Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Аркалык является ключевым государственным учреждением, осуществляющим учет важнейших событий в жизни граждан: рождений, браков, разводов, усыновлений, установления отцовства и смертей. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ведомства, перечень предоставляемых услуг, порядок обращения, а также актуальные контактные данные (с соблюдением конфиденциальности персональных данных сотрудников).

Общая информация и статус учреждения

ЗАГС города Аркалык функционирует в составе системы органов юстиции Республики Казахстан. Основной нормативной базой деятельности являются:

Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье»;
Закон РК «Об актах гражданского состояния»;
Постановления Правительства РК по вопросам регистрации актов гражданского состояния;
Внутренние регламенты и приказы Управления юстиции Костанайской области.

Учреждение ведет электронные базы данных, интегрированные в единую информационную систему «Электронный ЗАГС» (e-ZAGS), что позволяет получать многие услуги в режиме «онлайн» через портал eGov.kz.

Основные виды предоставляемых услуг

Специалисты отдела регистрируют следующие акты гражданского состояния:

Регистрация рождения

Осуществляется в течение года со дня рождения ребенка (позже — через суд). Необходим пакет документов: заявление родителей (или одного из них), свидетельство о рождении из роддома, удостоверения личности родителей, свидетельство о браке (если имеется). Выдается Свидетельство о рождении (форма № 106/у).

Регистрация заключения брака

Проводится по совместному заявлению лиц, достигших брачного возраста (18 лет, в исключительных случаях — 16 лет). Устанавливается обязательный срок ожидания — 15 календарных дней с дня подачи заявления (может быть сокращен или продлен до месяца по уважительным причинам). Возможна церемониальная регистрация в Торжественном зале или выездная регистрация.

Регистрация расторжения брака

В ЗАГС: По совместному заявлению супругов, не имеющих несовершеннолетних общих детей (срок рассмотрения — 1 месяц).
В суде: Если есть несовершеннолетние дети или спор о детях/имуществе.

По итогам выдается Свидетельство о расторжении брака.

Регистрация смерти

Осуществляется в день обращения или не позднее 3 дней со дня смерти. Основание — медицинское свидетельство о смерти (форма № 106/у) и паспорт умершего. Выдается Свидетельство о смерти и ставится отметка в паспорте умершего.

Именные изменения и восстановление документов

Изменение имени, фамилии, отчества (с 16 лет, самостоятельно, до 16 — по заявлению родителей/опекунов с разрешения органа опеки).
Восстановление утерянных или испорченных свидетельств (дубликаты).
Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния (по заявлению заинтересованных лиц или решению суда).

Усыновление и установление отцовства

Регистрация усыновления производится на основании решения суда, вступившего в законную силу. Установление отцовства — по совместному заявлению родителей (если мать не замужем) или по решению суда.

Режим работы и порядок приема граждан

Для комфортного обслуживания и исключения очередей рекомендуется использовать предварительную запись.

График работы (стандартный)

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник — Пятница	09:00 — 18:00	Перерыв: 13:00 — 14:00
Суббота	09:00 — 13:00	Только для регистрации браков (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной	—

* График может изменяться в предпраздничные дни. Уточняйте по телефону или на портале eGov.kz.

Электронная запись на прием

Зарегистрируйтесь на портале eGov.kz (или через мобильное приложение eGov Mobile).
Выберите раздел «Запись на прием» -> «Органы ЗАГС» -> «Аркалык».
Выберите услугу, удобную дату и время.
Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

При личном посещении без записи прием осуществляется по живой очереди в порядке общей очереди (электронный талон на терминале в холле).

Контактная информация и адрес

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные конкретных сотрудников (фамилии руководителей, старших специалистов, их прямые служебные телефоны) в данной публикации частично скрыты под маской (*). Для связи с конкретным специалистом используйте общий справочный телефон или официальный сайт/портал eGov.

Адрес местонахождения:

г. Аркалык, ул. , д. , офис *

(Точный адрес лучше уточнить на карте 2GIS / Google Maps по запросу «ЗАГС Аркалык» или на сайте Управления юстиции Костанайской области).

Телефоны справочно-информационной службы:

Единый справочный: +7 ()
Факс / Приемная руководителя: +7 ()

Электронные ресурсы:

Портал госуслуг: egov.kz (раздел «Жизненные ситуации» -> «Семья и дети» / «Документы»).
Сайт Управления юстиции Костанайской области (раздел «Территориальные подразделения»).
Электронная почта отдела: @.kz (уточняйте по телефону).

Необходимые документы для основных услуг (Чек-листы)

Для регистрации брака:

Паспорта обоих заявителей (оригиналы).
Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее на eGov).
Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на каждого заявителя, оплачивается онлайн или в банке).
Свидетельство о расторжении предыдущего брака / Свидетельство о смерти супруга (если применимо).
Нотариальное согласие родителей/опекунов (если возраст 16-18 лет).

Для получения дубликата свидетельства (любого вида):

Паспорт заявителя.
Заявление (на месте или через eGov).
Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП).
Документы, подтверждающие факт регистрации акта ранее (если есть старые копии/справки — ускоряет поиск в архиве).

Особенности работы с архивом

Архивные книги ЗАГС города Аркалык хранятся в соответствии с законодательством РК. Сроки хранения:

Книги записей актов гражданского состояния — 100 лет.
После истечения срока передаются в Государственный архив Костанайской области.

Если вам нужна справка из архива (например, для восстановления родословной или подтверждения факта брака родителей в 1970-х годах), обращение оформляется по общему правилу. Срок подготовки архивной справки может составлять до 30 календарных дней.

Оплата госпошлины

Размеры базовых платежей (МРП) устанавливаются ежегодно Законом о республиканском бюджете. На 2024-2025 годы основные ставки (ориентировочно):

Регистрация брака: 0,5 МРП с каждого заявителя.
Расторжение брака в ЗАГС: 1 МРП с каждого супруга.
Выдача дубликата свидетельства: 0,5 МРП.
Изменение имени/фамилии: 1 МРП.
Государственная регистрация рождения/смерти: Бесплатно (госпошлина не взимается).

Способы оплаты: через Kaspi.kz, Halyk Homebank, ЕРИП, терминалы QIWI, в кассах банков-партнеров (КЗТ). Квитанция (электронная или бумажная) сохраняется и предъявляется специалисту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

Нет, по общему правилу установлен срок в 15 календарных дней. Сокращение срока возможно только по уважительным причинам (беременность, угроза жизни одного из заявителей, отъезд на длительное время) по решению руководителя отдела.

Что делать, если свидетельство о рождении потеряно, а я живу в другом городе?

Можно оформить дубликат через портал eGov.kz (услуга «Получение дубликата свидетельства о рождении»). Документ придет по почте (Kazpost) или будет доступен в личном кабинете в электронном виде (с ЭЦП). Лично ехать в Аркалык не обязательно.

Нужно ли менять паспорт после смены фамилии при браке?

Да, в соответствии с законодательством РК, паспорт гражданина РК подлежит обмену в течение 30 календарных дней со дня изменения фамилии. Обращение в ЦОН (Центр обслуживания населения) по месту жительства.

Может ли один родитель зарегистрировать ребенка без второго?

Да, если родители не состоят в браке, но отец признает отцовство — по совместному заявлению. Если отец не явился — мать регистрирует ребенка одна, в графе «Отец» ставится прочерк или записываются слова матери (требуется справка из ЗАГС о невозможности установления отцовства или решение суда). Если родители в браке — достаточно заявления одного из родителей.

Полезные советы при посещении ЗАГС Аркалык

Записывайтесь заранее через eGov. Это сэкономит 1-2 часа ожидания в холле.
Проверяйте данные в документах. Ошибки в ФИО, датах рождения в паспортах или старых свидетельствах, частая причина отказов или необходимости судебного исправления позже.
Оплачивайте пошлину онлайн. Распечатанная квитанция или скриншот в приложении банка принимаются без проблем.
Для торжественной регистрации брака уточняйте доступные даты и стоимость аренды Торжественного зала (услуга платная, оплачивается отдельно от госпошлины).
При получении документов сразу на месте проверяйте правильность заполнения ФИО, дат, номеров актов в выданном свидетельстве.

ЗАГС города Аркалык обеспечивает доступность государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния как в традиционном очном формате, так и через современные цифровые каналы (eGov.kz). Знание перечня необходимых документов, сроков и правил обращения позволит вам сэкономить время и избежать бюрократических сложностей. Для получения самой актуальной информации (смена графика в праздники, введение новых форм заявлений) всегда обращайтесь к официальным источникам: единому контактному центру 1414, порталу eGov.kz или по указанным выше справочным телефонам +7 () .

Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, реквизиты и размеры госпошлий могут меняться. Пожалуйста, верифицируйте критически важные данные на официальных ресурсах Министерства юстиции РК или портале eGov.kz перед посещением учреждения.