В данной статье собрана актуальная информация о филиале водоснабжения ПАО «Водоканал Санкт-Петербурга», расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Манчестерская, д. 1. Материал основан на открытых данных из интернета (актуально на ). Личные данные (фамилии, полные номера телефонов) частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.

📍 Адрес и как добраться

• Полный адрес: Россия, Санкт-Петербург, ул. Манчестерская, 1 (Выборгский район).
• Ориентир: удобнее всего добираться от станции метро/платформы «Удельная».
• Навигация: для построения маршрута рекомендуется использовать карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом «Филиал водоснабжения Водоканал Санкт-Петербурга на Манчестерской».

📞 Контактные телефоны

Основной телефон справочно-информационной службы филиала:

• +7 (812) -94-22- (последние цифры скрыты; полный номер: 294-22-97 согласно открытым источникам).

Важно: По отзывам посетителей, дозвониться по телефонам часто бывает сложно (длительное ожидание, занятые линии). Рекомендуется использовать альтернативные каналы связи (личный кабинет на сайте, электронная почта, чат-боты).

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный интернет-ресурс предприятия: vodokanal-spb.ru (также указан зеркальный адрес водоканал-спб.рф).

Что можно сделать на сайте без визита в офис:

• Передача показаний счетчиков (ЛИЦ).
• Оплата квитанций банковской картой без комиссии.
• Оформление заявки на поверку/установку/пломбировку счетчиков.
• Просмотр истории начислений и задолженностей.
• Написание обращения в приемную директора / техподдержку.

🕒 Режим работы офиса (прием посетителей)

График работы администрации и кассового зала может отличаться от графика диспетчерских служб. Уточняйте перед визитом по телефону.

Примечание: В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен. Рекомендуется заранее проверить актуальность графика на официальном сайте или по телефону.

🛠 Основные услуги филиала

Организация обладает необходимым материально-техническим оснащением и штатом сотрудников для выполнения следующих работ:

1. Строительство и монтаж: прокладка сетей водоснабжения и водоотведения, подключение объектов к инженерным сетям.
2. Проектирование: разработка проектно-сметной документации на строительство и реконструкцию ВВС.
3. Обслуживание счетчиков: прием заявок на поверку, установку, замену и опломбировку индивидуальных приборов учета (ИПУ).
4. Договорная работа: заключение договоров водопользования (холодное/горячее водоснабжение, водоотведение) для физлиц и юрлиц.
5. Техническое обслуживание: аварийно-диспетчерская работа по участку обслуживания.

Все работы производятся в соответствии с проектно-сметной документацией и установленными сроками. Сотрудники готовы к проверке контрольно-надзорных служб и предоставлению сертификатов на право осуществления строительной деятельности.

⭐ Отзывы посетителей и рейтинг (обзор)

На агрегаторах отзывов (например, Zoon.ru) филиал имеет низкий рейтинг (около 1.0 из 5.0, 15-е место из 15 в рубрике «Теплоэнергоснабжение» района). Основные жалобы клиентов зафиксированы в открытых источниках:

Типичные проблемы, указанные в отзывах:

• Проблемы с опломбировкой счетчиков: клиенты жалуются на игнорирование заявок, долгие сроки реакции, начисление платы по повышенному коэффициенту из-за отсутствия пломбы.
• Недоступность горячей линии: длительное ожидание ответа оператора (до 20 и более минут), сбросы вызовов.
• Задержка заключения договоров: заявления рассматриваются месяцами без обратной связи (пример: подано в январе, ответа нет к марту).
• Поверка приборов учета: потеря заявок, отсутствие обратных звонков в обещанные сроки.

Примеры анонимизированных отзывов:

Сергей * (февраль 2026): «Не возможно ввести в эксплуатацию и опломбировать счётчик… организация намеренно игнорирует данную процедуру… Сплошной обман».

Оксана Н. (февраль 2025): «На горячую линию не дозвониться… 20 минут ждала.. так и не дождалась».

Екатерина * (март 2024): «Подала документы… до сих пор нет ответа, нет договора… Куда дальше жаловаться?».

Надежда * (январь 2024): «С поверкой счётчиков просто беда… Пообещали позвонить и на этом всё закончилось».

💡 Рекомендации по взаимодействию с филиалом

Учитывая специфику работы государственных/муниципальных унитарных предприятий и нагрузку на линейные отделения, рекомендуется:

1. Приоритет онлайн-каналам: Используйте Личный кабинет на vodokanal-spb.ru для подачи заявок на пломбировку, поверку, заключение договора. Это оставляет электронный след (номер заявки, дата/время).
2. Фиксация обращений: Если звоните по телефону +7 (812) -94-22-, просите оператора назвать регистрационный номер обращения. Записывайте дату, время и ФИО консультанта.
3. Письменные претензии: При систематическом нарушении сроков (пломбировка, договор, поверка) направляйте официальную претензию через форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или почтой РФ с уведомлением о вручении на юридический адрес ПАО «Водоканал СПб».
4. Контрольные инстанции: В случае бездействия эффективны обращения в:
   • Жилищную инспекцию Санкт-Петербурга.
   • Роспотребнадзор (по вопросам качества воды/услуг).
   • Прокуратуру Выборгского района (по фактам нарушения законодательства).
   • Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга (через портал «Городские поручения» / «Письмо губернатору»).
5. Визит в офис: Если визит неизбежен, приходите в первой половине дня (с 09:00 до 11:30), чтобы успеть до обеденного перерыва; Возьмите с собой паспорт, документы на квартиру/дом, акты установки счетчиков.

📋 Краткая справка (Шпаргалка)

• Наименование: Филиал водоснабжения ПАО «Водоканал Санкт-Петербурга» (Выборгский район).
• Адрес: СПб, ул. Манчестерская, д. 1.
• Телефон справки: +7 (812) -94-22-.
• Сайт: vodokanal-spb.ru.
• Режим: Пн–Чт 08:30–17:15 (перерыв 12:00–12:30), Пт 08:30–16:00 (перерыв 12:00–12:30).
• Метро/Платформа: Удельная.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (источник: Zoon.ru, официальный сайт vodokanal-spb.ru) по состоянию на 09 марта 2026 года. Данные (телефоны, часы работы, реквизиты) могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе.