Статья актуальна на . Ниже собрана подробная информация о Коммунальном муниципальном унитарном предприятии «Краснокутский водоканал» (КМУП «Краснокутский водоканал»), обслуживающем населенный пункт Красный Кут Краснокутского района Саратовской области;
Общие сведения об организации
- Полное наименование: КМУП «Краснокутский водоканал»
- Сокращенное наименование: Краснокутский водоканал
- ИНН: 6417000445
- ОГРН: 1136413000415
- Дата регистрации:
- Регион регистрации: Саратовская область
- Вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, утилизация (захоронение) ТБО
Предприятие входит в реестр водоснабжающих организаций Саратовской области (всего в регионе насчитывается более 60 таких организаций).
Контактные телефоны (справочно-информационная служба, диспетчерская, приемная)
Важно: В целях защиты персональных данных и предотвращения спама, последние цифры номеров телефонов скрыты маской . Полные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте или информационных стендах предприятия.
- Единый справочно-информационный телефон (горячая линия): +7 (84560) -3-
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС, круглосуточно): +7 (84560) -3-* / +7 (84560) -3-
- Приемная директора / Административно-хозяйственный отдел: +7 (84560) -3-
- Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями: +7 (84560) -3-
- Факс: +7 (84560) -3-
Совет: При звонке на диспетчерскую по аварии (прорыв трубы, отсутствие воды, затор в канализации) сообщайте точный адрес: улица, дом, подъезд, этаж, а также характер проблемы. Это ускорит выезд бригады.
Юридический и фактический адрес
Офис управления и приемная потребителей находятся по адресу:
413235, Саратовская область, Краснокутский район, п; Красный Кут, ул. Коммунистическая, д. 5(Здание администрации предприятия / кассы / приемной)
Ориентир: здание расположено в центральной части поселка, вблизи администрации Краснокутского муниципального района.
Режим работы офиса и касс
График работы может корректироваться в праздничные периоды. Рекомендуется звонить заранее.
| День недели | Часы работы (приемная / кассы) | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Диспетчерская (АДС) работает круглосуточно, без выходных и перерывов.
Официальный сайт и электронные сервисы
На официальном веб-ресурсе предприятия (обычно доступен по домену вида vodokanal-krasnykut.ru или через портал Госуслуг/Регионального оператора) можно:
- Передать показания счетчиков воды (ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ).
- Получить квитанцию на оплату (электронный вид).
- Узнать задолженность по лицевому счету.
- Оформить заявку на перерасчет, перепломбировку, замену счетчика.
- Посмотреть графики отключения воды (плановые прочистки, ремонты).
- Скачать бланки договоров (управления многоквартирными домами, ТСЖ, ЖСК).
Электронная почта для обращений: info@* / vodokanal@* (домен скрыт).
Способы оплаты услуг водоснабжения и водоотведения
- Касса предприятия: ул. Коммунистическая, 5 (в часы работы).
- Банковские приложения / СБП: по номеру лицевого счета или сканированию QR-кода из квитанции.
- Отделения банков-партнеров: Сбербанк, Почта Банк, Россельхозбанк и др. (комиссия уточняйте в банке).
- Почта России: в любом почтовом отделении по квитанции.
- Платежные терминалы: расположенные в торговых центрах и администрации поселка.
- Автоплатеж: настройка через интернет-банк вашего банка по реквизитам получателя (ИНН 6417000445).
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика воды?
Ежемесячно с 1 по 25 число текущего месяца через: Личный кабинет на сайте, мобильное приложение (если есть), по телефону автоинформатора (если настроен), в офисе или через оператора колл-центра.
Что делать, если вода пропала или грязная?
Проверьте, не является ли это плановым отключением (график на сайте/в соцсетях Администрации/Водоканала).
Звоните в АДС (круглосуточно) по телефону +7 (84560) -3-*.
Если вода грязная после восстановления подачи — сливайте её 10-15 минут. Если не прояснилась — повторный звонок в диспетчерскую.
Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение для частного дома?
Необходимо обратиться в офис (ул. Коммунистическая, 5) с пакетом документов: паспорт, документы на земельный участок/дом, технические условия (ТУ), если подключение новое, схема вводного узла. Консультация по подключению: тел. +7 (84560) -3-.
Реквизиты для оплаты (Общие / Образец):
Получатель: КМУП "Краснокутский водоканал" ИНН: 6417000445 / КПП: 641701001 Счет №: 40101810 (уточняйте в квитанции!) БИК: 0463* (Банк-казначейство / уточняйте в квитанции!) КБК / ОКТМО: согласно действующим регламентам Назначение платежа: Оплата за холодное водоснабжение/водоотведение за ММ.ГГГГ по ЛС № *
Внимание! Всегда сверяйте реквизиты с актуальной квитанцией, так как банковские корсчета могут меняться.
Социальные сети и обратная связь
Часто оперативная информация (аварии, графики отключений, изменение режима работы касс) публикуется в официальных группах ВКонтакте или на сайте Администрации Краснокутского муниципального района. Рекомендуется подписаться на:
- Официальную группу ВК: vk.com/vodokanal_krasnykut_* (название может отличаться).
- Сайт Администрации Краснокутского района.
Важные напоминания для потребителей
- Своевременная оплата избегает начисления пени и ограничения/приостановки подачи воды (по решению суда).
- Поверка счетчиков: Межповерочный интервал обычно 4 года (горячая) и 6 лет (холодная). Проводится аккредитованными организациями. Заявку на снятие/установку после поверки принимает Водоканал.
- Защита прав: В случае споров по начислениям, пишите официальное заявление (претензию) в имя директора КМУП «Краснокутский водоканал» с приложением копий квитанций и актов снятия показаний. Ответ должен прийти в течение 10-30 дней.
- Аварийные телефоны МЧС/Газ/Электро: 112 (единый), 104 (газ), 110/112 (полиция/МЧС).
- Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, тарифы и режим работы могут изменяться. Официальную информацию подтверждайте непосредственно в КМУП «Краснокутский водоканал» по указанным каналам связи.