На территории поселка Пролетарский Ракитянского района Белгородской области услуги по водоснабжению и водоотведению оказывает ГУП «Белоблводоканал» (Государственное унитарное предприятие Белгородской области «Белгородский областной водоканал»). Данная статья собирает актуальную информацию о режиме подачи воды, контактах для связи, работе личного кабинета и правилах поверки счетчиков на .
Режим подачи воды в п. Пролетарский (График отключений)
В связи с необходимостью своевременного наполнения резервуаров, на территории поселка Пролетарский введен временной график подачи водоснабжения. По информации официального источника ГУП «Белводоканал», график действует со 2 июня текущего года.
График отключений водоснабжения (ежедневно):
- I отключение: с 10:00 до 12:00
- II отключение: с 14:00 до 17:00
- III отключение (ночное): с 24:00 (00:00) до 05:00
Внимание! В указанные промежутки времени подача воды полностью прекращается. Просим жителей заранее запасаться водой на периоды отключений. ГУП «Белоблводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства.
Контактная информация ГУП «Белоблводоканал»
Для решения вопросов, связанных с водоснабжением, квитанциями, авариями или заключением договоров, используйте следующие контакты:
Юридический и фактический адрес головного предприятия:
г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, д. 40 (индекс 308001)
Телефоны справочно-информационной службы и приема заявок:
- Для г. Белгорода и Белгородского района: 37-00-38
- Для других районов Белгородской области (в т.ч. Ракитянский): ###-###-####
Примечание: Номера телефонов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полные номера доступны на официальном сайте belwater.ru.
Режим работы телефонов (для подачи заявок на поверку и др. вопросах):
Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Суббота, Воскресенье: выходной.
Личный кабинет абонента (Сайт belwater.ru)
Для удобства абонентов ГУП «Белоблводоканал» предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте www.belwater.ru. Через него можно:
- Просматривать баланс лицевого счета (актуально для г. Белгорода и Белгородского района; для Ракитянского района функционал может отличаться).
- Передавать показания счетчиков.
- Получать электронные квитанции.
- Подавать заявки на поверку/замену приборов учета.
- Отслеживать историю начислений и оплат.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на сайт belwater.ru в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (помечены ):
- Логин (номер лицевого счета / номер договора): *
- Фамилия: (та, на которую зарегистрирован ЛС)
- Электронная почта: *@.
- Пароль: (мин. )
- Подтверждение пароля:
- Проверочный код (капча):
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Важно: Если вы не знаете номер лицевого счета, его можно узнать:
- Через форму обратной связи на сайте (указав ФИО собственника и адрес объекта).
- При личном визите в офис ГУП «Белоблводоканал» по адресу: г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40 (необходимо иметь паспорт).
Поверка приборов учета (счетчиков воды)
Поверка счетчиков холодной и горячей воды — это обязательная процедура, регулируемая Правилами предоставления коммунальных услуг. Несвоевременная поверка ведет к пересчету платы по нормативу.
Ключевые правила, которые должен знать абонент:
- Сроки поверки: Обычно 1 раз в 4–6 лет (зависит от модели прибора). Точную дату следующей поверки смотрите в техническом паспорте счетчика, в едином платежном документе (квитанции) или в Личном кабинете.
- Последствия просрочки:
- В течение 3 месяцев после окончания срока поверки — расчет по среднемесячному потреблению.
- По истечении 3 месяцев — расчет по нормативу (в зависимости от числа зарегистрированных/проживающих).
- Кто проводит поверку: Только организации и специалисты, аттестованные государственной метрологической службой (ГУП «Белоблводоканал» имеет такую аккредитацию).
- Пломба: Самостоятельно снимать пломбу на приборе учета запрещено. Если счетчик неисправен, замена производится только после визита контролера водоканала, который снимет показания и демонтирует пломбу.
Как вызвать поверку на дому (без демонтажа):
Профессиональные специалисты ГУП «Белоблводоканал» выполнят поверку на дому и выдадут свидетельство о поверке. Заявку можно подать по телефонам, указанным выше (режим работы: пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00).
Полезные советы жителям п. Пролетарский
- Планируйте быт: Учитывайте три ежедневных окна отключения воды (10:00–12:00, 14:00–17:00, 00:00–05:00). Заготовляйте воду для питьевых нужд, гигиены и готовки заранее.
- Контролируйте сроки поверки: Не дожидайтесь начислений по нормативу. Проверьте дату в квитанции или ЛК заранее и вызовите поверку за 1–2 месяца до окончания межповерочного интервала.
- Сохраняйте чеки/акты: После поверки или замены счетчика обязательно получайте на руки Свидетельство о поверке или Акт замены и передайте копию в расчетный центр (через ЛК или в офисе) для снятия пломб и перепланировки начислений.
- Аварийные ситуации: При разрывах труб, течах на магистралях или полном отсутствии воды вне графика звоните по телефону ###-###-#### (для районов области).
Ситуация с водоснабжением в поселке Пролетарский Ракитянского района сейчас регулируется жестким графиком отключений для обеспечения наполнения водяных башен/резервуаров. Основной оператор — ГУП «Белоблводоканал». Для решения любых вопросов (квитанции, счетчики, долги, аварии) рекомендуется использовать официальный сайт belwater.ru (Личный кабинет) или звонить по единому номеру для районов: ###-###-####.
Информация актуальна на 09 апреля 2026 года. Графики отключений и контакты могут меняться, следите за обновлениями на официальном ресурсе belwater.ru в разделе «Новости» или «Графики отключений».