Социальное такси — это специальная мера поддержки для жителей Санкт-Петербурга с ограниченными возможностями здоровья․ Услуга позволяет инвалидам‚ в т․ч․ колясочникам‚ а также отдельным категориям пожилых людей добираться до медицинских учреждений‚ социальных объектов и других важных мест на специально оборудованном транспорте․ В этой статье подробно расскажем‚ кто имеет право на услугу‚ как оформить заявку и по каким телефонам можно заказать социальное такси в СПб․
Что такое социальное такси
Специальное транспортное обслуживание (социальное такси) — это дополнительная мера социальной поддержки отдельных категорий граждан‚ имеющих место жительства в Санкт-Петербурге․ Организацией перевозок занимается СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр» (ГИРЦ) совместно с Комитетом по социальной политике․
Автомобили социального такси оборудованы всем необходимым для перевозки маломобильных пассажиров:
- подъемники и пандусы для инвалидных колясок;
- специальные крепления для фиксации коляски в салоне;
- просторный салон для сопровождающих лиц;
- обученные водители‚ готовые помочь при посадке и высадке․
Кто имеет право на социальное такси
Воспользоваться услугой могут жители Санкт-Петербурга‚ относящиеся к следующим категориям:
- инвалиды I и II группы;
- инвалиды-колясочники;
- дети-инвалиды;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- отдельные категории пенсионеров‚ нуждающиеся в специальном транспорте (по решению органов соцзащиты)․
Для получения права на услугу необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства и оформить соответствующее заявление․ Подробную консультацию можно получить по телефону Комитета по социальной политике: +7 (812) -34-**-43․
Телефоны для заказа социального такси в СПб
Заявки на предоставление социального такси принимает справочно-информационная служба Городского информационно-расчетного центра:
- Единый многоканальный телефон: +7 (812) -76—00 — по будним дням с 8:30 до 16:30;
- Справочная ГИРЦ: +7 (812) -34—44;
- Комитет по социальной политике: +7 (812) -34-**-43․
Важно: прием заявок обычно завершается в 14:00 за 2 рабочих дня до даты поездки‚ поэтому планировать поездку следует заранее․
Как оформить заказ: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы․ Понадобятся паспорт‚ справка об инвалидности (или иной подтверждающий документ)‚ СНИЛС․
- Позвоните по единому номеру +7 (812) -76-**-00 в рабочие часы․
- Сообщите оператору данные: ФИО пассажира‚ адрес подачи и назначения‚ дату и время поездки‚ наличие коляски и сопровождающего лица․
- Получите подтверждение заявки․ Оператор сообщит номер заказа и время подачи автомобиля․
- В день поездки будьте готовы к назначенному времени — водитель свяжется с вами по прибытии․
Коммерческие службы такси для инвалидов
Если социальное такси недоступно в нужное время‚ можно воспользоваться коммерческими службами‚ предоставляющими специализированный транспорт для маломобильных пассажиров:
- «Таксовичкоф» — предлагает машины‚ оборудованные для людей с ограниченными возможностями передвижения;
- Спецтранспорт для инвалидов-колясочников — заказ по телефону +7 (921) -11-**-03 или через сайт перевозчика;
- агрегаторы такси — в приложениях можно выбрать специальный тариф или оставить комментарий о необходимости автомобиля с пандусом․
Обратите внимание: коммерческие перевозки оплачиваются по тарифам перевозчика‚ тогда как социальное такси предоставляется на льготных условиях или бесплатно в рамках установленного лимита поездок․
Полезные советы
- Заказывайте машину заранее — минимум за 2 рабочих дня;
- уточняйте возможность перевозки сопровождающего лица;
- сохраняйте номер заявки до завершения поездки;
- при возникновении проблем обращайтесь в справочную ГИРЦ или на официальный портал Администрации Санкт-Петербурга в разделе «Социальное такси жителям»;
- адреса пунктов приема заявлений и отделов соцзащиты можно найти на картах 2ГИС и на официальном сайте городской администрации․
Социальное такси в Санкт-Петербурге, реальная помощь инвалидам и маломобильным гражданам‚ позволяющая сохранять мобильность и независимость․ Главное, заранее оформить право на услугу в органах соцзащиты и вовремя подать заявку по телефону +7 (812) -76-**-00․ Если городская услуга недоступна‚ всегда есть альтернатива в виде коммерческих служб специализированного транспорта․