На этой странице собраны актуальные контактные данные организаций, отвечающих за управление жилищно-коммунальным хозяйством, аварийные службы и расчетные центры на территории Волховского муниципального района Ленинградской области. Информация актуальна на .
Аварийно-диспетчерские службы (Круглосуточно)
Для сообщения о чрезвычайных происшествиях (прорывы труб, отопление, электричество, газ) в первую очередь обращайтесь в единую дежурно-диспетчерскую службу.
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Волховского МР: 8 (81363) — (круглосуточно)
- Администрация Волховского МР (Отдел по делам ГО и ЧС): 7 (813) — (проспект Державина, д. )
Управляющие компании (УК / ЖКК)
Основные организации, обслуживающие жилой фонд города Волхова и района.
АО «Волховский ЖКК»
- Телефон диспетчера / приемной: 7 (81363) *
- Юридический адрес: г. Волхов, ул. Некрасова, д.
- Реквизиты: Открытое акционерное общество, Ленинградская область, Волховский р-н.
МУП «ЖКХ Волхова» (иные управляющие структуры)
Контакты могут варьироваться в зависимости от прикрепленного дома. Уточните УК по адресу дома на портале ГИС ЖКХ или в лицевом счете.
Расчетные центры и ЕИРЦ (Лицевые счета, квитанции, перерасчеты)
Обращайтесь за вопросами начислений, оплаты, установки приборов учета, перерасчетов и подписания договоров управления.
- Территориальное управление ЕИРЦ Ленинградской области (Волхов):
- Телефон: 8 (813-63) —
- Адрес: г. Волхов, Волгоградская улица, д.
- Режим работы: уточняйте на официальном сайте ЕИРЦ ЛО или по телефону.
Администрация Волховского муниципального района
Высший орган местного самоуправления, курирующий ЖКХ через Комитет по жилищной политике и коммунальному хозяйству.
- Главный телефон (справочный): 7 81363 —
- Электронная почта: admvr@mail.ru (домен частично скрыт)
- Адрес: г. Волхов, проспект Державина, д. *
- Режим приема граждан (общий): пн–чт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48).
Горячие линии и МФЦ (Многофункциональные центры)
Для жалоб на качество услуг, бездействие УК или получения госуслуг.
- Горячая линия ЖКХ города Волхов: 7 (81363) —
- МФЦ «Мои Документы» Волхов:
- Телефоны единой горячей линии: 8-800—*; 8-800—*; 8-800—
- Примечание: по данным пользователей, некоторые линии могут работать в режиме автоответчика.
- Комитет государственного жилищного надзора и контроля ЛО (по Волховскому району): действует через ЕДДС (см. раздел 1).
Полезные советы при обращении
- Фиксируйте обращение: При звонке в диспетчерскую требуйте номер заявки (тикета). Без него отследить выполнение работы невозможно.
- Письменная форма: Для сложных вопросов (перерасчет, качество услуг, капитальный ремонт) направляйте официальное обращение через:
- Портал Госуслуги (раздел «Жилище и коммунальные услуги»);
- Сайт Администрации Волховского МР (раздел «Обращения граждан»);
- Почту: admvr@*.ru.
- Проверка УК: Узнать, какая Управляющая компания обслуживает ваш дом, можно на портале ГИС ЖКХ (gisgkh.ru) по адресу дома.
- Капремонт: Вопросы по вкладам в капитальный ремонт решаются в Фонде капитального ремонта ЛО (телефон: 8-800-*—) или в ЕИРЦ.
Важные примечания
- Номера телефонов с кодом 81363 — это городские номера Волхова. При звонке с мобильного набирайте в формате +7 (81363) XXX-XX-XX или 8 (81363) XXX-XX-XX.
- В рабочее время (9:00–18:00) линии могут быть заняты. Рекомендуется звонить в первой половине дня.
- Адреса и номера могут меняться. Данная статья основана на открытых источниках на момент публикации (). Перед визитом подтверждайте режим работы по телефону.
Данная информация носит справочный характер. Для решения конкретных споров с УК или ресурсоснабжающими организациями рекомендуется обращаться в профильные контролирующие органы (Роспотребнадзор, Прокуратура, Жилищная инспекция ЛО).