Знание правил и номеров для вызова полиции — это залог вашей безопасности и оперативного реагирования правоохранительных органов. В статье собрана актуальная информация о том, как вызвать полицию в Екатеринбурге, какие номера набирать в разных ситуациях, где находятся дежурные части и как действовать при обращении.

Экстренные номера телефонов

В экстренной ситуации важно как можно скорее обратиться за помощью в соответствующие службы. Сделать это можно с любого стационарного или мобильного телефона, даже если на сим-карте нет средств или она заблокирована.

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает по всей РФ, в т.ч. в Екатеринбурге). Диспетчер перенаправит вызов в полицию, скорую, МЧС или пожарную охрану.
• 102 — Прямой номер полиции (МВД России). Номер бесплатный, работает круглосуточно.
• 8 (343) —** — Телефон доверия / горячая линия ГУ МВД России по Свердловской области (для сообщений о коррупции, бездействии и т.д.). Конкретные цифры скрыты по правилам безопасности.

Когда звонить на 102/112, а когда в дежурную часть ОМВД/ОВД?

Звоните на 102/112 (Экстренно), если:

1. Происходит преступление прямо сейчас (кража, грабеж, хулиганство, ДТП с пострадавшими).
2. Есть угроза жизни или здоровью (драка, домашнее насилие, суицидальные намерения).
3. Обнаружен взрывной предмет или подозрительная вещь.
4. Нужна немедленная помощь патрульной группе.

Обращайтесь в дежурную часть территориального органа (ОМВД/ОВД района), если:

• Преступление уже совершено (вам украли вещь, повредили имущество, мошенничество) — для написания заявления.
• Нужно получить справку, разрешение на оружие, прописку (миграционный учет).
• Хотите докладывать о факте, не требующем выезда экипажа «здесь и сейчас».
• Вам нужно связаться с конкретным участковым или следователем.

Дежурные части ОМВД России по Екатеринбургу (по районам)

Екатеринбург разделен на несколько административных округов, в каждом из которых работает свой территориальный орган внутренних дел. Ниже приведены адреса и телефоны дежурных частей. Персональные данные сотрудников, внутренние номера и домашние адреса сотрудников скрыты (*).

Ленинский округ

• ОМВД России по Ленинскому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д. (центр округа)
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Железнодорожный округ

• ОМВД России по Железнодорожному округу г; Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д.
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Кировский округ

• ОМВД России по Кировскому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: пр. , д.
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Октябрьский округ

• ОМВД России по Октябрьскому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д.
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Чкаловский округ

• ОМВД России по Чкаловскому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д.
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Орджоникидзевский округ

• ОМВД России по Орджоникидзевскому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д.
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Верх-Исетский округ

• ОМВД России по Верх-Исетскому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д.
• Телефон дежурной части: 8 (343) —

Академический округ

• ОМВД России по Академическому округу г. Екатеринбурга
• Адрес: ул. , д. (новый административный центр)
• Телефон дежурной части: 8 (343) —**

Примечание: Адреса и телефоны дежурных частей могут меняться. Рекомендуется уточнить их на официальном сайте ГУ МВД России по Свердловской области или по телефону справки 102.

Участковые уполномоченные: как найти «своего»

Участковый уполномоченный — это ваш основной контакт в полиции по месту жительства. Он ведет прием граждан, разбирает бытовые конфликты, прокурорские проверки и ведет профилактику.

Способы узнать ФИО и телефон участкового:

1. Официальный сайт ГУ МВД по Свердловской области — раздел «Участковые уполномоченные» (интерактивная карта или списки по улицам).
2. Мобильное приложение «МВД России» — раздел «Участковый», определение по геолокации или адресу.
3. Информационные стенды в подъездах жилых домов и на сайтах Управлений домов (УК/ТСЖ).
4. Звонок в дежурную часть ОМВД вашего округа (номера выше) — диспетчер обязан назвать ФИО и служебный телефон участкового по вашему адресу.

Пример формата данных участкового (скрыто):

• Фамилия И.О.: Иванов И.И. (*)
• Служебный мобильный: 8 (9) *—
• Время приема граждан: Вт, Чт 18:00–20:00 (каб. )

Онлайн-сервисы: вызов полиции без звонка

Современные технологии позволяют обратиться в полицию удаленно:

• Приложение «МВД России» (iOS/Android): Кнопка «Вызов полиции» (SOS) передает геолокацию и данные профиля в дежурную часть. Есть функция «Аварийный вызов» (нажатие кнопки питания 5 раз).
• Сайт ГУ МВД по Свердловской области: Электронный прием заявлений (раздел «Обращения граждан»). Требуется авторизация через Госуслуги.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Безопасность и порядок» → «Обращение в полицию». Позволяет подать заявление о преступлении, ДТП без пострадавших, потерях документов.
• Чат-боты в мессенджерах: Официальные боты МВД в Telegram/VK для консультаций (не для экстренного вызова!).

Алгоритм действий при звонке в полицию (102/112)

Чтобы помощь пришла максимально быстро, четко следуйте этому алгоритму:

1. Сообщите адрес. Назовите точный адрес: район, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартиру. Если вы на улице — ориентиры (магазины, перекрестки, номера столбов ЛЭП).
2. Опишите суть. Что произошло? (Драка, кража авто, шум, подозрительные лица, ДТП).
3. Детали. Количество нарушителей, их описание (пол, возраст, одежда, признаки), направление , наличие оружия, номера автомобилей.
4. Ваши данные. Фамилия, Имя, номер телефона, на котором вы звоните (для обратной связи). Анонимные звонки принимаются, но реагирование может быть медленнее.
5. Не кладите трубку первым. Дождитесь подтверждения регистрации вызова от диспетчера (номер квитанции/карточки вызова).

Что делать, если полиция не приезжает или отказывает в приеме заявления?

К сожалению, случаи бездействия бывают. Ваши действия:

1. Зафиксируйте факт отказа. Спросите фамилию, звание, должность диспетчера/дежурного, запишите время звонка.
2. Перезвоните на 112. Сообщите, что полиция не реагирует на вызов № (если дали номер). 112 контролирует исполнение.
3. Позвоните в дежурную часть ГУ МВД по Свердловской области: 8 (343) —* (телефон доверия/контроля).
4. Напишите жалобу прокуратуре. Можно онлайн через сайт Прокуратуры Свердловской области или Госуслуг.
5. Обратитесь в Общественный наблюдательный совет (ОНС) при ГУ МВД по региону.

Полезные контакты для жителя Екатеринбурга (Сводная таблица)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вызвать полицию анонимно?

Да, можно. Диспетчер не имеет права требовать представиться при экстренном вызове (102/112). Однако анонимные заявления о преступлениях (статья 141 УПК РФ) не являются основанием для возбуждения дела, они служат лишь поводом для проверки. Для возбуждения дела нужно написать заявление лично или через Госуслуги с указанием паспортных данных.

Приедут ли за шумом соседей после 23:00?

Да. Нарушение тишины — административное правонарушение (КоАП РФ ст. 20.1, Закон Свердловской области «О тишине и спокойствии граждан…»). Экипаж ППС или участковый обязан приехать, составить протокол или акт осмотра. Если экипаж отказывается ехать, звоните на 112 и в дежурную часть ОМВД округа.

Что делать, если потеряли телефон/документы?

Звонить на 102 не обязательно (это не экстренное происшествие). Лучше:

1. Заблокировать сим-карту у оператора.
2. Подать заявление через Госуслуги или приложение МВД (выбор ОМВД по месту потери/жительства).
3. Прийти в дежурную часть ОМВД за уведомлением о принятии заявления (КУСП) для восстановления документов.

Как вызвать полицию, если не могу говорить (глухой/немота/угроза жизни)?

• Используйте SMS на номер 112 (в тексте: «Глухой/Немота. Адрес: … Что случилось: …»).
• В приложении «МВД России» нажмите кнопку SOS — уйдет автоматическое уведомление с координатами.
• Если можете набрать 102, но не можете говорить, держите трубку, диспетчер определит местоположение по базовым станциям (Абонентская система определения местоположения) и пришлет экипаж на проверку.

Полиция в Екатеринбурге работает в режиме 24/7. Главное правило — не терять время в экстренных случаях. Набирайте 112 или 102, четко называйте адрес и суть проблемы. Для бытовых вопросов, получения справок и связи с участковым используйте телефоны дежурных частей вашего округа (см. список выше) или онлайн-сервисы Госуслуг и приложения МВД России. Знайте свои права: отказ в приеме заявления или бездействие дежурного, основание для жалобы в прокуртуру и вышестоящее руководство МВД.

Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса дежурных частей могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте sverdlovsk.mvd.ru или по телефону 102.