Данная статья содержит актуальные сведения об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ворошиловского района города Ростова-на-Дону. Материал составлен на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) и официальных источников на . В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично скрыты маской (*).
📍 Адрес и геолокация
На разных платформах указываются немного разные адресные обозначения, что может связано с расположением входа в здании администрации или изменением адресации жилого массива:
- Основной адрес (по данным Zoon и карт): г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, (1 этаж).
- Адрес по данным 2ГИС: Северный ж/м, Ворошиловский район, г. Ростов-на-Дону, 344113.
Важно: Офис находится на первом этаже здания администрации района. Рекомендуется уточнять вход по навигатору или по указателям на месте («Администрация Ворошиловского района»).
📞 Контактные телефоны
Для связи с отделом используются следующие номеры (последние цифры скрыты):
- Яндекс Карты: +7 (863) -33—
- Zoon: +7 (863) -35—
Совет: Линии часто бывают заняты. Оптимальное время для звонков — первая половина рабочего дня (с 09:00 до 12:00).
🕒 Режим работы и правила приема
Внимание: Прием граждан ведется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги, портал «Запись в ЗАГС» или по телефону).
График приема (по данным 2ГИС):
- Вторник: 09:00 – 18:00 (с перерывом)
- Среда: 09:00 – 18:00 (с перерывом)
- Пятница: 09:00 – 16:00 (сокращенный день)
Понедельник, Четверг, Суббота, Воскресенье — прием граждан не ведется (внутренние рабочие дни, обработка заявлений, архивная работа).
Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте при записи).
📋 Основные предоставляемые услуги
В отделе можно оформить следующие действия гражданского состояния:
- Государственная регистрация брака (подача заявления, выбор даты, проведение торжественной церемонии);
- Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон).
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. выдача первичного свидетельства и СНИЛС новорожденному).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, справки формы 33).
- Установление отцовства (добровольное признание).
- Изменение имени, фамилии, отчества (подача заявления, выдача свидетельства).
- Выдача дубликатов свидетельств (рождения, брака, развода, смерти) в случае утери/порчи.
- Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния.
- Выдача архивных справок и копий записей (для пенсии, наследства, гражданства и др.).
💬 Отзывы посетителей и полезные советы
Рейтинг организации на агрегаторах составляет около 3.5 – 4.0 из 5 (3-е место из 37 в рубрике «ЗАГСы» на Zoon). Анализ отзывов выявляет системные особенности работы:
Проблемные моменты (риски):
- Очереди и ожидание: Даже при записи по Госуслугам реальное время ожидания может достигать 1–1.5 часов. Посетители жалуются на отсутствие электронной очереди или информационной стойки/регистратора на входе.
- Навигация по кабинетам: Частая жалоба: «Непонятно, в какой кабинет идти». Сотрудники иногда отвечают: «Читайте таблички у двери».
- Отсутствие сидячих мест: В коридоре недостаточно скамеек для ожидающих.
Позитивный опыт:
- Отмечается высокий профессионализм и человеческое отношение отдельных специалистов. В частности, в отзывах с благодарностью упоминается специалист Шорникова А.Ю. (ФИО частично скрыто) за скорость поиска архивных документов (например, записи 1949 года) и оформление справок за 15 минут.
- Качество оформления документов (дубликатов свидетельств) оценивается высоко — процесс занимает около 10 минут чистого времени.
🗺 Как добраться
- Общественный транспорт: Остановка «Проспект Космонавтов» или «Администрация Ворошиловского района» (маршрутки и автобусы Северного ж/м).
- Автомобиль: Парковка у администрации ограничена. Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах или во дворах жилой застройки (Severny zh/m).
- Пешеходная доступность: Вход с проспекта Космонавтов, первый этаж, отдельный вход в структурное подразделение ЗАГС (обычно сбоку или с торца здания администрации).
✅ Чек-лист перед визитом (экономит время)
- Записаться через Госуслуги или позвонив по телефону +7 (863) -33-*-.
- Подготовить пакет документов (оригиналы + копии паспортов, свидетельств, заявления) — список уточняйте на портале или по телефону.
- Оплатить госпошлину заранее (через Госуслуги — со скидкой 30%) и иметь чек/квитанцию.
- Прийти за 10–15 минут до назначенного слота.
- Сразу уточнить у охраны или по табличкам у входа номер кабинета вашего специалиста.
- Забрать с собой терпение и, при необходимости, складной табурет/подушку для ожидания в коридоре.
🔗 Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Ростовской области: zagsro.donland.ru (раздел «Территориальные органы» → Ворошиловский район). Примечание: сайт может блокировать доступ с отдельных IP/VPN (DDoS-Guard).
- Портал Госуслуг (запись, оплата, скачивание форм): gosuslugi.ru
- Карта на Яндексе: Яндекс Карты — Отдел ЗАГС Ворошиловского района
- Карта на 2ГИС: 2ГИС — Отдел ЗАГС Ворошиловского района
Статья подготовлена автоматически на основе открытых данных на . Адреса, телефоны и режим работы могут меняться. Пожалуйста, верифицируйте критически важную информацию по официальным каналам связи перед визитом.