Водоснабжение и водоотведение — одни из важнейших коммунальных услуг, от которых зависит комфорт жителей города Миасса Челябинской области. Основной организацией, отвечающей за подачу воды и обслуживание канализационных сетей в городе, является ОАО «Миассводоканал». В этой статье мы подробно расскажем о приёмной организации, её адресах, телефонах и режиме работы.
Общие сведения о Миассводоканале
Миассводоканал обеспечивает жителей и предприятия города питьевой водой, а также занимается отведением и очисткой сточных вод. Организация обслуживает водопроводные и канализационные сети, проводит плановые и аварийные ремонтные работы, контролирует качество питьевой воды.
Адрес приёмной и основного офиса
Главный офис и оперативно-диспетчерская служба Миассводоканала расположены по адресу:
- Адрес: Россия, Челябинская область, г. Миасс, ул. Ильмен-Тау, д. 22
- Район: Машгородок, жилой массив
- Индекс: 4563
Телефоны приёмной и аварийной службы
Для связи с приёмной и специалистами организации можно использовать следующие контакты (номера частично скрыты):
- Приёмная / контактный телефон: +7 (3513) -33-
- Абонентский отдел: +7 (3513) -30-
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3513) —* (работает круглосуточно)
- Электронная почта: info@miassvoda.ru
- Официальный сайт: www.miassvoda.ru
Когда звонить в аварийно-диспетчерскую службу
Круглосуточная диспетчерская служба принимает обращения граждан по следующим вопросам:
- Отсутствие холодной или горячей воды в квартире или доме;
- Порыв водопровода, утечка воды на улице или в подвале;
- Засор канализации, подтопление сточными водами;
- Ухудшение качества воды (запах, цвет, примеси);
- Провалы грунта возле колодцев и люков;
- Открытые или повреждённые канализационные люки.
Что можно узнать на официальном сайте
На сайте Миассводоканала жители города могут найти полезную информацию:
- Действующие тарифы на водоснабжение и водоотведение;
- Нормы потребления воды;
- Сведения о качестве питьевой воды;
- Графики плановых отключений воды;
- Документы и отчётность организации;
- Информацию о вакансиях;
- Порядок заключения договоров и передачи показаний счётчиков.
Как обратиться в приёмную лично
Если вопрос требует личного визита — например, заключение договора, уточнение начислений или подача документов — рекомендуется предварительно уточнить часы приёма по телефону приёмной. Обычно офис работает в будние дни в стандартное рабочее время, а аварийная служба доступна круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Полезные советы жителям Миасса
- Сохраните номер аварийной службы в телефоне, это поможет быстро отреагировать при внезапном отключении воды;
- Передавайте показания счётчиков вовремя, чтобы избежать перерасчётов;
- Следите за объявлениями о плановых отключениях на официальном сайте;
- При обнаружении утечки воды на улице не откладывайте звонок в диспетчерскую — это поможет сэкономить ресурсы и избежать серьёзных аварий.