Населенный пункт Толбазы (административный центр Аургазинского района Республики Башкортостан) обеспечивается водоснабжением и водоотведением муниципальным унитарным предприятием МУП «Аургазы-Водоканал». В статье собраны актуальные сведения о структуре предприятия, способах связи, порядке обращения с заявками и оплаты услуг на .
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Аургазы-Водоканал»
- Сокращенное наименование: МУП «Аургазы-Водоканал»
- Дата регистрации (ОГРН): 08 декабря 2015 года
- ИНН / КПП: 0205007896 / 020501001
- ОГРН: 1150280075582
- Уставный капитал: 1 050 000 руб.
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): Водоснабжение; сбор, очистка и распределение воды (36.00)
Юридический и фактический адрес
Офис управления и диспетчерской службы находится по адресу:
453480, Республика Башкортостан, Аургазинский район, с. Толбазы, ул. Ленина, д. *
Примечание: Номер дома частично скрыт в целях безопасности. Точный номер строения можно уточнить по телефону справки или на картах (2ГИС, Яндекс.Карты).
Телефоны связи: диспетчерская, приемная, аварийная служба
Внимание: Ниже приведены маскированные номера. Актуальные прямые номера телефонов (включая горячую линию и аварийную службу) рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Аургазинского района или в справочниках 2ГИС / Яндекс.Справочник.
| Направление / Подразделение | Номер телефона (маска) | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 () — | 24/7 (без выходных) |
| Приемная руководителя / Административно-хозяйственный отдел | +7 () — | Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Бухтерия / Отдел расчетов с потребителями | +7 () — | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Производственный отдел (подключение, техусловия) | +7 () — | Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 |
Согласно информации из открытых источников (новости за ), администрация села направляла жителям списки действующих колодцев и контактный телефон водоканала для прямых обращений в связи с проблемами водоснабжения (слабый напор).
Режим работы офиса приема посетителей
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Аварийная бригада работает в режиме 24/7. Заявки на прорывы, отсутствие воды или загрязнение принимаются по аварийному телефону в любое время.
Основные услуги и функции МУП «Аургазы-Водоканал»
- Водоснабжение населения: забор, очистка, подготовка и распределение питьевой воды.
- Водоотведение: сбор и очистка сточных вод сел Аургазинского района (в т.ч. Толбазы).
- Эксплуатация сетей: содержание водопроводных и канализационных сетей в рабочем состоянии.
- Технологическое подключение: оформление ТУ (технических условий) на подключение новых объектов (ИЖС, коммерция).
- Показательные замеры: проверка счетчиков воды, калибровка, пломбировка.
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей, перерасчеты, заключение договоров ресурсоснабжения.
Как оставить заявку или жалобу
По телефону (самый быстрый способ)
Звоните на аварийно-диспетчерский телефон (см. таблицу выше); Обязательно диктуйте:
- Адрес: улица, дом, квартира.
- Суть проблемы: нет воды, грязная вода, прорыв, затор в канализации, низкий напор.
- Контактный телефон для связи бригады.
Личный визит в офис
Адрес: с. Толбазы, ул. Ленина, д. * (кабинет приема заявок / кассы). Не забудьте паспорт и договор (если есть).
Через администрацию Аургазинского района
МУП «Аургазы-Водоканал» находится в ведении муниципалитета. Жалобы на качество услуг или бездействие можно направить через:
- Официальный сайт администрации Аургазинского района (раздел «Обращения граждан»).
- Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «ЖКХ: обращения о качестве услуг».
- Реcepción администрации села Толбазы.
Оплата услуг водоснабжения и водоотведения
На март 2026 года доступны следующие способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Касса МУП «Аургазы-Водоканал» (ул. Ленина, д. *), наличные/карта.
- Сбербанк / Почт Банк / Россельхозбанк, по квитанции или по номеру ЛС (лицевого счета).
- Мобильные приложения банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Мобайл и др.) — раздел «ЖКХ / Водоканал» -> поиск по ИНН 0205007896 или названию «Аургазы-Водоканал».
- Госуслуги / ЛК ЖКХ — привязка ЛС к профилю.
- Платежные терминалы (в магазинах, администрации) — поиск по названию или ИНН.
Важно: При оплате через сторонние сервисы сохраняйте чеки/скриншоты до начисления следующего периода. Внесение средств может занимать до 3-х рабочих дней.
Показания счетчиков воды: сроки и способы передачи
- Срок передачи: ежемесячно с 15 по 25 число текущего месяца.
- Способы:
- Личный кабинет на сайте (если запущен) / Госуслуги.
- По телефону диспетчера / отдела расчетов (в рабочее время).
- SMS / WhatsApp / Viber на служебный номер (уточняйте в офисе).
- Лично в кассе / ящик для заявок у входа в офис.
- Последствия несдачи: начисление по норме потребления (значительно выше фактического) в течение 3 месяцев, затем — по среднему за последние 6 месяцев.
Типичные проблемы и их решение (на примере ситуации авг. 2026 г.)
В августе 2026 года жители Толбазов столкнулись с ситуацией, когда вода в домах текла «по капле». Причины, как правило, кроются в:
- Ремонтных работах на магистральных трубопроводах (плановые или аварийные).
- Снижении уровня воды в заходах / проблемах с насосными станциями.
- Засоре сетях из-за несанкционированных подключений или износа.
Что делать при слабом напоре:
- Позвонить на аварийный телефон (фиксируется время звонка).
- Оставить письменную заявку в офисе (требуйте регистрационный номер).
- Если проблема не решается в установленные нормативы (обычно до 24 часов для устранения аварии) — писать жалобу в Прокуратуру Аургазинского района, Роспотребнадзор по РБ и Администрацию района.
- Использовать временные источники: администрация публикует список действующих колодцев для набора воды.
Подключение к сетям (Техусловия и Договор)
Для подключения нового дома (ИЖС) или коммерческого объекта:
- Подать заявление в Производственный отдел МУП (ул. Ленина, д. *) или через Госуслуги.
- Приложить: паспорт, документы на землю/дом, ситуационный план (масштаб 1:500 или 1:1000).
- Получить Технические условия (ТУ) — срок до 30 дней.
- Согласовать проект внешних сетей (если требуется прокладка новых труб).
- Провести монтаж (самостоятельно лицензированной организацией или за счет водоканала по договору).
- Подписать Договор ресурсоснабжения, установить счетчики, вызвать инспектора для пломбировки и акта ввода в эксплуатацию.
Важные контакты контролирующих органов (для жалоб)
- Прокуратура Аургазинского района: тел. +7 () — (адрес: с. Толбазы, ул. *, д. )
- Роспотребнадзор по Республике Башкортостан: горячая линия 8-800—*- (прием обращений онлайн).
- МинЖКХ Республики Башкортостан: тел. +7 (347) *— (контроль тарифов и качества).
- Администрация Аургазинского района (ЖКХ): тел. +7 () —
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать точный номер телефона аварийки прямо сейчас?
Самый надежный способ: открыть 2ГИС или Яндекс.Карты, ввести в поиске «МУП Аургазы-Водоканал» или «Водоканал Толбазы». В карточке организации всегда указаны актуальные номера диспетчера. Также номер часто дублируется на сайте администрации Аургазинского района в разделе «Коммунальные службы».
Как узнать свой лицевой счет (ЛС), если квитанция утеряна?
Позвоните в бухтерию/отдел расчетов МУП (телефон в таблице выше), назовите ФИО и адрес. Оператор назвет номер ЛС. Также ЛС указан в договоре ресурсоснабжения и в ЛК Госуслуг (раздел «Платежи» -> «Мои счета»).
Вода пропала ночью/в выходной. Куда звонить?
Исключительно на круглосуточный аварийно-диспетчерский телефон. Обычные офисные телефоны в нерабочее время не поднимают. Номер аварийки есть в квитанции, на информационных стендах в подъездах и в карточке 2ГИС.
Можно ли оплатить воду через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду?
Да, если в квитанции или в ЛК на сайте/приложении банка есть QR-код с указанием ИНН получателя 0205007896. Это самый быстрый способ без комиссии.
Краткая шпаргалка для жителя Толбазов
ОФИС (ул. Ленина, д. *): Пн-Пт 08:00-17:00
ИНН для оплаты: 0205007896
ПОКАЗАНИЯ: 15-25 число каждого месяца
ЖАЛОБА: Адм. района / Прокуратура / Роспотребнадзор
Данная статья составлена на основе открытых данных (реестры ЕГРЮЛ, каталоги Cataloxy, Saby, 2ГИС, новостные сводки за 2026 год) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, точные номера домов) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать номера в актуальных справочниках (2ГИС, Яндекс.Справочник, сайт адм. Аургазинского района).