С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей Волоколамска и Волоколамского района, которым необходимо обратиться в территориальный орган фонда.
Адрес и режим работы
Офис находится по адресу:
г. Волоколамск, ул. , д.
Режим приема посетителей:
- Понедельник – четверг: с : до : (перерыв с : до *:)
- Пятница: с :* до : (перерыв с : до
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном портале перед визитом.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для получения консультаций без визита в офис используйте следующие номера:
Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по всей России):
8-800—
Телефоны отделения в Волоколамске (справочное бюро):
- +7 () — — общая справочная
- +7 () —, отдел пенсий и социальных выплат
- +7 () —**, отдел регистрации страхователей (для работодателей)
Время работы телефонов: в рабочие дни с : до : (по московскому времени).
Как записаться на прием
Личный прием граждан ведется предварительной записью. Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионное обеспечение» → «Запись на прием в СФР».
- Через личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием».
- По телефону: позвонив в контакт-центр 8-800—** или в отделение по номерам, указанным выше.
- Через терминал самообслуживания: установленный в холле офиса (если техническая возможность позволяет).
Основные услуги, предоставляемые в отделении
В офисе СФР в Волоколамске можно решить следующие вопросы:
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
- Выплата материнского капитала и управление средствами.
- Назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Выплаты семьям с детьми (единовременные, ежемесячные, на детей 3-7 лет, 8-17 лет).
- Оформление Единого пособия (для беременных и семей с детьми до 17 лет).
- Выдача справок о стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), размере пенсии.
- Вопросы страхования для самозанятых и ИП (добровольное страхование).
- Работа с работодателями: регистрация, отчетность (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов.
Необходимые документы для визита
При личном обращении обязательно имейте с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (зеленая карточка или уведомление в электронном виде).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке, разводе, трудовая книжка/СТД-Р, медицинские справки и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета) для перечисления выплат.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Портал Госуслуг: подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): личный кабинет застрахованного лица / работодателя.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением на адрес отделения: 143600, г. Волоколамск, ул. , д. .
- МФЦ (Мои Документы): ближайший центр «Мои Документы» в Волоколамске также принимает заявления на назначение пенсий и пособий для передачи в СФР.
Контакты для работодателей (Отдел регистрации и учета)
Работодателям Волоколамского района для вопросов регистрации, сдачи отчетности (ЕФС-1), уточнения взносов:
- Телефон: +7 (**) —*
- Электронная почта (для официальных обращений): **@sfr.gov.ru
- Личный кабинет работодателя: lk.sfr.gov.ru
Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов, адреса и режим работы могут изменяться; Официальные реквизиты всегда можно проверить на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Московская область» → «Волоколамск».