Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Мальцева, д. 52 является одним из ключевых точек обслуживания населения в городе Вологде. Центр работает в рамках единой сети «Мои Документы», обеспечивая жителям доступ к сотням услуг в одном месте.
Общая информация о филиале
Данный филиал расположен в удобно достижимом районе города; Здание оборудовано пандусами для маломобильных групп населения, имеются зоны ожидания с электронными очередями и терминалы для самостоятельной печати документов.
- Адрес: г. Вологда, ул. Мальцева, д; 52 (частично скрыт: ул. Мва, д. 5)
- Режим работы: Обычно с понедельника по пятницу (часы приема уточняйте на портале Госуслуг или по телефону), суббота — по расписанию, воскресенье — выходной.
- Телефон горячей линии / справки: +7 () —* (нумер маскирован)
- Электронная почта: @*.ru (маскирована)
Основные услуги, доступные в МФЦ
В центре на Мальцева, 52 можно оформить большинство востребованных государственных услуг без необходимости ходить по разным ведомствам.
Популярные направления:
- Паспортные вопросы: оформление заграничного и внутреннего паспорта РФ, замена при смене имени или достижении возраста 20/45 лет.
- Регистрация по месту жительства/пребывания: временная и постоянная регистрация, выписки из домовой книги.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств, выдача СТС и ПТС.
- Пенсионные и социальные выплаты: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), оформление пособий, материнского капитала.
- Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), получение выписок из ЕГРН.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
Как записаться на прием
На актуальны следующие способы предварительной записи, что позволяет сэкономить время и избежать очередей:
Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Ру)
Самый удобный способ. В личном кабинете выбирается нужная услуга, филиал «Вологодский МФЦ ул. Мальцева 52», удобная дата и время. К талону прикрепляется QR-код для прохода через турникеты и регистрации на терминале.
Сайт МФЦ Вологодской области
На официальном ресурсе регионального оператора МФЦ имеется виджет электронной очереди. Не требует авторизации через ЕСИА, достаточно указать ФИО и телефон.
Телефон единого контакт-центра
Звонок по номеру 8-800—* (бесплатно по России) или местному номеру справки. Оператор запишет вас на выбранное время. Обратите внимание: в часы пик линию может быть занято.
Информационные терминалы в самом МФЦ
Можно взять талон на текущий день при личном визите, но риск долго ждать высок. Рекомендуется записаться заранее.
Особенности посещения в 2026 году
С 1 сентября 2026 года во всех филиалах МФЦ страны (включающим и вологодский филиал на Мальцева) вступают в силу новые административные регламенты по части предоставления услуг в электронном виде. Ключевые изменения:
- Расширен перечень услуг, выдача результата которых происходит исключительно в личный кабинет Госуслуг (без бумажного носителя).
- Внедрение биометрической идентификации для доступа к определенным супер-услугам (по желанию гражданина).
- Возможность подачи заявления на самозапрет участия в азартных играх напрямую в окне МФЦ (поправки к ФЗ-244).
Советы посетителям
Чек-лист перед визитом:
- Проверьте состав документов для вашей услуги на портале Госуслуг — неполный пакет — частая причина отказа.
- Захватите оригиналы документов, даже если загружали сканы онлайн.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохода контроля и регистрации на терминале.
- Если запись сделана через Госуслуги, талон на терминале можно не брать — поднесите QR-код со смартфона к сканеру.
- Оплата госпошлины: лучше оплатить заранее онлайн (со скидкой 30% на многие услуги) и показать чек оператору.
Руководство и контакты для обращений
За организацию работы филиала отвечает руководитель центра. В случае неразрешимых спорных ситуаций или жалоб на качество услуг можно обратиться:
- К руководителю филиала: Фамилия И.О. (ФИО маскировано: Б*ов(а) Е.В.), через книгу отзывов и предложений (электронную или бумажную).
- В Управление МФЦ Вологодской области (вышестоящая организация).
- Через форму обратной связи на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»).
Как добраться
Остановка общественного транспорта: «Ул. Мальцева» или «ТЦ / Торговый центр» (в зависимости от маршрута). Рядом проходят маршрутки и автобусы: № , № , № * (номера маршрутов маскированы). Наличие парковки для личного транспорта у здания — ограниченное, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Информация актуальна на . Режимы работы, номера окон и перечень услуг могут меняться. Пожалуйста, подтверждайте детали перед визитом через официальные источники: портал Госуслуг или сайт МФЦ Вологодской области.