Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд» (АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд) — одна из крупнейших организаций на рынке негосударственного пенсионного обеспечения России. Фонд действует на основании лицензии № 269/2 от 18 октября 2007 года и предлагает клиентам программы обязательного пенсионного страхования (ОПС), негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) и программу долгосрочных сбережений.
Адрес электронной почты ВТБ Пенсионного фонда
Для связи с фондом по электронной почте используется адрес: info*@vtbnpf.ru. По этому адресу можно направить:
- запрос на получение копии договора об обязательном пенсионном страховании;
- обращения и жалобы по вопросам пенсионных накоплений;
- запросы о состоянии пенсионного счёта;
- иные вопросы, связанные с деятельностью фонда.
Фонд рассматривает обращения и направляет ответ заявителю в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Другие способы связи с фондом
Телефоны
- Единый контактный центр: 8 (800) -75— (звонок бесплатный по России);
- Горячая линия банка ВТБ: 8 (800) -00—;
- Московский номер: +7 (495) -68—.
Важно: перед посещением офиса необходимо записаться на приём по телефону Единого контактного центра. Без предварительной записи приём не осуществляется.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт фонда: www.vtbnpf.ru;
- Личный кабинет клиента: lk.vtbnpf.ru;
- Форма обратной связи, доступна на официальном сайте.
Почтовые и юридические адреса
Для направления письменной корреспонденции используются следующие адреса:
- Адрес для почтовой корреспонденции: 300, Тульская обл., г. Тула, ул. Радищева, д. 6;
- Юридический адрес: 109, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1;
- Адрес в пределах места нахождения: 123, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13;
- Офис приёма клиентов: г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3.
Реквизиты организации
- Полное наименование: АО НПФ «ВТБ Пенсионный фонд»;
- ИНН: 7709445;
- ОГРН: 114779901;
- Лицензия: № 269/2 от .
Как получить копию договора ОПС
Для получения копии договора об обязательном пенсионном страховании необходимо направить запрос одним из удобных способов:
- по электронной почте info*@vtbnpf.ru;
- через форму обратной связи на сайте фонда;
- через Личный кабинет на сайте;
- письмом по почтовому адресу в г. Туле.
Дополнительная информация
По вопросам оформления выплаты средств пенсионных накоплений можно также обратиться в офисы Банка ВТБ. Фонд неоднократно получал рейтинг финансовой надёжности на уровне «ruAAA» от агентства «Эксперт РА» и рейтинг надёжности «AAAru.pf» от Национального рейтингового агентства, что подтверждает высокую стабильность организации.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте фонда или по телефону Единого контактного центра.