Короткий ответ: настоящая администрация города практически никогда не звонит гражданам в выходные дни с предложениями выплат, наград или просьбами подтвердить личные данные. Если в субботу или воскресенье (а также в рабочее время) вам звонят от имени мэрии, отдела соцзащиты или «секретаря главы» и сообщают о «положенных деньгах», «медали к 80-летию Победы» или «необходимости обновить данные на Госуслугах», это мошенники.
Анализ официальных предупреждений МВД, сообщений пресс-служб администраций разных городов (Златоуст, Краснотурьинск, Рязань, Мценск и др.) за 2025–2026 годы показывает: активность телефонных аферистов, выдающих себя за чиновников, растет. Главная цель, пожилые люди, у которых есть стационарные телефоны.
Основные легенды мошенников: за что «звонит администрация»
Злоумышленники используют проверенные социально-инженерные схемы, навешивая на звонок важные даты или социальные темы:
- «Специальные выплаты к 80-летию Победы» — одна из самых популярных легенд 2025–2026 гг. Звонящий сообщает о разовой материальной помощи ветеранам труда, детям войны или просто пожилым гражданам.
- «Вручение медалей, грамот и благодарностей» — якобы за трудовой вклад или юбилей. Часто просят прийти в здание администрации «за наградой», а по дороге или по телефону выучивают данные.
- «Перерасчет пенсии / доплаты к выплатам» — предлагают «оформить перерасчет» удаленно, для чего нужен СНИЛС и код из СМС.
- «Подтверждение данных на портале Госуслуг» — просят продиктовать код из СМС для входа в ЛК, якобы чтобы «зарегистрировать вас на выплату» или «создать личный кабинет».
- «Звонок секретаря / начальника отдела» — представляются конкретными должностными лицами (например, «начальник отдела по работе с обращениями граждан»), создавая видимость официальности.
Как работают НАСТОЯЩИЕ сотрудники администрации: ключевые отличия
Официальные источники (МВД, пресс-службы мэрий) единообразно заявляют: сотрудники администрации не звонят гражданам с предложениями выплат и не запрашивают личные данные по телефону.
Чего реальные чиновники НИКОГДА не делают:
- Не сообщают о начислении выплат, пенсий, медали по телефону.
- Не просят продиктовать номер паспорта, СНИЛС, номера банковских карт.
- Не запрашивают коды из СМС-сообщений (ни от банков, ни от Госуслуг).
- Не предлагают «зарегистрировать личный кабинет» или «создать заявление» по телефону/через ссылку.
- Не требуют перевести деньги за «оформление», «страховку», «налог» перед получением выплаты.
Как оформляются выплаты и награды НАСТОЯЩЕМУ:
- Через официальный портал Госуслуг (самостоятельно или через МФЦ).
- При личном визите в Управление социальной защиты населения (МФЦ, ЦСОН).
- Награды вручаются на официальных мероприятиях или по предварительному официальному уведомлению (почта, вызов в администрацию по известному номеру).
Реальные случаи и официальные предупреждения (2025–2026 гг.)
Златоуст (Челябинская обл.): «Более 20 звонков в день»
Начальник отдела по работе с обращениями граждан администрации ЗГО Оксана П* сообщила, что только за несколько дней на стационарные телефоны отдела поступило более 20 обращений от пожилых горожан. Люди звонили уточнять: «Мне звонили от вашего имени, обещали медаль/выплату, просили паспортные данные».
«Это мошеннические действия. Женщина рассказала, что долго беседовала с звонящим, а тот в итоге попытался развести её на персональные данные: «Мне нужны данные паспорта для подтверждения выплат, медалей»»,
— пояснила Оксана Б.. Она подчеркнула: реальные специалисты обязательно называют свой отдел и должность, но никогда не инициируют такие разговоры про выплаты.
Официальный адрес для личных обращений (маскирован): проспект Г, 3-я л, д (режим работы: пн-пт, 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб-вс — выходные).
Краснотурьинск (Свердловская обл.): Конкретные номера для проверки
Пресс-служба администрации официально оповестила: мошенники звонят, представляясь «секретарем», сообщают о награде. Настоящие служебные номера администрации: (34384) -8- или 98-.
Важно: с этих номеров никогда не просят пароли, кодовые слова, коды из СМС или переходить по ссылкам. Уточнить, звонили ли вам действительно, можно только перезвонив на эти номера самостоятельно.
Рязань: Предупреждение от городской администрации
В июле 2026 г. администрация Рязани распространила предупреждение: мошенники звонят рязанцам, сообщают о медали или денежной выплате, затем вымогают персональные данные. Рекомендация: не вступать в диалог, уточнять выплаты в Минтруде и соцзащите области или в управлении доп. мер соцподдержки администрации (адрес: г. Рязань, ул. Г*, ). Пострадавшим — немедленно в полицию.
МВД России: Общероссийский тренд
УБК МВД РФ фиксирует массовые звонки от имени сотрудников городских администраций по всей стране. В официальном заявлении (ноябрь 2025 г.) подчеркнуто:
- Пенсионерам звонят от имени мэрии.
- Легенда: «положенная выплата ветеранам труда», «вручение грамоты».
- Условие: «зарегистрироваться в личном кабинете и продиктовать персональные данные».
- Совет МВД: не перезванивайте по номеру входящего. Сами наберите официальный номер администрации с сайта (в разделе «Контакты») или обратитесь в полицию.
Почему звонят именно в выходные (и на стационарные)?
- Психология: В выходной день человек расслаблен, менее критичен, может быть один дома (пожилой человек).
- Стационарные телефоны: Базы номеров «городских» телефонов часто доступны в открытых справочниках или слиты. Там выше доля пожилых абонентов.
- Сложность проверки: В выходной официальные телефоны администраций не работают (режим пн-пт). Мгновенно проверить информацию «по горячим следам» нельзя — аферисты рассчитывают на это.
- Срочность: «Приходите в понедельник за медалой, а сейчас продиктуйте данные для приказа» — классическая уловка убрать паузу на размышление.
Чек-лист безопасности: что делать, если «администрация» позвонила в выходной
- Положите трубку. Не вступайте в диалог, не спорьте, не объясняйте. Каждая секунда разговора, шанс для мошенника манипулировать вами.
- Не сообщайте НИЧЕГО. Ни ФИО, ни адрес, ни паспорт, ни СНИЛС, ни коды из СМС, ни пароли от Госуслуг.
- Не перезванивайте по номеру входящего вызова (даже если он похож на городской/местный). Номера подменяются (спуфинг).
- Самостоятельно найдите официальный номер вашей администрации на сайте (домен .gov.ru или .admin-smolensk.ru и т.п.) или в официальной группе ВК/ОК.
- Позвоните в рабочее время (пн-пт) на официальный номер справочной/приемной и уточните: «Звонили ли мне от вашего имени?».
- Предупредите родственников (особенно пожилых), что такие звонки — развод.
- Если данные уже сообщили или деньги списали — срочно в полицию (заявление о мошенничестве ст. 159 УК РФ) и в банк (блокировка карт/счетов).
Куда обращаться за проверкой информации (ориентировочные контакты)
Используйте только официальные источники. Ниже — примеры контактов из открытых источников (частично замаскированы):
- Администрация Златоустовского г.о.: проспект Г*, 3-я л, д | Тел. справочной: +7 (3513) -* (режим пн-пт).
- Администрация Краснотурьинска: Офиц. сайт: krtadm.ru | Тел.: (34384) -8-, 98-.
- Администрация Рязани: Офиц. сайт: ryazan.ru | Упр. доп. мер соцподдержки: ул. Г, .
- ЦСОН Мценского р-на (Орловская обл.): ул. К, д | Тел.: +7 (48646) -* (пн-пт 8:00–17:00).
- Горячая линия МВД по киберпреступности: 8-800-* (или 102 / 112).
Резюме
Звонок от «администрации» в выходной день с новостью о деньгах, медали или просьбой назвать код из СМС — это 100% мошенники. Реальные госслужащие не работают по таким схемам. Ваша бдительность и отказ от диалога — единственная надежная защита. Повесьте этот чек-лист рядом с телефоном пожилых родственников.
Статья подготовлена на основе открытых данных МВД РФ, официальных сайтов администраций Златоуста, Краснотурьинска, Рязани, Мценска, публикаций СМИ (ТАСС, Finance Mail, местные ТВ и порталы) за период 2025–2026 гг. Персональные данные, номера телефонов и адреса в тексте частично замаскированы в целях безопасности.