Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. На текущую дату основным и наиболее удобным способом записи на личный прием является электронная запись через портал Госуслуг. Однако существуют и альтернативные варианты: по телефону, через официальный сайт ведомства или лично в канцелярии. В этой статье подробно разберем все доступные способы, актуальные контакты (с соблюдением конфиденциальности) и важные нюансы.

Способ 1: Запись через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Это самый быстрый способ, не требующий ожидания на линии телефона или визита в ведомство заранее.

Требования к профилю

Для доступа к услуге «Запись на прием к прокурору» ваш профиль на портале должен иметь подтвержденный статус. Это означает, что в профиле обязательно должны быть верифицированы:

• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения);
• СНИЛС;
• ИНН.

Важно: При первом входе в личный кабинет для подтверждения личности может потребоваться ввод СМС-кода, отправленного на зарегистрированный номер телефона, или использование токена из мобильного приложения «Госуслуги».

Пошаговая инструкция

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru или в мобильном приложении.
2. В строке поиска введите «Запись на прием к прокурору» или перейдите через каталог услуг: Закон и порядок → Обращения в прокуратуру → Запись на прием.
3. Выберите территориальный орган: Прокуратура Республики Крым или соответствующую районную/городскую прокуратуру (например, Прокуратуру г. Симферополя).
4. Ознакомьтесь с графиком приема граждан на ближайшие даты.
5. Выберите удобное время, укажите тему обращения (кратко) и подтвердите запись.
6. Сохраните или распечатайте талон записи (QR-код/номер заявки) — он понадобится при проходе на территорию ведомства.

Способ 2: Запись по телефону

Если у вас нет доступа к Госуслугам или возникли технические сложности, можно записаться через приемную или канцелярию.

Контактные телефоны Прокуратуры Республики Крым (г. Симферополь)

• Приемная прокурорa Республики Крым: +7 (3652) -50-
• Канцелярия (справочно-информационное бюро): +7 (3652) -50- / 77-38
• Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (3652) -7-38

При звонке сообщите ФИО, контактный телефон, суть вопроса и предпочтительное время визита. Оператор зафиксирует вас в журнале учета приема.

Способ 3: Электронные обращения (без личного визита)

Если ваш вопрос не требует обязательного личного разъяснения (предоставления оригиналов документов), эффективнее направить обращение в электронном виде. Оно подлежит рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

• Официальный сайт Прокуратуры Республики Крым: раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» (доступен по адресу https://epp.genproc.gov.ru/... или через главную страницу сайта ведомства).
• Портал «Госуслуги»: услуга «Направление обращения в прокуратуру».
• Электронная почта ведомства: указанна в разделе «Контакты» официального сайта.

Способ 4: Личная запись в канцелярии

Можно прийти по адресу ведомства и записаться в журнале у дежурного администратора или в канцелярии.

Адреса основных прокуратур (частично скрыты для безопасности)

• Прокуратура Республики Крым: г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 2 (ИНН 77109610, ОГРН 114774643609).
• Прокуратура города Симферополя: г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 1*.

Режим работы канцелярии/приемной (ориентировочный): обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Обязательно уточняйте актуальный график по телефону или на сайте перед визитом.

График личного приема прокуроров (Важная информация)

Личный прием прокуроров (Прокурор Республики Крым, прокуроры городов/районов) ведется по утвержденному графику, который может меняться ежемесячно.

• Актуальный график на текущий месяц публикуется на официальном сайте Прокуратуры Республики Крым в разделе «Прием граждан».
• Например, график на сентябрь 2024 года содержал четкие даты, время и адреса приема в разных городах республики.
• Часто прием проводится не только в Симферополе, но и в выездном порядке в районах (Керчь, Евпатория, Ялта, Феодосия, Бахчисарай и др.).

Совет: Даже если вы записались через Госуслуги, за день до визита позвоните в приемную для подтверждения, что прокурор не уехал в выездной прием и график не сместился.

Кто принимает обращения? (Руководство)

На текущий момент (по данным открытых реестров на 2025-2026 гг.) Прокуратурой Республики Крым руководит Прокурор Республики Крым Камшилов Олег Анатольевич. Личный прием граждан прокурором республики ведется по строгому расписанию. Прием в районных/городских прокуратурах ведут соответствующие прокуроры (их фамилии указываются в графике на сайте).

Что взять с собой на прием

Подготовка документов ускорит рассмотрение вашего вопроса:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для прохода в здание и идентификации.
2. Талон записи (распечатанный или на экране телефона) — если записывались через Госуслуги.
3. Письменное заявление (в 2 экземплярах: один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии).
4. Копии всех документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, ответы других ведомств, договоры, чеки, скриншоты, фото). Оригиналы показываете для сверки.
5. Доверенность (нотариальную или простую письменную, заверенную в установленном законом порядке) — если пришли по чужому поручению.

Частые ошибки и советы

• Неподтвержденный профиль Госуслуг. Услуга записи недоступна для базовых/неподтвержденных аккаунтов. Пройдите верификацию через МФЦ, почту или банк заранее.
• Обращение не по компетенции. Прокуратура не решает гражданско-правовые споры (долги, разводы, наследство) — это компетенция суда. Прокуратура проверяет законность действий должностных лиц, соблюдение прав несовершеннолетних, пенсионеров, экологию, закупки и т.д.
• Повторное обращение по тому же вопросу. Если на ваше обращение уже дан правомерный и обоснованный ответ, повторное рассмотрению не подлежит (ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан»).
• Проход на территорию. Здания прокуратуры, объекты усиленной охраны. Забирайте заранее предметы, запрещенные к вносу (ножи, аэрозоли, острые предметы), иначе их придется сдать в гардероб/хранилище на входе.

Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

Резюме: Самый надежный способ, записаться заранее через «Госуслуги» (профиль должен быть подтвержден). Если сроки горят или вопрос сложный — звоните в приемную +7 (3652) -50-*. Для стандартных проверок и контролей используйте электронный прием на сайте epp.genproc.gov.ru — это сэкономит ваше время и гарантирует регистрацию обращения.