Водоснабжение и водоотведение Пролетарского района города Донецка обеспечивает коммунальное предприятие «Донецкгорводоканал». В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса и телефоны аварийно-диспетчерских служб, которые могут понадобиться жителям района при возникновении проблем с водоснабжением.
Общие сведения
КП «Донецкгорводоканал» обслуживает все районы города, включая Пролетарский. За работу сетей в данном районе отвечает водоканализационный участок ВКС-8, который принимает заявки от жителей по вопросам аварий, порывов, отсутствия воды, засоров канализации и других коммунальных проблем.
Телефоны аварийно-диспетчерской службы Пролетарского района
Если у вас произошла авария, прорыв трубы или длительное отсутствие воды, следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по следующим номерам:
- АДС Пролетарского района: 309-*- (городской);
- Дополнительный номер: 071-305—;
- Диспетчерская служба водоканала: 7 (856) -03—;
- Мобильный номер диспетчерской: 7 (949) -46—;
- ВКС-8 (Пролетарский район): 071-346—*.
Диспетчерская служба Управы Пролетарского района
По общим вопросам жилищно-коммунального хозяйства района можно обратиться в диспетчерскую службу Управы Пролетарского внутригородского района:
- Телефон: 7 (856) -16-*-;
- Дополнительный: 7 (949) -05-*-.
Адреса и участки обслуживания
Основные подразделения, обслуживающие Пролетарский район, расположены по следующим адресам:
- Центральный офис КП «Донецкгорводоканал»: г. Донецк, ул. Куйбышева, д. 1;
- Участок по работе с абонентами: ул. Юмашева (уточняйте номер дома по телефону);
- Управа Пролетарского района: г. Донецк, Пролетарский район (адрес администрации уточняйте на официальном портале).
Телефоны участка по работе с абонентами
По вопросам начислений, оплаты, показаний счётчиков и заключения договоров жители могут обращаться в абонентский отдел:
- 7 (949) -14-*-;
- 7 (949) -94-*-;
- 7 (856) -03—.
Горячая линия
Для жителей Донецка также действует городская горячая линия по вопросам ЖКХ, расположенная по адресу: пр. Б. Хмельницкого, д. 1, г. Донецк, ДНР. По горячей линии можно сообщить о коммунальных авариях и получить информацию о сроках устранения неполадок.
Полезные советы жителям
- При звонке в диспетчерскую службу называйте точный адрес и суть проблемы, это ускорит выезд бригады.
- Сохраняйте номера аварийных служб в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск.
- Информацию о плановых отключениях воды публикует пресс-служба городской администрации Донецка — следите за официальными объявлениями.
- По вопросам оплаты услуг обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы.
Знание контактов водоканала Пролетарского района Донецка поможет оперативно решить любую коммунальную проблему — от порыва трубы до вопросов по квитанциям. Рекомендуем сохранить указанные телефоны и обращаться в первую очередь в аварийно-диспетчерскую службу ВКС-8, которая круглосуточно принимает заявки от жителей района.