Личный прием граждан — это важнейший институт прямой связи населения с высшим должностным лицом региона. Губернатор Краснодарского края Вениамин Иванович Кондратьев и его заместители регулярно проводят приемы для рассмотрения острых социальных, жилищных, земельных и иных вопросов, не решенных на нижестоящих уровнях власти. В этой статье мы подробно разберем все существующие способы записи на прием, необходимые документы и нюансы процедуры на год.

Основные каналы записи на прием

На текущий момент существует несколько официальных способов записаться на личный прием к главе региона или его заместителям. Рекомендуется использовать именно официальные ресурсы, чтобы избежать мошенничества и потери времени.

Портал «Госуслуги» (Электронная запись)

Это самый удобный и быстрый способ. Через личный кабинет на ЕПГУ (Едином портале государственных и муниципальных услуг) можно выбрать удобную дату и время, а также заранее подготовить текст обращения.

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (полная верификация учетной записи обязательна).
2. В разделе «Обращения к руководителям регионов» выберите «Краснодарский край» -> «Губернатор».
3. Заполните электронную форму: укажите категорию вопроса, суть обращения, прикрепите сканы документов (при необходимости);
4. Выберите свободный временной слот в календаре приема.
5. После отправки на указанный email и в личный кабинет придет уведомление с подтверждением записи (номер заявки, дата, время, адрес).

Важно: Запись через «Госуслуги» позволяет сэкономить время на регистрации в приемной и гарантирует попадание обращения в автоматизированную систему учета.

Официальный сайт Администрации Краснодарского края (Виртуальная приемная)

На официальном портале admkrai.krasnodar.ru (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ ФС 77 ー 65002) функционирует раздел «Виртуальная приемная» / «Запись на прием».

• Перейдите в раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием».
• Заполните веб-форму: ФИО, контактный телефон (в формате 8 () —), email, адрес проживания (частично скрыт: г. **, ул. , д. ), тема обращения.
• Прикрепите файлы (фото, сканы решений, справок) в разрешенных форматах (PDF, JPG, PNG, размер обычно до 10-20 Мб).
• Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.

Специалисты приемной свяжутся с вами по указанному телефону для согласования точной даты и времени визита.

Телефонная запись через единый номер приемной

Для граждан, предпочитающих живую связь или не имеющих доступа к интернету, действует единый справочно-записной номер приемной Губернатора:

8 (861) -68— (последние 4 цифры скрыты в целях безопасности)

• Режим работы телефона: обычно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (пн-пт), но лучше уточнить на сайте.
• Стоимость звонка: звонки платные, тарификация зависит от вашего оператора связи.
• Оператор приемной зафиксирует ваши данные, суть вопроса и предложит ближайшую свободную дату.

Мобильная приемная Губернатора

Практика «Мобильной приемной» позволяет жителям отдаленных районов области обратиться к главе региона без поездки в Краснодар. График выездов мобильной приемной по муниципалитетам публикуется на официальном сайте администрации и в СМИ заранее (обычно за 1-2 недели).

• Запись на выездную приемную часто организуется через администрации муниципальных образований (например, Администрация муниципального образования Кавказский район: тел. 8(86138) —).
• Следите за анонсами в разделе «Мобильная приемная» на сайте admkrai.krasnodar.ru.

Письменное обращение (Почта / Личный кабинет Госуслуг «Решаем вместе»)

Если личный визит невозможен, можно направить письменное обращение. Оно рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней), а по сложным вопросам — до 60 дней с уведомлением заявителя.

• Почтовый адрес приемной Губернатора (Краснодар): 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 (Здание Администрации Краснодарского края).
• Пример адреса районной приемной (для справки): 353800, Краснодарский край, Красноармейский р-н, ст. Полтавская, ул. Коммунистическая, 240 (здание редакции газеты). Уточняйте актуальный адрес для вашего муниципалитета на сайте местной администрации.
• Через платформу обратной связи «Решаем вместе» (личный кабинет Госуслуг) — обращения автоматически распределяются по ведомствам.

Подготовка к личному приему: чек-лист документов

Для продуктивного разговора и оформления поручения специалистам приемной обязательно подготовьте пакет документов (оригиналы + копии для оставления в приемной):

• Паспорт гражданина РФ (основное удостоверение личности).
• Документы, подтверждающие суть вопроса: решения судов, выписки из ЕГРН, справки из организаций, медицинские заключения, копии предыдущих обращений и ответов на них (если вопрос рассматривался ранее).
• Справка о доходах / состав семьи (если вопрос касается социальной поддержки, жилья, льгот).
• Доверенность (нотариально заверенная), если вы представляете интересы другого лица.
• Заявление в двух экземплярах (один останется в приемной, на втором поставят отметку о принятии). Образец можно скачать на сайте или написать по форме на месте.

Режим работы приемной Губернатора (г. Краснодар)

Адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 (Главное здание Администрации края).

График приема граждан (общий для приемной):

• Понедельник – четверг: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
• Пятница: с 9:00 до 13:00 (сокращенный день).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Внимание! Личный прием Губернатора и его заместителей проводится по установленному графику (обычно 1-2 раза в месяц в определенные дни недели). Конкретные даты приема В.И. Кондратьева и его заместителей на ближайший месяц публикуются на сайте admkrai.krasnodar.ru в разделе «График личного приема». Запись на конкретное число возможна только в рамках этого графика.

Особенности и важные нюансы

Что НЕ относится к категории обращений граждан

Согласно регламенту, коммерческие предложения от юридических лиц, реклама, спам и обращения, не касающиеся исполнения полномочий Губернатора, на личный прием не принимаются и не регистрируются в системе учета обращений;

Прямые линии Губернатора

Периодически проводятся телерадиоэфиры «Прямая линия с Губернатором». Вопросы можно задать заранее через специальные формы на сайте администрации, в соцсетях Официальной страницы администрации Краснодарского края или по телефону горячей линии в день эфира. Это альтернативный способ получить ответ без личного визита.

Контроль за исполнением поручений

После личного приема по вашему вопросу ставится поручение ответственному вице-губернатору или министру. Ход исполнения можно отслеживать:

1. По номеру обращения в личном кабинете «Госуслуг».
2. На сайте администрации в разделе «Контроль за исполнением поручений».
3. По телефону приемной 8 (861) -68—.

Алгоритм действий: пошаговая инструкция

1. Определите компетенцию: Убедитесь, что вопрос в ведении Губернатора (законы края, бюджет, стратегии, контроль за минзами, сложные межведомственные споры). Вопросы по поликлинике, школе, ЖЭКу лучше решать на месте или через прокуратуру/суд.
2. Соберите доказательную базу: Копии решений, отказов, фотофиксация проблемы.
3. Выберите способ записи: «Госуслуги» (приоритет) -> Сайт адмкрая -> Телефон 8 (861) -68—.
4. Получите подтверждение: Сохраните SMS/Email с номером заявки, датой и временем.
5. Придите за 15-20 минут: Прохождение контрольно-пропускного режима (КПП) требует времени. Возьмите паспорт и распечатку подтверждения (или покажите на экране телефона).
6. Проведите прием: Четко, спокойно, по существу излагайте проблему, ссылаясь на документы. Уточните сроки ответа и ответственного исполнителя.

Контакты для справок (Сводная таблица)

Записаться на личный прием к Губернатору Краснодарского края в 2026 году максимально удобно через портал «Госуслуги» или официальный сайт admkrai.krasnodar.ru. Телефон приемной 8 (861) -68— остается надежным резервным каналом. Главное — грамотно подготовить пакет документов, четко сформулировать проблему и прийти вовремя. Личный прием, это инструмент решения системных проблем, который работает, если гражданин подходит к нему ответственно.

Информация актуальна на . Графики приемов, номера телефонов и адреса могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте admkrai.krasnodar.ru или портале Госуслуг перед визитом.