередей в отделениях ГИБДД: люди не могут получить или обменять водительские удостоверения‚ зарегистрировать автомобиль или переоформить транспортное средство. В некоторых очередях граждане вынуждены стоять по пять часов и более.
Что произошло
По информации из открытых источников‚ сбой затронул Федеральную информационную систему ГИБДД (ФИС ГИБДД-М)‚ интегрированную с порталом Госуслуг. Из-за неполадок:
- приостановлена регистрация и перерегистрация автомобилей;
- невозможно получить или обменять водительские права;
- сотрудники ДПС не могут проводить проверки по базам данных;
- недоступны некоторые электронные услуги через сайт гибдд.рф и Госуслуги.
Первые сообщения о проблемах поступили из Москвы и Московской области‚ однако затем жалобы стали приходить из разных регионов России, Оренбурга‚ Сыктывкара‚ Астрахани‚ Камчатки‚ Владимирской области и других субъектов.
Хронология событий
Подобные сбои в работе базы ГИБДД происходили и ранее:
- 2019 год — масштабный сбой информационных ресурсов МВД‚ устранённый техническими специалистами в течение суток;
- 2022 год — база данных столичной ГИБДД не работала двое суток подряд‚ регистрация авто и выдача прав были остановлены;
- 2024 год — очередной сбой‚ вызвавший многокилометровые очереди в МРЭО;
- 2025 год — массовый сбой системы ФИС-М по всей стране;
- 2026 год — новая волна жалоб на неработающую базу в Москве.
Что делать автовладельцам
Если вы столкнулись с невозможностью получить услугу ГИБДД‚ рекомендуется:
- Проверить статус системы на официальном сайте гибдд.рф и в официальных соцсетях ведомства;
- Перенести запись через портал Госуслуг на другую дату;
- Не приходить в отделение без подтверждения работоспособности системы‚ чтобы не терять время в очередях;
- Сохранять документы о записи — они могут понадобиться для подтверждения уважительной причины пропуска сроков;
- При срочной необходимости звонить на горячую линию ГИБДД: 8 (495) -94— (номер частично скрыт).
Официальная реакция
Представители Госавтоинспекции сообщают‚ что специалисты проводят работы по устранению последствий технического сбоя. Административные процедуры‚ не связанные с базой данных‚ продолжают выполняться в штатном режиме. Официальные комментарии публикуются на сайте ведомства и в пресс-службе ГУ МВД России по г. Москве (адрес: ул. Садовая-Самотёчная‚ д. 1‚ Москва).
Масштабные сбои в базе ГИБДД Москвы‚ к сожалению‚ стали регулярным явлением. Эксперты связывают это с высокой нагрузкой на систему ФИС ГИБДД-М‚ устаревшим оборудованием и сложностью интеграции с другими государственными сервисами. Автовладельцам остаётся следить за официальными новостями и планировать визиты в МРЭО с учётом возможных перебоев в работе системы.
Материал будет дополнятся по мере поступления новой информации.