Обращение в органы социальной защиты — важный шаг для оформления пособий, субсидий, пенсий и иных мер поддержки. В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием в УСЗН Карасунского внутригородского округа города Краснодара, какие существуют способы записи, адреса, контакты и режим работы на .
Основные контакты и адреса
На территории Карасунского округа функционируют два ключевых учреждения: само Управление социальной защиты (УСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Внимание: адреса и телефоны частично скрыты в соответствии с правилами безопасности.
Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Управление социальной защиты населения в Карасунском внутригородском округе города Краснодара» (УСЗН)
- Адрес: г. Краснодар, Садовая улица, д. 13/** (корпус 2)
- Телефон справочной / горячая линия: (861) -66-42-
- Отдел назначения социальных пособий и субсидий: (861) -37-26-
- Руководитель (канцелярия): (861) -66-73-
- Факс: (861) -37-26-
- Официальный веб-сайт / Информационная площадка: mintrud.krasnodar.ru (раздел «Информационная площадка для граждан»)
ГБУСО Краснодарского края «Краснодарский КЦСОН Карасунского округа» (Комплексный центр социального обслуживания)
Здесь можно получить социальные услуги, консультации по уходу за пожилыми, оформить соцкарту и др;
- Адрес: г. Краснодар, Садовая улица, д. 13
- Телефоны: (861) -37-15-, (861) -37-84-
Режим работы и часы приема граждан
Важно: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.
УСЗН Карасунского округа (Садовая, 13/2)
| День недели | Часы работы | Перерыв | Прием граждан |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | 09:00 – 18:00 (с перерывом) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | 09:00 – 17:00 (с перерывом) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | ||
КЦСОН Карасунского округа (Садовая, 13)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:50
- Пятница, Суббота, Воскресенье: Выходной (или по специальному графику мероприятий)
Способы записи на прием
На текущий момент (март 2026 г.) существует несколько основных каналов для предварительной записи. Живая очередь без талона также возможна, но время ожидания может быть значительным.
Портал «Госуслуги» (Самый удобный и надежный способ)
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (полная верификация учетной записи обязательна).
- В строке поиска введите: «Запись на прием в Управление социальной защиты населения» или перейдите через каталог: Пенсионы, пособия и льготы → Социальная защита → Запись на прием в орган соцзащиты.
- Выберите регион: Краснодарский край → Город: Краснодар.
- В списке территориальных органов найдите: УСЗН Карасунского внутригородского округа (адрес: Садовая, 13/2).
- Выберите категорию обращения (пособия, субсидии, материнский капитал, реабилитация и т.д.).
- Выберите свободный слот (дату и время).
- Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС.
Совет: Если в календаре нет свободных мест на ближайшие дни, попробуйте зайти рано утром (около 00:00 или 06:00), часто администраторы выкладывают новые слоты на неделю вперед именно в это время.
Официальный сайт Министерства труда и соцразвития Краснодарского края
На сайте mintrud.krasnodar.ru в разделе «Информационная площадка для граждан» или «Прием граждан» может быть доступен виджет электронной записи без авторизации через Госуслуги (просто по ФИО и телефону). Однако функционал периодически отключается на техническое обслуживание. Если сервис недоступен, используйте Госуслуги.
Телефонная запись
Можно попытаться записаться, позвонив по номерам справочной:
- (861) -66-42- (Горячая линия / Справочная)
- (861) -37-26- (Отдел назначения пособий)
Будьте готовы к тому, что линии часто заняты. Лучше звонить в непиковые часы (10:00–11:00 или 14:30–15:30).
Терминалы самообслуживания в здании УСЗН
В холле управления (Садовая, 13/2) установлены информационные киоски/терминалы. При личном визите можно получить талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие даты.
Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов»
Аналогично веб-версии портала, позволяет записаться на прием в пару кликов со смартфона.
Что нужно взять с собой на прием
Пакет документов зависит от цели визита, но базовый набор всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка из личного кабинета ПФР/СФР).
- Талон записи (распечатанный или на экране телефона в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки МСЭ, договоры аренды/собственности для субсидий и т.д.).
Внимание! Без предварительной записи через Госуслуги вход в зону приема может быть ограничен сотрудниками охраны/администраторами в часы пиковой нагрузки. Наличие талона гарантирует вход в установленное время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Формально — да, для сдачи документов через окно приема входящей корреспонденции или получения консультации по общим вопросам. Но для личного приема у специалиста (инспектора) предварительная запись обязательна.
Как отменить или перенести запись?
В личном кабинете Госуслуг: раздел «Мои записи» → «Записи на прием» → выбрать нужную → «Отменить» или «Перенести». Желательно сделать это заранее, чтобы слот занял другой гражданин.
Что делать, если на сайте нет свободных окон на 2 недели вперед?
- Проверяйте сайт ранним утром и поздно вечером.
- Позвоните на горячую линию Министерства труда Краснодарского края: 8 (800) -00— (единый номер министерства, уточните актуальный на mintrud.krasnodar.ru).
- Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» — некоторые услуги соцзащиты (заявление на пособие, субсидию) можно сдать там без записи в УСЗН.
Работает ли УСЗН в праздничные дни?
Нет, в установленные законом выходные и праздничные дни прием не ведется. В дни, объявленные нерабочими (например, новогодние каникулы), график может быть сокращен — следите за новостями на сайте министерства.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги (запись на прием)
- Министерство труда и социального развития Краснодарского края
- Социальный фонд России (СФР), личный кабинет
- МФЦ Краснодара (альтернативная сдача документов)
Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и процедуры записи могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах: gosuslugi.ru или mintrud.krasnodar.ru.