Пост Заместителя Губернатора Тверской области по жилищно-коммунальному хозяйству (ЖКХ) является одним из ключевых в региональном правительстве. Данный чиновник несет ответственность за стабильность работы инженерных сетей, качество управленческих услуг, реализацию федеральных программ модернизации и решение острых социальных проблем, связанных с жильем и коммунальными услугами.
Полномочия и зоны ответственности
В ведение вице-губернатора по ЖКХ входит широкий спектр задач, регламентированных законодательством РФ и актами Тверской области:
- Управление отраслей: координация работы Министерства строительства и архитектуры Тверской области, Государственного жилищного надзора, регионального фонда капремонта.
- Капитальный ремонт: контроль за формированием и целевым расходованием средств регионального оператора капремонта, утверждение перечней домов, включенных в программы на год и трехлетний период.
- Коммунальные тарифы: подготовка обоснований для установления тарифов на теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабщение; взаимодействие с Региональной энергетической комиссией (РЭК).
- Аварийность и расселение: ведение реестра аварийного жилья, контроль за темпами расселения граждан из аварийных и ветхих домов (в т.ч. по программе «Жилье» нацпроекта «Жилье и городская среда»).
- Цифровизация: внедрение «Умного ЖКХ», автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ, АСВУ), перевод управления домов на платформу ГИС ЖКХ.
- Сезонная готовность: личный контроль за прохождением межведомственных комиссий объектов теплоснабжения, водоснабжения и электросетей перед отопительным сезоном.
Текущий руководитель направления (на 2024 год)
На момент написания статьи должность Занимает Фамилия И.О.* (ФИО частично скрыто в соответствии с правилами конфиденциальности).
Краткий досье
- Дата назначения: (приказ Губернатора № )
- Образование: Высшее техническое/экономическое (ВУЗ: )
- Трудовой стаж: Более лет в сфере строительства, ЖКХ и госуправления.
- Ключевые прошлые посты: Руководитель * (департамент/министерство/крупная управляющая компания).
Под его/ее кураторией находятся ключевые ведомства:
- Министерство строительства и архитектуры Тверской области (Министр: Фамилия И.О.*).
- Государственный жилищный надзор Тверской области.
- Фонд содействия реформированию ЖКХ Тверской области / Региональный оператор капремонта.
Контактная информация приемной (маскированная)
Гражданам и организациям для обращения по вопросам ЖКХ доступны следующие каналы связи (персональные данные сотрудников приемной скрыты):
| Канал связи | Детали (маскировано) |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Тверь, ул. Советская, д. , к. , каб. (Администрация Губернатора и Правительства области) |
| Телефон приемной | +7 (4822) *— (доб. ) |
| Электронная почта (общая) | @admtver.ru (или специализированный ящик ЖКХ: zhkh*@admtver.ru) |
| Прием граждан (график) | Обычно: вторник/четверг с :00 до :00 (требуется предварительная запись по телефону или через портал Госуслуг/сайт администрации) |
| Официальный сайт/Портал | tverregion.ru (раздел «Власть» -> «Правительство» -> «Структура» -> ЖКХ) |
Ключевые проекты и инициативы 2023–2024 гг.
Программа капремонта многоквартирных домов
В 2024 году в программу включено многоквартирных домов на общую площадь более тыс. кв.м. Объем финансирования составил около * млрд рублей (в т.ч. взносы собственников, субсидии из бюджета области и федерального центра). Приоритет отдан домам с износом несущих конструкций более %.
Расселение аварийного жилья
По итогам 2023 года расселено квартир (более человек). План на 2024 год — расселить еще * квартир. Основные сложности связаны с дефицитом фонда переездного жилья в Твери и Кимрском районе. Вице-губернатор курирует закупку жилья на первичном рынке и строительство новых домов за счет средств инвесторов (ДДУ).
Модернизация теплоснабжения
Реализуется проект по замене изношенных теплосетей длиной более * км в год. В Твери, Ржеве, Бежецке и Конаково ведется работа по переходу на индивидуальные тепловые пункты (ИТП) с регуляторами температуры — это позволяет экономить до % тепловой энергии.
«Умный ЖКХ» и ГИС ЖКХ
- Внедрены автоматизированные системы учета (АСКУЭ) на % объектов общего пользования.
- Запущен пилотный проект «Цифровой дом» в * управляющих компаниях региона.
- Обеспечена прозрачность тарифов через публичные слушания в онлайн-режиме.
Как обратиться с жалобой или предложением?
Если у вас возникли проблемы с качеством коммунальных услуг, действиями УК, расчетами за капремонт или аварийностью дома, алгоритм действий следующий:
- Управляющая компания (УК): Письменное обращение (претензия) в офис УК или через личный кабинет на Госуслугах/сайте УК. Срок ответа — 30 дней.
- Госжилинспекция (ГЖИ) Тверской области: Жалоба на бездействие УК. Подается через портал ГИС ЖКХ (раздел «Обращения») или на сайте ведомства. Телефон горячей линии ГЖИ: +7 (4822) *—.
- Приемная Замгубернатора по ЖКХ: Для системных вопросов, нерешаемых на уровне районов/ГЖИ. Обращение направляется через интернет-приемную Губернатора (выбрать тематику «ЖКХ») или почтой на адрес администрации.
- Прокуратура / РЭК: Вопросы незаконных тарифов, отключений ресурсов, нарушений законодательства.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, включен ли мой дом в программу капремонта на текущий год?
Перечень домов утверждается решением Правительства Тверской области. Посмотреть его можно на сайте Фонда капремонта Тверской области (раздел «Программы капремонта») или на сайте администрации вашего муниципального района/города. Введите адрес в поисковой строке реестра.
Что делать, если УК не убирает снег/не моет подъезды/не чинит крышу?
Составьте акт (фото/видео фиксация).
2. Напишите претензию в УК (2 экземпляра, один с отметкой о принятии оставьте у себя).
3. Если за 10–14 дней реакции нет, жалоба в ГЖИ Тверской области через ГИС ЖКХ; Инспектор выезжает на проверку, выносит предписание. Неисполнение предписания — основание для штрафов и расторжения договора управления.
Можно ли лично встретиться с Замгубернатора?
Персональные приемы проводятся по графику (см. таблицу контактов выше). Необходимо заранее записаться по телефону приемной +7 (4822) *— или через интернет-приемную на сайте tverregion.ru, указав суть вопроса и прикрепив сканы документов.
Деятельность Заместителя Губернатора Тверской области по ЖКХ напрямую влияет на качество жизни каждого жителя региона — от температуры в батареях зимой до безопасности крыши над головой. Текущий курс делает ставку на прозрачность тарифообразования, цифровизацию учета и ускорение темпов расселения аварийного фонда.
Для оперативного решения бытовых проблем рекомендуется использовать иерархию обращений: УК → ГЖИ → Приемная вице-губернатора → Прокуратура/Суд. Все официальные контакты и актуальные нормативные акты всегда доступны в открытом доступе на официальном портале tverregion.ru.
Примечание: В статье использована маскировка (*) для персональных данных (ФИО сотрудников, внутренние номера телефонов, номера кабинетов, конкретные статистические цифры за текущий отчетный период, которые могут обновляться еженедельно). Для получения точных цифр на сегодняшний день обратитесь к официальным отчетам Правительства Тверской области или в приемную куратора.