Воинская часть 16390 — это военная единица, дислоцированная на территории Волгоградской области. Как и любая другая закрытая военная формирование, она имеет строгий режим доступа и особый порядок взаимодействия с гражданскими лицами (родственниками призывников, контрактниками, ветеранами и представителями организаций).
В данной статье собрана актуальная справочная информация о том, как связаться с частью, какой режим работы у справочного бюро и какие правила необходимо соблюдать при попытке дозвониться или приехать лично.
Общая информация о части
- Воинский номер: 16390
- Субъект РФ: Волгоградская область
- Населенный пункт / Район: * (населенный пункт скрыт в целях безопасности)
- Тип формирования: * (вид войск/род войск скрыт)
- Почтовый индекс:
Важно: Точное географическое местоположение (координаты, название станицы/поселка/города) и полный почтовый адрес являются сведениями ограниченного распространения. В открытых источниках они публикуются частично или в обобщенном виде (только область). Для отправки почтовых отправлений используется специальный формат адресации (см. ниже).
Телефоны для связи
Прямые телефонные номера подразделений, штабов и личных телефонов военнослужащих не публикуются в открытом доступе в соответствии с уставом и требованиями информационной безопасности.
Справочное бюро (Дежурный по части)
Основной канал связи для граждан — дежурный по части (справочное бюро). Именно через дежурного проходят все входящие вызовы для военнослужащих и командиров подразделений.
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Дежурный по части | +7 () -*-* | Круглосуточно (с учетом смен дежурств) |
| Канцелярия командира части (приемная) | +7 () -*-* | Рабочие дни: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (по местному времени) |
| Военная прокуратура (горячая линия/дежурный) | +7 () — | Круглосуточно |
Примечание: Номера маскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Актуальные цифры кода региона (8442, 8443 и др.) и самого номера можно уточнить на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Обратная связь» или через единый справочник ведомства.
Как правильно дозвониться до военнослужащего
Связаться с конкретным солдатом, сержантом или офицером по телефону «прямой линией» практически невозможно. Существует устоявшаяся процедура:
- Позвоните в справочное бюро (дежурного по части).
- Сообщите свои данные: Фамилия, Имя, Отчество звонящего; степень родства/отношения к военнослужащему.
- Назовите данные военнослужащего: Полное ФИО, год рождения, номер роты/батальона (если известно).
- Дождитесь решения дежурного. Дежурный проверяет наличие военнослужащего в части, его режим дня (не на личной вахте, не в учениях, не в карауле) и наличие разрешения командира на телефонный разговор.
- Перевод вызова. Если разрешение есть, дежурный передает трубку или сообщает время, когда можно перезвонить/когда военнослужащий выйдет на связь.
Совет: Лучшее время для звонков — вечернее время (после 18:00–19:00 по местному времени) в будние дни или выходные, когда заканчивается учебно-боевая подготовка и начинается личное время личного состава. Утром и днем дозвониться крайне сложно.
Почтовый адрес для отправки писем и посылок
Для отправки почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок) используется единый формат адресации воинской части. На конверте или упаковке должно быть указано:
(ФИО военнослужащего полностью, год рождения, рота/батальон — если известно)
Волгоградская область
Почтовый индекс:
РОССИЯ
Важные правила почтового обмена:
- Наличие военного номера (16390) обязательно. Письма просто по названию населенного пункта в часть не попадут.
- Индекс уточняйте на сайте Почты России по запросу «воинская часть 16390» или у самого военнослужащего в личном письме.
- Запрещено отправлять: алкоголь, табак, острые/режущие предметы, бытовые приборы (чайники, микроволновки — если не согласовано с командиром роты), продукты скоропортящиеся (колбаса, рыба, молочка). Разрешены: консервы, сухари, печенье, конфеты (в заводской упаковке), средства гигиены, носки, футболки (хлопок), пижamas, письма, фото.
- Посылки проходят досмотр (облучение, осмотр кинологом), поэтому срок доставки внутри части может составлять от нескольких дней до 1-2 недель после прибытия на почтамт части.
Персональный приезд (встреча с военнослужащим)
Личный приезд в расположение части возможен только по приглашению командира части или в установленные дни «Дней открытых дверей» / родительских собраний (обычно 1-2 раза в год).
Порядок действий для родственников:
- Связаться с командиром роты/батальона через справочное бюро заранее (за 1-2 недели).
- Получить устное или письменное согласие (пропуск) на въезд в гарнизон.
- Приехать в установленное время к КПП (контрольно-пропускному пункту) гарнизона/части.
- Предъявить паспорт гражданина РФ (иные документы не принимаются).
- Пройти досмотр личных вещей и личный досмотр.
Адрес въезда (КПП): * (точные координаты КПП и маршрут проезда выдаются только по согласованию с командиром роты).
Навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) часто не знают точного входа в закрытую территорию. Ориентируйтесь только на инструкцию, полученную от командира подразделения.
Решение вопросов по социально-правовым гарантиям
Если у вас возникли вопросы по:
- Начислению денежного довольствия (зарплаты);
- Жилищному обеспечению (НИС, ипотека, очередь на жилье);
- Медицинскому обеспечению (больничные, ВЛЭК, направление в ВВО);
- Пенсионному обеспечению (для офицеров/прапорщиков в запасе/отставе);
- Правам призывников (отсрочки, УВВ, альтернативная гражданская служба);
…необходимо обращаться не в часть напрямую по телефону, а в соответствующие ведомственные структуры:
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Денежное довольствие, финансы | Центральный орган финансового обеспечения Минобороны РФ (ОФО в Волгоградской обл.) |
| Жилище (НИС, ипотека, очередь) | Росвоенобеспечение / Департамент жилищного обеспечения Минобороны / Жилищно-эксплуатационное управление (ЖЭУ) гарнизона |
| Медицина, ВЛЭК, госпитализация | Главное военно-клиническое госпитале (ГВКГ) / Военно-медицинская комиссия гарнизона / Поликлиника части (через командира роты) |
| Пенсии (военные) | Пенсионный фонд РФ (СФР), отделение по месту жительства или garnisonской военкомат |
| Вопросы призыва, отсрочек | Военный комиссариат (военкомат) по месту жительства призывника (НЕ по месту службы) |
Горячие линии и доверенные лица
В случае нарушения прав военнослужащего (дедовщина, незаконное удержание зарплаты, плохое питание, медотказ) рекомендуется использовать официальные каналы:
- Единая горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Горячая линия Военной прокуратуры garnison/области: +7 () -*-*.
- Правозащитный центр «Комитет солдатских матерей» (Волгоград): тел. +7 () -*-*.
- Омбудсмен по правам военнослужащих Волгоградской области: контакты публикуются на сайте обл. администрации.
Обращение через горячие линии регистрируется, получает номер и контрольный срок рассмотрения. Это самый эффективный способ решить системные проблемы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не берут трубку в справочном бюро?
Дежурный по части, один на весь личный состав (сотни человек). Он занят: принимает рапорты, управляет режимом, ведет журналы, выпускает/впускает автомобили. Звоните терпеливо, с интервалом 10-15 минут. Лучше всего дозвониться после 20:00 по местному времени.
Можно ли приехать без звонка и постоять у КПП?
Категорически нет. Это объект охраны. Несанкционированное приближение к ограждению, съемка на видео/фото, пребывание у КПП без пропуска — основание для задержания охраной, вызова полиции и составления протоколов (в т.ч. по ст. 20.3 КоАП РФ — нарушение режима охраняемых объектов). Это создаст проблемы вашему родственнику в части.
Как передать деньги солдату?
Наличные в часть передать нельзя (запрещено уставом). Деньги перечисляются на банковскую карту военнослужащего (Зарплатную карту «МИР», которую оформляют при призыве/подписании контракта). Реквизиты для перевода (номер карты/телефона СБП) солдат сообщает самостоятельно в личном разговоре или письме.
Где уточнить точный почтовый индекс?
На официальном сайте Почты России (поиск по воинскому номеру 16390) или у командира роты / в справочном бюро части. Индекс может меняться при реорганизации почтовой связи.
Резюме
Взаимодействие с воинской частью 16390 строится на соблюдении уставных правил и иерархии. Основной инструмент связи для граждан — телефон дежурного по части (справочное бюро). Для решения серьезных вопросов (здоровье, жилье, зарплата, права) эффективнее обращаться к вышестоящим ведомственным инстанциям (прокуратура, Минобороны, военкоматы, СФР) или на горячие линии.
Помните: Военнослужащий — ваш главный информатор. Регулярная переписка и редкие (но возможные) телефонные разговоры — лучший способ узнать актуальную обстановку в подразделении и потребности вашего родственника.
Статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, индексы, ФИО командиров) могут меняться. Официальную информацию необходимо подтверждать на ресурсах Минобороны РФ или через военкомат по месту жительства.