Жителям Волхова и Волховского муниципального района Ленинградской области доступно несколько официальных интернет-ресурсов и служб, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством. В этой статье мы собрали основную информацию о сайтах, адресах и телефонах, которые помогут решить вопросы ЖКХ.
Официальный портал ЖКХ Волхова
Основным онлайн-ресурсом является официальный портал ЖКХ, доступный по адресу http://volkhov-zh.ru. Сайт предоставляет возможность:
- получать информацию о работе коммунальных служб;
- пользоваться электронными услугами;
- узнавать новости и объявления по вопросам ЖКХ;
- направлять обращения в соответствующие инстанции.
Администрация Волховского муниципального района
Администрация муниципального образования Волховский муниципальный район расположена по адресу:
Ленинградская область, Волховский район, г. Волхов, Кировский проспект, д. 3*
На официальном сайте администрации доступны:
- версия для слабовидящих;
- переход на старую версию сайта;
- перечень массовых социально-значимых услуг, оказываемых через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг);
- информация для молодых семей муниципального образования.
Единая дежурно-диспетчерская служба
Для оперативного решения аварийных и экстренных ситуаций в сфере ЖКХ работает Единая дежурно-диспетчерская служба Волховского муниципального района:
Телефон: (8-81363) -9-* (круглосуточно)
Обращаться сюда следует при авариях на сетях водоснабжения, отопления, электроснабжения и в других неотложных ситуациях.
Территориальное управление ЕИРЦ
Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ) занимается начислением платежей за коммунальные услуги. Территориальное управление ЕИРЦ находится по адресу:
Ленинградская область, Волховский район, г; Волхов, Волгоградская улица, д. 1
Здесь можно уточнить начисления, передать показания счётчиков и получить консультацию по квитанциям.
Управляющая компания «Волховский ЖКК»
Открытое акционерное общество «Волховский ЖКК» обслуживает жилой фонд города. Контактные данные:
- Адрес: г. Волхов, ул. Некрасова, д. 24;
- Телефон: +7 (81363) -5-*;
- Официальный сайт и личный кабинет: www.vgkk.ru.
Через личный кабинет на сайте управляющей компании жители могут передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги и подавать заявки на ремонт.
Региональные органы управления ЖКХ
На уровне Ленинградской области вопросы жилищно-коммунального хозяйства курируют:
- Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинградской области — на сайте комитета размещены документы, новости, статистика, информация о деятельности и кадрах, а также форма для обращений граждан;
- Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области — осуществляет надзор за состоянием жилфонда и работой управляющих организаций.
Как выбрать нужный ресурс
Чтобы быстро решить свой вопрос, ориентируйтесь следующим образом:
- Аварийная ситуация, звоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу (круглосуточно).
- Вопросы по квитанциям и начислениям — обращайтесь в ЕИРЦ на Волгоградской улице.
- Обслуживание дома, ремонт, заявки, управляющая компания «Волховский ЖКК» (сайт www.vgkk.ru).
- Жалобы на управляющие компании — Комитет государственного жилищного надзора Ленинградской области.
- Общие муниципальные вопросы — администрация Волховского муниципального района.
Волховский сегмент интернет-ресурсов ЖКХ позволяет жителям дистанционно решать большинство вопросов: от передачи показаний счётчиков до подачи жалоб. Рекомендуем сохранить телефон дежурно-диспетчерской службы и адреса официальных сайтов, чтобы в нужный момент оперативно получить помощь или консультацию.
Обратите внимание: контактные данные и режим работы организаций могут изменяться. Перед обращением уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах.