С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). Соответственно, «Пенсионный отдел по Южному административному округу» теперь официально называется Управлением Социального фонда России по г. Москве (территориальный орган по Южному административному округу).
Ниже представлена подробная справочная информация о структуре, адресах приемных пунктов, контактах и оказываемых услугах на .
Общая информация и структура
Территориальный орган СФР по Южному административному округу (ЮАО) обеспечивает реализацию полномочий Фонда на территории 16 районов округа. Основные задачи:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение и выплата социальных пенсий и пособий.
- Оказание государственных услуг по материнскому (семейному) капиталу.
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
- Расчет и начисление страховых взносов (для самозанятых, нотариусов, адвокатов и др.).
В структуру входят клиентские сервисы (приемные пункты), расположенные в разных районах ЮАО для удобства граждан.
Адреса клиентских сервисов (приемных пунктов) по ЮАО
Важно: Прием граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра. Без записи прием возможен только в исключительных случаях (лица старше 80 лет, инвалиды I группы и т.д.).
Главное здание Управления (Административное здание)
Адрес: г. Москва, ул. * (название улицы скрыто), д. , стр.
Здесь располагается руководство Управления, отделах методологии, контроля, бухгалтерии. Прием лиц в данном здании, как правило, не ведется, граждан перенаправляют в клиентские сервисы.
Клиентские сервисы (точки приема граждан)
- Сервис «Южнопортовый» (обслуживает Южнопортовый, Печатники, Некрасовка и др.)
Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп. *
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной - Сервис «Чертаново» (Северное и Южное Чертаново, Заяцкое)
Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп. *
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной - Сервис «Нагатинский» (Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Коломенское)
Адрес: г. Москва, пр-т , д. , корп. *
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной - Сервис «Братеево/Зябликово» (Братеево, Зябликово, Марино)
Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп. *
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной - Сервис «Коптево/Даниловский» (Даниловский, Донской, Нагатинский)
Адрес: г. Москва, площадь , д.
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
Примечание: Точные адреса с номерами домов и корпусов лучше уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или на портале Госуслуг при записи на прием, так как адреса могут меняться при ремонте или переезде сервисов.
Контактные телефоны
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (федеральный) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн–Пт 8:00–20:00 (операторы) |
| Горячая линия Управления СФР по г. Москве | 8-495—* (маска для внутренних линий) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Справка по адресам и режиму работы сервисов ЮАО | 8-495—* | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Телефон доверия / приемная руководства Управления | 8-495—* | По расписанию приема руководителя |
Рекомендация: Для решения большинства вопросов (запись на прием, проверка стажа, заказ справок, статус заявления) быстрее и удобнее использовать личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР».
Руководство и ключевые специалисты
В соответствии с требованиями безопасности и защитой персональных данных, фамилии руководителей структурных подразделений и специалистов приемных пунктов частично скрыты.
- Начальник Управления СФР по г. Москве: * * (ФИО полностью скрыто)
- Заместитель начальника Управления по работе с территориальными органами (курирует ЮАО): *
- Начальник территориального органа по ЮАО: *
- Заведующие клиентскими сервисами:
- Сервис «Южнопортовый»: *
- Сервис «Чертаново»: *
- Сервис «Нагатинский»: *
- Сервис «Братеево/Зябликово»: * *
Для обращения к конкретному специалисту по делу используйте единый контакт-центр ###-###-#### или напишите обращение через личный кабинет на Госуслугах / сайт СФР — оно будет автоматически распределено к компетентному сотруднику.
Основные услуги и процедуры (2026 год)
Оформление пенсии
Заявление можно подать:
- Через портал Госуслуги (самый быстрый способ, не требует визита).
- В клиентском сервисе по предварительной записи.
- Через МФЦ «Мои Документы» (передают документы в СФР).
- По почте (заказным письмом с вложением описи).
Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней (при полном пакете документов). Назначение — со дня обращения (если право возникло ранее) или со дня возникновения права.
Материнский (семейный) капитал
- Выдача свидетельства — в электронном виде на Госуслугах (сразу после рождения/усыновления ребенка).
- Направление средств (ипотека, обучение, пенсия матери, товары для ребенка-инвалида), полностью онлайн.
- Выплата 450 000 руб. (на 2026 год, с учетом индексации) на товары для детей-инвалидов — через личный кабинет.
Социальные пособия (назначение СФР)
- Пособие по беременности и родам (БиР) — для официально работающих.
- Пособие за уходом за ребенком до 1,5 лет (40% от заработка, мин/макс базы).
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособия на детей до 17 лет (единое пособие) — назначается СФР при нулевом доходе или по иным основаниям.
Страховые взносы (для самозанятых, ИП, адвокатов, нотариусов)
С 2023 года расчет и прием взносов от физических лиц (ИП, самозанятых, нанимателей бытовых работников) полностью перешел к СФР. Оплата — через ЕНП (единый налоговый платеж) или реквизиты СФР. Кабинет плательщика: lk.sfr;gov.ru.
Электронные сервисы — приоритетный канал общения
В 2026 году более 95% услуг предоставляются в электронном виде. Личный визит в сервис нужен редко (подтверждение личности при невозможности ЭЦП, сложные спорные вопросы по стажу до 1991 г., выдача дубликатов свидетельств МК на руки).
Где оформить онлайн:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — все пенсионные услуги, пособия, МК, справки.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru) — личный кабинет застрахованного, личный кабинет плательщика взносов, калькуляторы пенсии, реестр услуг.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — пуш-уведомления о статусе заявления, цифровое свидетельство МК, калькулятор пенсии.
- Почта Банк / ПФР-онлайн (устаревший бренд, перенаправляет на СФР).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР, чтобы подтвердить жизнь для получения пенсии?
Нет. С 2023 года подтверждение жизни (идентификация) для пенсионеров, получающих выплаты на карту «Мир» или через Почту Банк, происходит автоматически при любой транзакции по карте или получении почтового перевода. Визит в фонд не требуется.
Как узнать свой пенсионный коэффициент (ИПК) и стаж?
В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Пенсии, пособия и привилегии» → «Сведения о пенсионных правах») или в приложении СФР. Справка формируется мгновенно с ЭЦП фонда.
Можно ли оформить пенсию заранее (до наступления пенсионного возраста)?
Заявление можно подать за 1 месяц до достижения пенсионного возраста (или приобретения права на досрочную пенсию). Рекомендуется делать это заранее через Госуслуги, чтобы пенсия начислилась с первого месяца права.
Что делать, если работодатель не перечислил взносы?
Напишите жалобу через личный кабинет СФР (раздел «Обращения») или на Госуслугах. СФР проведет камеральную проверку, при необходимости — выездную. Долг работодателя взыскивается в судебном порядке за счет фонда, стаж застрахованному восстанавливается.
Важные изменения 2024–2026 гг., актуальные для жителей ЮАО
- Повышение пенсий неработающим: Ежегодная индексация 1 февраля (в 2026 г. проиндексировано на *%).
- Индексация пенсий работающим: С 1 августа ежегодно пересчитывается пенсия с учетом взносов за прошлый год (автоматически, заявление не нужно).
- Единый налоговый платеж (ЕНП) для физлиц: Все взносы (пенсионные, медицинские, социальные) платятся одним платежом на ЕНП по КБК 182 1 02 02140 06 1000 160 (КБК может уточняться, проверяйте в кабинете плательщика).
- Цифровой профиль застрахованного: Ведется в СФР, включает стаж, коэффициенты, заработки, взносы. Доступен для просмотра в ЛК.
Схема действия при визите в клиентский сервис ЮАО (если онлайн не получаеться)
- Запишитесь на прием через Госуслуги → Категория «Пенсии, пособия» → «Запись на прием в СФР» или по телефону ###-###-####.
- Выберите удобный сервис (адреса см. выше) и время.
- Подготовьте пакет оригиналов документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/сведения о стаже, документы о браке/разводе/рождении детей, банковские реквизиты).
- Придите за 10–15 минут до записи. Пройдите через турникеты (паспорт), подойдите к терминалу электронной очереди (введите номер талона из СМС/пуш) или к администратору.
- После приема специалист сканирует документы, выдаст квитанцию о приеме. Решение придет в ЛК Госуслуг/СФР и/или СМС.
Данные актуальны на .
Официальный сайт: sfr.gov;ru | Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Данная статья носит информационный характер. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальные ресурсы Социального фонда России.