Невский район — один из самых крупных и густонаселённых районов Санкт-Петербурга. Здесь проживает более полумиллиона человек, а значит, бесперебойная работа систем водоснабжения и водоотведения имеет огромное значение. Ответственность за состояние коммуникаций несёт ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», в структуре которого действует аварийно-диспетчерская служба, обслуживающая в т.ч. и Невский район.
Функции аварийной службы
Аварийная служба Водоканала в Невском районе работает в круглосуточном режиме и занимается следующими задачами:
- устранение порывов и утечек на водопроводных сетях;
- ликвидация засоров и аварий на канализационных коллекторах;
- восстановление водоснабжения после плановых и внеплановых отключений;
- прокладка временных водопроводных линий при крупных авариях;
- пресечение несанкционированных сбросов отходов в городскую канализацию;
- обследование и ремонт колодцев, насосных станций и другой инфраструктуры.
Крупные аварии в Невском районе
Одним из самых резонансных инцидентов последних лет стала авария на водоводе диаметром 1200 мм на улице Подвойского, произошедшая 13 марта. Порыв магистрального трубопровода привёл к серьёзным перебоям с водоснабжением жилых кварталов Невского района и жилого комплекса «Новый Оккервиль».
Для минимизации неудобств для жителей специалисты Водоканала оперативно проложили две линии временного водопровода, что позволило обеспечить дома водой на период ремонтных работ. После завершения ликвидации аварии было принято решение о проведении комплексной реконструкции проблемного участка сети, чтобы исключить повторение подобных инцидентов.
Борьба с несанкционированными сбросами
Помимо аварийных работ, специалисты ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» регулярно выявляют и пресекают несанкционированные сбросы отходов в систему канализации. Подобные нарушения наносят серьёзный ущерб очистным сооружениям и экологии города. Виновные организации привлекаются к административной ответственности и обязуются возместить ущерб.
Как обратиться в аварийную службу
Если вы заметили порыв водопровода, фонтанирующую воду на улице, запах канализации или другое происшествие на сетях водоснабжения, необходимо незамедлительно сообщить об этом:
- Единая горячая линия Водоканала: 8 (812) —* (круглосуточно);
- Аварийно-диспетчерская служба Невского района: 8 (812) —;
- Официальный сайт: www.vodokanal..ru — раздел «Приём обращений»;
- Адрес районного участка: г. Санкт-Петербург, Невский район, ул. *-ская, д. .
Что указать при обращении
- Точный адрес или ориентир места аварии.
- Характер проблемы (порыв, засор, отсутствие воды).
- Ваши контактные данные для обратной связи.
График работы и приём граждан
Диспетчерская служба принимает звонки круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Личный приём граждан по вопросам, не связанным с авариями, ведётся в рабочие дни по предварительной записи по телефону 8 (812) —. Руководитель районного подразделения — И. О. Фамилия (данные уточняйте на официальном сайте).
Аварийная служба Водоканала в Невском районе — это слаженный механизм, обеспечивающий стабильную работу жизненно важных коммуникаций для сотен тысяч петербуржцев. Опыт ликвидации крупной аварии на улице Подвойского показал, что служба способна оперативно реагировать даже на самые серьёзные инциденты. Своевременное обращение граждан в диспетчерскую службу помогает специалистам быстрее локализовать и устранять неисправности.