Дата актуализации информации: (на основе открытых источников за 2023–2025 гг.)

Общие сведения и статус организации

Юго-Восточное управление Министерства образования и науки Самарской области (ЮВУ МОН СО), это территориальный орган исполнительной власти регионального уровня. Управление осуществляет государственное управление и проводит государственную политику в сфере образования на территории Юго-Восточного образовательного округа Самарской области с учетом региональных особенностей и в интересах жителей соответствующих муниципальных образований.

Ключевая миссия, обеспечение реализации конституционного права граждан на получение качественного образования, координация работы образовательных организаций подведомственной территории.

Местоположение и контактная информация

Офис управления расположен в административном центре округа — городе Нефтегорск.

Режим работы (на основании данных 2ГИС за 2023–2024 гг.):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв (обед): с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Рекомендуется уточнять режим работы на официальном сайте или по телефону перед визитом, так как график может меняться в праздничные периоды.

Телефоны связи:

• Горячая линия / Приемная: +7 () -*-* (номер замаскирован)
• Телефон доверенного лица / Справочное бюро: +7 () -*-* (номер замаскирован)

В открытых источниках упоминается наличие горячей линии по вопросам дистанционного обучения (актуально на 2024–2025 гг.), номер которой публикуется на официальных ресурсах управления.

Руководство

На момент последних доступных данных (февраль 2025 г.) руководителем управления является:

Руководитель представляет управление в межведомственных комиссиях, курирует реализацию национальных проектов («Образование», «Профессиональность» и др.) на территории округа, ведет прием граждан.

Основные направления деятельности

1. Государственное управление образованием: Лицензирование, аккредитация, контроль за деятельностью образовательных организаций (школы, детские сады, колледжи, центры доп. образования) подведомственной территории.
2. Мониторинг и аналитика: Подготовка аналитических докладов (например, «Доклад Самарской области О результатах реализации Национальной образовательной инициативы «Наша новая школа», статистические сборники «Система образования Самарской области в цифрах и фактах» за учебные годы).
3. Информатизация и цифровые сервисы: Обеспечение электронного приема в детские сады и 1 классы, сопровождение работы в системе ГИС АСУ РСО, информирование родителей через официальные каналы (в т.ч. мессенджер MAX).
4. Работа с обращениями граждан: Прием личных обращений, работа с электронными обращениями через порталы обратной связи, горячие линии.
5. Координация профильного обучения: Внедрение профильного предпрофессионального обучения, взаимодействие с базовыми кафедрами и предприятиями региона.

Цифровые сервисы и взаимодействие с общественностью

Официальные каналы связи:

• Официальный сайт: Информация размещается на портале Министерства образования и науки Самарской области (раздел «Территориальные управления») и на специализированных поддоменах.
• Мессенджер MAX: Официальный канал «Юго-Восточное управление МО». Используется для оперативного информирования педагогов, родителей и учеников (расписание приемов, изменения в законодательстве, конкурсы, гранты).
• ГИС АСУ РСО: Взаимодействие через Государственную информационную систему автоматизации управления региональной системой образования.

Электронный прием и горячие линии:

С 2023–2024 гг. активно развивается практика электронного приема в детские сады и 1 классы. Руководитель управления Е.Ю. Баландина давала разъяснения по данной процедуре в интервью профильным СМИ (февраль 2025 г.).

Функционируют специализированные горячие линии (в т.ч. по вопросам дистанционного обучения), номера которых регулярно публикуются на официальных страницах.

Территория ответственности (Юго-Восточный образовательный округ)

В подведомственность управления входит совокупность муниципальных образований Юго-Восточного района области. Ключевой город — Нефтегорск. Также в округ входят соседние районы и населенные пункты (например, п. Большая Глушица и др., упоминаемые в контексте соседних управлений, Южного и Северо-Восточного).

Соседние территориальные управления:

• Южное управление МОН СО (административный центр — с. Большая Глушица, расстояние до Нефтегорска ~65 км).
• Северо-Восточное управление МОН СО (административный центр — г. Похвистнево, ул. А. Васильева, д. *).
• Самарское управление МОН СО (СУМО СО) — осуществляет функции на территории городского округа Самара.

Публичная отчетность и документы

Управление регулярно публикует отчетность за учебные годы:

• Отчеты о реализации национальных проектов.
• Статистические бюллетени «Система образования Юго-Восточного образовательного округа в цифрах и фактах» (например, за 2022–2023 учебный год, опубликован в 2023 г.).
• Доклады о результатах внедрения ФГОС, профильного обучения, безопасности учебного процесса.

Как записаться на прием к руководителю/специалистам

1. Онлайн-запись: Через официальный сайт Министерства образования и науки Самарской области (раздел «Прием граждан» / «Обратная связь») или портал «Госуслуги».
2. По телефону: Обратившись в приемную по замаскированным выше номерам телефонов в рабочее время.
3. Лично: По адресу: г. Нефтегорск, ул. Мира, д. * (с учетом режима работы и перерыва);
4. Электронная почта / Форма обратной связи: Через раздел «Обратная связь» на официальном веб-ресурсе управления.

Отзывы и репутация

На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) и профильных сайтах отзывов присутствуют оценки работы организации. Основные темы обращений граждан:

• Очереди при подаче документов в сады/школы (решается через электронный прием).
• Вопросы перевода детей на семейное обучение / самообразование.
• Получение справок и заверений документов об образовании.
• Качество питания в школьных столовых подведомственных организаций.

Администрация управления реагирует на обращения через официальные каналы и горячие линии.