АО «Ярославльводоканал» — основная организация, обеспечивающая жителей Ярославля холодной водой и услугами водоотведения․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы офисов, адресах и способах связи с компанией․
Головной офис
Центральный офис АО «Ярославльводоканал» расположен по адресу:
- Адрес: г․ Ярославль, проспект Ленина, д․ 1а
- Режим работы: пн–чт: 08:00–17:00 (перерыв 11:45–12:30); пт: 08:00–16:00
- Выходные: суббота, воскресенье
- Телефон: +7 (4852) -3-**-77
- Официальный сайт: yvk․ru
Абонентские отделы по районам города
Фрунзенский район
- Адрес: г․ Ярославль, Московский проспект, д․ 29/13 (2 этаж)
- Часы работы: вт–чт: 08:15–16:30 (перерыв 11:30–13:00); пт: 08:15–15:30
Дзержинский район
- Адрес: г․ Ярославль, ул․ Труфанова, д․ 29
- Часы работы: вт–чт: 08:15–16:30; пт: 08:15–15:30
- Телефоны: +7 (4852) -7—18, +7 (4852) -1—47
Другие подразделения
- 3-я Портовая ул․, д․ 7
- ул․ Пятницкая, д․ 6 — приём потребителей: пн–чт 09:00–17:30 без обеда; пт — приёма нет; сб, вс — выходной
Как передать показания и подать заявку
Абоненты АО «Ярославльводоканал» могут:
- Передавать показания приборов учёта воды через личный кабинет на официальном сайте;
- Оставлять заявки о ненадлежащей работе наружных сетей холодного водоснабжения по телефону горячей линии: +7 (4852) -3—77;
- Направлять обращения на электронную почту: info*@vodokanal․yaroslavl․ru;
- Обращаться лично в абонентские отделы в часы приёма․
Полезная информация для абонентов
На официальном сайте компании размещены:
- график плановых отключений водоснабжения с указанием дат, времени и адресов;
- тарифы и цены на платные услуги (ввод в эксплуатацию приборов учёта, работы бригад и т․д․);
- график личного приёма граждан руководством;
- уведомления об аварийных ситуациях и сроках восстановления водоснабжения․
Отзывы жителей
Стоит учитывать, что рабочий день абонентских отделов заканчивается в 16:30, а в пятницу — в 15:30, что вызывает неудобства у работающих граждан․ Жители города не раз просили руководство продлить часы приёма хотя бы в один из дней до 18:00․ Поэтому рекомендуем планировать визит заранее и по возможности пользоваться дистанционными сервисами — личным кабинетом и телефоном горячей линии․
Обратите внимание: режим работы может меняться в праздничные дни․ Перед визитом уточняйте актуальное расписание на официальном сайте yvk․ru или по телефону․