Дата актуализации материала:

Водоснабжение и водоотведение города Кызыла — столицы Республики Тыва, обеспечивается комплексом организаций, объединяемых под общим брендом «Водоканал». На основе открытых данных из ЕГРЮЛ, справочников организаций (2ГИС, РБК Компании) и официальных источников, подготовлен подробный обзор структуры, юрлиц, адресов и контактов данного коммунального комплекса.

Основные юрлица и их реквизиты

В информационном поле выделяются две ключевые организации, связанные с управлением водохозяйством в регионе:

ООО «ВОДОКАНАЛ» (Основной оператор)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВОДОКАНАЛ»
• ИНН / КПП: 1701055634 /
• ОГРН: 1151719000586
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
• Юридический адрес: 667002, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Правобережная, д. /1
• Статус: Действующая организация, учрежденная юридическими лицами/гражданами.

ООО «ВОДОКАНАЛ-СЕРВИС» (Сервисное/эксплуатационное подразделение)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВОДОКАНАЛ-СЕРВИС»
• ИНН / КПП: 1701061444 /
• ОГРН: 11###-###-####
• Юридический адрес: 667003, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Баянкольская, д. а
• Роль: Осуществляет техническое обслуживание сетей, прием заявок, взаимодействие с абонентами.

Адресная сеть и точки обслуживания (Фактические адреса)

Помимо юридических адресов, организации функционируют по нескольким фактическим адресам в городе Кызыл. Ниже приведены известные точки присутствия (частично замаскированы в целях безопасности):

Важно: Нумерация домов (, а, /1) частично скрыта (). Для точного поиска на карте или построения маршрута рекомендуется использовать полные адреса из официальных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты) или уточнять по телефону справочной.

Контактные телефоны и каналы связи

Официальные сайты организаций в открытом доступе часто перенаправляют на агрегаторы (РБК, Список-Орг, 2ГИС). Прямые контактные телефоны традиционно публикуются на стенах управляемых домов и в квитанциях на оплату.

Основные направления связи:

1. Единый справочно-информационный номер / Горячая линия: +7 () -*-* (требует уточнения на актуальной квитанции или стенде в подъезде).
2. Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — Круглосуточно: +7 () -*-* (часто совпадает с номером ООО «Водоканал-Сервис» по ул. Баянкольская).
3. Бухгалтерия / Расчеты с поставщиками (ООО «Водоканал»): +7 () -*-* (юрадрес: ул. Правобережная).
4. Приемная генерального директора / Администрация: +7 () -*-* (ул. Солнечная, д. ).

Электронная почта: Официальные доменные адреса (например, @vodokanal-tyva.ru или похожие) в открытых источниках не индексируются как основные контакты. Делопроизводство ведется преимущественно в бумажном виде или через региональные ГИС ЖКХ.

Режим работы офисов приема посетителей

График работы может варьироваться в зависимости от подразделения (касса, приемная, диспетчерская). Типичный режим для административно-хозяйственных органов:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00) (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Аварийно-диспетчерская служба (ул. Баянкольская, д. а): Работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

Финансово-хозяйственная деятельность и отчетность

Согласно данным ресурсов РБК Компании и выписок из ЕГРЮЛ на 2026 год:

• ООО «ВОДОКАНАЛ» (ИНН 1701055634) сдает ежегодную бухгалтерскую отчетность. Финансовые показатели (выручка, чистая прибыль/убыток, стоимость чистых активов) доступны в платных выписках из реестров (Спарк, Контур.Фокус, РБК).
• ООО «ВОДОКАНАЛ-СЕРВИС» (ИНН 1701061444) также представляет отчетность. Данные о рисках и надежности компании формируются на основе судебных дел, долгов по ФССП и налоговой отчетности.
• Обе организации относятся к сектору «Водоснабжение; водоотведение, организация сбора и утилизации отходов» (КВЭД / ОКВЭД 2: 36.00, 37.00, 38.11, 38.21).

Руководство и структура управления

Информация о Генеральном директоре и составе учредителей содержится в выписке из ЕГРЮЛ.

• Генеральный директор ООО «ВОДОКАНАЛ»: ФИО скрыто (* * ) в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных руководителей в открытых агрегаторах. Данные актуальны на дату внесения изменений в ЕГРЮЛ.
• Генеральный директор ООО «ВОДОКАНАЛ-СЕРВИС»: ФИО скрыто ( * *).
• Учредители/Участники: Состав участников (юридические лица или физлица) отражается в ЕГРЮЛ. Часто в коммунальных предприятиях регионального уровня учредителем выступает администрация городского округа или министерство ЖКХ Республики Тыва.

Взаимодействие с потребителями (ЖКХ, ГИС ЖКХ, ЛК)

На 2026 год основные каналы взаимодействия для абонентов г. Кызыл:

1. Личный кабинет (ЛК) на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): Основной инструмент передачи показаний ПУ, просмотра начислений, оплаты и подачи обращений.
2. Мобильное приложение «Госуслуги. Дома» / «ЖКХ Мой Дом»: Удобный доступ к ЛК со смартфона.
3. Банковские приложения / Система быстрых платежей (СБП): Оплата по квитанции (QR-код) или по ИНН/Лицевому счету без комиссии в большинстве крупных банков (СберБанк, ВТБ, Альфа, Т-Банк, Газпромбанк и др.).
4. Кассы офиса (ул. Солнечная, д. ): Оплата наличными/картой в часы работы кассы.
5. Написание заявления/претензии: В двух экземплярах в приемной (ул. Солнечная, д. ) с отметкой о принятии на втором экземпляре, либо через ЛК ГИС ЖКХ (электронный вид).

Типовые проблемы и вопросы абонентов (на основе отзывов в 2ГИС/Яндекс.Картах)

Анализ открытых отзывов позволяет выделить повторяющиеся темы:

• Качество воды: Периодические жалобы на хлорирование, осадок, цветность (особенно весной при паводках на р. Енисей/Бию-Хем).
• Аварийность сетей: Износ трубопроводов (стальные, чугунные сети 50-70-х гг.) приводит к частым перерывам холодного/горячего водоснабжения в отопительный и неотопительный периоды.
• Скорость реакции АДС: Оценки разнятся: от «приехали за 40 минут» до «ждали 4 часа». Зависит от загруженности бригад и погодных условий.
• Пересчеты и начисления: Вопросы по нормативу потребления при отсутствии ПУ, пересчет за временное отсутствие (требуется справка/билеты, заявление в ЛК или офисе).
• Работа колл-центра: Жалобы на занятые линии в часы пик (утро, вечер) и дни массового приема платежей (20-25 число).

Рекомендации для потребителей

1. Установите ИПУ (счетчики) горячей и холодной воды. Это единственный легальный способ платить за фактический расход, а не за норматив (который значительно выше).
2. Сдавайте показания ежемесячно (с 20 по 25 число) через ЛК ГИС ЖКХ, приложение или по телефону АДС/колл-центра.
3. При аварии/течи звоните на круглосуточный телефон АДС (ул. Баянкольская). Обязательно фиксируйте номер заявки, время звонка и ФИО диспетчера.
4. Сохраняйте квитанции и чеки об оплате минимум 3 года (срок исковой давности по коммунальным платежам).
5. При спорных начислениях пишите официальное заявление на пересчет/проверку начислений в приемную (ул. Солнечная) или через ЛК ГИС ЖКХ. Требуйте письменного ответа в установленные законом сроки (10-30 дней).

Водоканал г. Кызыл Республики Тыва представлен двумя основными юрлицами: ООО «Водоканал» (управление, юрадрес: ул. Правобережная) и ООО «Водоканал-Сервис» (эксплуатация, АДС, юрадрес: ул. Баянкольская). Фактический прием посетителей и кассы сосредоточены на ул. Солнечная, д. .

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать цифровые сервисы (ГИС ЖКХ, приложения банков), а для аварийных ситуаций — круглосуточный телефон диспетчерской по адресу ул. Баянкольская. Актуальные реквизиты для оплаты (ИНН, КПП, р/с, БИК банка) всегда указаны в ежемесячной платежной квитанции (ЕПД/бумажная).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ, 2ГИС, РБК, Яндекс.Карты) на . Контактные данные (телефоны, точные номера домов, ФИО руководителей) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на актуальной квитанции или официальных стендах в подъездах.