С 1 января 2023 года в результате слияния Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) был создан Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне правопреемством функций ПФР занимается Отделение СФР по Саратовской области. В статье собрана актуальная информация о руководстве‚ адресах‚ режиме работы и контактах ведомства на .
Руководство Отделением
На должность Управляющего Отделением СФР по Саратовской области с 23 сентября 2025 года (согласно данным реестров — с 7 июля 2025 года) назначена:
- ФИО: Лук* С.Ю. (Лукашева Светлана Юрьевна)
- Должность: Управляющий отделением (лицо‚ действующее от имени юрлица без доверенности)
Краткая справка о руководителе:
- Образование: 2001 г., Казанский государственный университет‚ экономический факультет‚ специальность «Менеджмент» (диплом с отличием).
- Карьера: До назначения в Саратовской области (сентябрь 2025 г.) возглавляла Отделение СФР по Иркутской области (с ноября 2023 г.).
- Награды: Почетная грамота Министерства труда и социальной защиты РФ.
Примечание: Ранее (с 2023 по начало 2025 г.) обязанности управляющего исполняла Егорова О.В. (Егорова Оксана Вячеславовна).
Контактная информация и адреса
Главное администрирующее здание (Приемная управляющего‚ администрация)
- Почтовый адрес: 410004‚ г. Саратов‚ ул. Пугачевская (ул. им. Пугачева Е.И.)‚ д. 11 (также указывается как д. 11/13).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/saratov/
- Единый контакт-центр (горячая линия): +7 () — (звонки принимаются автоматизированной системой‚ при необходимости — перевод на операторов 1-й и 2-й линий)
- Эл. почта обращений: *@sfr.gov.ru
Территориальные органы (управления/отделения) в городах и районах области
На территории Саратовской области функционирует сеть территориальных органов СФР. Полный список с адресами и режимом работы доступен на карте на официальном сайте. Основные крупные узлы:
- Управление СФР по г. Саратову (несколько адресов по районам города);
- Управления СФР по г. Энгельс‚ г. Балаково‚ г. Балашов‚ г. Вольск‚ г. Петровск‚ г. Ртищево и др.;
- Районные отделения (Аркадакское‚ Атовское‚ Балашовское‚ Волжское‚ Воскресенское и др. — всего более 30 единиц).
Режим работы и прием граждан
| Вид приема | Дни недели | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Прием граждан руководителем и заместителями | По предварительной записи | Уточняйте на сайте/по телефону | Запись через Единый портал госуслуг или контакт-центр |
| Операторы 2-й линии (специалисты по персональным данным) | Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | ||
| Окна приема посетителей (территориальные органы) | Пн – Пт | 08:00 – 17:00 / 16:00 | Режим может варьироваться в конкретном отделении. Суббота‚ Воскресенье — выходной. |
Важно: Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или приложение «СФР»‚ чтобы избежать очередей.
Основные предоставляемые услуги
Отделение СФР по Саратовской области обеспечивает реализацию более 100 государственных услуг и функций. Ключевые направления:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ накопительных выплат‚ социальных доплат к пенсиям.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал‚ пособия по беременности и рожденью‚ пособия на детей до 17 лет‚ выплаты семьям с детьми (единое пособие).
- Инвалидность и реабилитация: организация МСЭ‚ выдача ИПРА‚ технических средств реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение.
- Работа и заработная плата: учет страховых стажей‚ формирование индивидуальных лицевых счетов‚ выплата временной нетрудоспособности (больничных, в электронном виде).
- Социальные услуги: предоставление пакета социальных услуг (ПСУ)‚ ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) льготным категориям.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
Полное наименование: ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Сокращенное: Отделение СФР по Саратовской области
ОГРН: 1026403348*
ИНН: 64520244
КПП: 645401001
ОКПО:
Дата регистрации (в ЕГРЮЛ): (как правопреемник ПФР‚ дата создания ПФР региона — )
Реквизиты банка-казначейства: УФК по Саратовской области Банка России (уточняйте актуальные БИК/к/с при платежах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как связаться с управляющим Отделением лично?
Личный прием управляющего Лук* С.Ю. проводится по предварительной записи. Записаться можно через портал Госуслуг (раздел «Прием в государственные органы») или позвонив в контакт-центр. Обращения также принимаються в электронном виде через личный кабинет на сайте СФР или через систему «Госуслуги. Решаем вместе».
Где узнать адрес отделения по моему месту жительства?
Используйте интерактивную карту на сайте sfr.gov.ru/branches/saratov/ в разделе «Отделения». Введите адрес проживания — система покажет ближайшее отделение с режимом работы.
Что такое «оператор второй линии»?
При звонке в контакт-центр (+7 () —) автоинформатор может предложить перевод на оператора. Первая линия — общие консультации. Вторая линия — специалисты территориальных органов‚ имеющие доступ к персональным данным и индивидуальным лицевым счетам (работают пн-чт 8:00-17:00‚ пт 8:00-16:00).
На март 2026 года Отделение СФР по Саратовской области возглавляет Лук* С.Ю. Центральный офис находится по адресу: г. Саратов‚ ул. Пугачевская‚ 11. Для решения вопросов по пенсиям‚ пособиям и стажу наиболее эффективно использовать личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР»‚ а для сложных случаев, записаться на личный прием в территориальном органе по месту жительства.
Информация актуальна на момент публикации . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы конкретного отделения на официальном сайте или по телефону контакт-центра.