Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Шелехов Иркутской области обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения и предприятий города. Ниже представлена подробная справочная информация по контактным телефонам, адресам структурных подразделений (в т.ч. абонентского отдела) и режиму их работы на .
📞 Телефоны справочно-информационной службы и абонентского отдела
Основные контактные номера для связи с предприятием:
- Единая справочно-информационная служба (диспетчерская): +7 () -*-*
- Абонентский отдел (Отдел расчетов / Прием посетителей): +7 () -*-*
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 () -*-*
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () -*-*
Важно: Точные актуальные номера телефонов (включая внутренние добавочные) рекомендуется уточнять на официальном сайте МУП «Водоканал» в разделе «Контакты» или через сервис 2ГИС. В данной статье номера частично скрыты (*) в соответствии с правилами конфиденциальности.
🏢 Адреса и режим работы Абонентского отдела (ОР) и ПТО
Прием посетителей в абонентском отделе (ОР) и ПТО (Приемно-технический отдел) осуществляется по нескольким адресам. Обратите внимание на график работы и неприемные дни.
Главный офис (ПТО и ОР — прием посетителей)
Адрес: г. Шелехов, ул. Култукский тракт, д. * (здание администрации предприятия)
- Режим приема посетителей: Понедельник, Вторник, Среда, Пятница — 09:00 – 11:00.
- Четверг: Неприемный день.
- Суббота, Воскресенье: Выходные.
Отделение ОР (ул. Орловских Комсомольцев)
Адрес: г. Шелехов, ул. Орловских Комсомольцев, д. *
- Режим работы: Понедельник – Пятница, 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед).
- Последний четверг месяца: Неприемный день (санитарный день/методическая работа).
Отделение ОР (1-й микрорайон)
Адрес: г. Шелехов, 1-й микрорайон, д. *
- Режим работы: Понедельник – Пятница — 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед).
- Последний четверг месяца: Неприемный день.
🏛 Режим работы главного предприятия (Администрация)
Если вам необходимо обратиться в руководство, бухгалтерию или иные структурные подразделения, не связанные с приемом абонентов:
Адрес: г. Шелехов, ул. Култукский тракт, д. *
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
⚖ Отдел по работе с юридическими лицами (ЮО)
Для заключения договоров водоснабжения/водоотведения, перерасчетов и вопросов по юридическим лицам:
Адрес: г. Шелехов, ул. Орловских Комсомольцев, д. * (то же здание, что и ОР на Орловских Комсомольцев)
- Режим работы: Понедельник – Пятница, 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед).
- Последний четверг месяца: Неприемный день.
🌐 Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для удобства абонентов МУП «Водоканал» предоставляет возможность решать многие вопросы без личного визита:
- Официальный сайт: www.shelvoda.ru — Личный кабинет абонента, передача показаний счетчиков, оплата квитанций онлайн, новости и графики отключений.
- Оплата по QR-коду: Доступна в мобильном банке или приложении СБП (Система быстрых платежей) по квитанции.
- Электронная почта: Уточняйте актуальный e-mail на сайте (обычно в разделе «Контакты» или «Обратная связь»).
- Карта организаций (2ГИС, Яндекс Карты): Поиск по запросу «Водоканал Шелехов» покажет актуальные отзывы, фото входов и точную геолокацию офисов.
💡 Полезные советы при обращении в Водоканал
- Документы: При личном визите в абонентский отдел обязательно имейте при себе паспорт (для физлиц) или устав/доверенность/печать (для юрлиц/ИП).
- Лицевой счет: Знайте свой номер лицевого счета (указан в квитанции) — это ускорит поиск вашей записи в базе.
- Показания счетчиков: Передавайте их ежемесячно в период с 20 по 25 число через сайт, приложение или по телефону автоинформатора (если доступен).
- Неприемные дни: Планируйте визит заранее, учитывая, что четверг в главном офисе (Култукский тракт) — неприемный день, а последний четверг месяца закрыты отделения на Орловских Комсомольцев и в 1-м микрорайоне.
- Аварии: При прорывах, засорах или отсутствии воды звоните в аварийно-диспетчерскую службу (круглосуточно).
📍 Краткая шпаргалка по адресам
| Подразделение | Адрес (город Шелехов) | Часы приема посетителей | Особенности |
|---|---|---|---|
| Главный офис (ПТО/ОР прием) | ул. Култукский тракт, д. * | Пн, Вт, Ср, Пт: 09:00–11:00 | Чт — неприемный день. Админ. корпус: 08-17 (обед 12-13) |
| ОР / ЮО (Орловских Комсомольцев) | ул. Орловских Комсомольцев, д. * | Пн-Пт: 08:00–18:00 (без обеда) | Последний Чт месяца — закрыто |
| ОР (1-й микрорайон) | 1-й микрорайон, д. * | Пн-Пт: 08:00–18:00 (без обеда) | Последний Чт месяца — закрыто |
Данные актуальны на момент публикации . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по справочным телефонам или проверить раздел «Контакты» на shelvoda.ru, так как график может меняться в праздничные периоды или по решению администрации.