Своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), залог корректного расчета платы за водоснабжение и водоотведение. Если не передать данные в установленные сроки, начисление производится по нормативам потребления на зарегистрированное количество проживающих, что часто оказывается менее выгодно. В этой статье подробно разберем все актуальные способы передачи показаний в МУП «Тотьма-Водоканал» на .

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Тотьма-Водоканал»
• ИНН: 3518007307
• КПП: 351801001
• Основной вид деятельности: водосбор, очистка и распределение воды; сбор и удаление сточных вод

Примечание: Юридический адрес и контактные телефоны приемной/диспетчерской частично скрыты в соответствии с правилами безопасности (*). Актуальные реквизиты всегда можно уточнить на официальном сайте или в квитанции.

Сроки передачи показаний

Обычно окно для приема показаний открыто с 20 по 25 число текущего месяца (даты могут незначительно варьироваться, следите за информацией в квитанции или на сайте). Данные, переданные после 25-го числа, могут не быть учтены в расчете за текущий расчетный период и пойдут в следующий месяц.

Способы передачи показаний

По телефону (Горячая линия / Диспетчерская)

Один из самых популярных способов для абонентов, не пользующихся интернетом.

• Единый справочно-информационный телефон: +7 (817) * (маскирован)
• Телефон приемной комиссии / отдела расчетов с населением: +7 (817) * (маскирован)
• Режим работы телефонов: обычно будни с : до : (перерыв с : до :), выходные — выходной. Точное расписание уточняйте в автоинформаторе или квитанции.

Что нужно сообщить оператору:

1. Номер лицевого счета (указан в квитанции).
2. Адрес установки счетчика (улица, дом, квартира).
3. Фамилию собственника/плательщика.
4. Показания счетчика холодной воды (ЧВС) и/или горячей воды (ГВС) — только целые кубические метры (черные цифры на табло).
5. Заводской номер счетчика (при первой передаче или при замене прибора).

Через официальный сайт / Личный кабинет

Самый удобный и быстрый способ. На момент мая 2026 года официальный ресурс может быть доступен по адресу типа totma-vodokanal.ru или через региональные порталы Госуслуг/ЖКХ.

• Перейдите в раздел «Передача показаний» или «Личный кабинет».
• Авторизуйтесь (логин/пароль, ЕСИА/Госуслуги или по номеру лицевого счета и коду из СМС).
• Введите показания в соответствующие поля (ЧВС, ГВС).
• Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки/подтверждения, сохраните его.

Также существует агрегатор gogov.ru/meter-reading/totma (на момент проверки требовал прохождение капчи), где можно передать данные без регистрации, зная только лицевой счет.

Мобильные приложения и платежные системы

Показания можно передать через приложения банков или сервисов оплаты ЖКХ, где привязан ваш лицевой счет:

• СберБанк Онлайн / СБОЛ (раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> «Вода» -> «Передать показания»).
• Госуслуги (ГосЖКХ) — если дом подключен к ГИС ЖКХ.
• Приложение «Квартплата» (сервис № 104385 для МУП «Тотьма-Водоканал»).
• Приложения других банков (Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др.).

Лично в офисе (Касса / Отдел расчетов с населением)

Можно прийти по адресу: г. Тотьма, ул. , д. (адрес маскирован, уточните в квитанции или по телефону).

• График приема граждан: обычно Понедельник, Среда, Пятница с : до :.
• Необходимо иметь с собой: паспорт, квитанцию (или знать лицевой счет), записанные показания.

По почте / Через терминалы самообслуживания

• Заполните отрывной талон в бумажной квитанции и сдайте его в любом отделение «Почты России» (оплачивается как обычное письмо/бандероль).
• Платежные терминалы (Квитанция, СберБанк, и др.) — в меню выберите «Вода/Водоканал» -> «Передача показаний» (функция не везде доступна, чаще только оплата).

Важные нюансы и частые ошибки

• Передавайте только целые числа. Красные цифры (литры/десятые доли) в расчете не участвуют.
• Поверка счетчиков. Следите за сроками поверки (обычно 4–6 лет для холодной, 4 года для горячей). Если поверка просрочена — начисление пойдет по нормативам. Вызов метролога или замена прибора — ответственность собственника.
• Смена собственника. При переоформлении квартиры обязательно передайте показания в день подписания акта приема-передачи/договора купли-продажи, чтобы не платить за предыдущего владельца.
• Сохраняйте чеки/скриншоты. После передачи по телефону попросите оператора назвать номер заявки, в интернете — сделайте скриншот подтверждения.

Контакты для экстренных ситуаций (Аварийная служба)

Если произошел разрыв трубы, протечка или нет воды — звоните по круглосуточному аварийному телефону:

+7 (817) * (маскирован)

Этот номер обычно указан на входных группах домов и в квитанциях в разделе «Аварийная служба».

Оплата квитанции (реквизиты для перевода)

Если вам нужно оплатить начисленные суммы, используйте реквизиты из квитанции или сервисы вроде «Квартплата» (услуга № 104385):

• Получатель: МУП «Тотьма-Водоканал»
• ИНН/КПП: 3518007307 / 351801001
• БИК / Расчетный счет: указаны в квитанции (маскированы *).

Чек-лист перед звонком/вводом данных

1. [ ] Найдите лицевой счет (верх квитанции).
2. [ ] Снимите фото табло счетчика (для себя, на случай спора).
3. [ ] Запишите черные цифры (куб. метры) для ЧВС и ГВС отдельно.
4. [ ] Убедитесь, что вы в срок (20–25 число).
5. [ ] Выберите удобный способ: телефон, сайт, приложение или лично.
6. [ ] Получите подтверждение (номер заявки, СМС, чек, скриншот).