Акционерное общество «Ямалкоммунэнерго» — одно из крупнейших предприятий жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа․ Компания обеспечивает жителей региона теплом, горячей водой и другими коммунальными услугами․ В этой статье мы расскажем о работе филиала в Приуральском районе, его контактах и способах связи с организацией․
Общая информация о компании
АО «Ямалкоммунэнерго» работает на территории ЯНАО через сеть филиалов, каждый из которых обслуживает определённый район округа․ В число подразделений входят филиалы в Пуровском, Приуральском и других районах․ Основные направления деятельности:
- теплоснабжение жилых домов и социальных объектов;
- горячее водоснабжение;
- обслуживание и ремонт тепловых сетей;
- аварийно-диспетчерское обслуживание․
Филиал в Приуральском районе
Филиал АО «Ямалкоммунэнерго» в Приуральском районе обеспечивает теплоснабжение посёлка Аксарка и близлежащих населённых пунктов․ Именно сюда жители района обращаются по вопросам:
- перебоев с отоплением и горячей водой;
- аварий на тепловых сетях;
- начисления платы за коммунальные услуги;
- заключения договоров и передачи показаний приборов учёта․
Контактные данные и телефоны
Для связи с филиалами компании используются единые справочные службы и горячие линии․ Актуальные телефоны публикуются на справочно-информационном портале «ЖКХ-Ямал», где собраны контакты всех филиалов АО «Ямалкоммунэнерго»․
Пример контактов филиала в Пуровском районе «Тепло»:
- Адрес: ЯНАО, Пуровский район, п․г․т․ Уренгой, ул․ Геологов, д; 13 (также офис в г․ Тарко-Сале, ул․ Геологов, 7, корп․ 1);
- Телефон приёмной: 8 (34934) —*-;
- Факс: 8 (34934) —*․
Телефон горячей линии филиала в Приуральском районе рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или на портале «ЖКХ-Ямал», так как контактные данные могут обновляться․
Как обратиться в компанию
Существует несколько способов связаться с «Ямалкоммунэнерго»:
- По телефону — позвонить на горячую линию своего филиала или в аварийно-диспетчерскую службу (работает круглосуточно)․
- Через интернет — оставить обращение на официальном сайте компании или на портале «ЖКХ-Ямал»․
- Лично — посетить приёмную филиала в часы работы с посетителями․
- Через ГИС ЖКХ — подать обращение через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства․
Режим работы
Приёмные филиалов обычно работают в будние дни в стандартные часы (с 8:00–9:00 до 17:00–18:00 с перерывом на обед)․ Аварийно-диспетчерские службы принимают звонки круглосуточно и без выходных — именно туда следует звонить при прорывах труб, отключении отопления в мороз и других экстренных ситуациях․
Полезные советы жителям Приуральского района
- Сохраните телефон аварийной службы в телефонной книге, в условиях сурового северного климата оперативная связь с теплоснабжающей организацией особенно важна․
- При обращении называйте точный адрес и суть проблемы, это ускорит реагирование․
- Показания приборов учёта передавайте ежемесячно в установленные сроки․
- Проверяйте актуальность контактов на официальных ресурсах, так как номера телефонов могут меняться․
Филиал АО «Ямалкоммунэнерго» в Приуральском районе — ключевая организация, отвечающая за тепло в домах жителей района․ Для оперативного решения вопросов используйте горячие линии, официальный сайт компании и портал «ЖКХ-Ямал», где размещены актуальные телефоны всех филиалов․ В экстренных ситуациях звоните в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу․