Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (ГУП ЛО «Леноблводоканал») является основным ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей услугами водоснабжения и водоотведения жителей области, а также предприятий, расположенных на её территории. Для жителей Ломоносовского муниципального района важно знать актуальные каналы связи, адреса обращений и способы передачи показаний счетчиков.
Официальные интернет-ресурсы
Главный официальный портал предприятия:
- Сайт: www.vodokanal-lo.ru, здесь публикуются новости, тарифы, нормативные документы, информация о плановых и аварийных отключениях, а также личный кабинет абонента.
Важно: В сети встречаются устаревшие ссылки и сайты других организаций (например, МУП «Водоканал г. Гатчина» — vodokanal.gtn.ru, который обслуживает Гатчинский район). Для Ломоносовского района актуален именно региональный оператор — ГУП ЛО «Леноблводоканал».
Контактная информация и реквизиты
Администрация ГУП ЛО «Леноблводоканал»
Юридический и почтовый адрес для направления официальных обращений, претензий и документов по холодному водоснабжению:
Адрес: 188502, Ленинградская область, Ломоносовский район, * (детали адреса администрации уточняйте на сайте или по телефону).
ИНН: 4703144282
Телефоны горячей линии и диспетчерских служб
Для оперативной связи (аварии, утечки, консультации по начислениям):
- Единый справочно-диспетчерский телефон: 8 (813) -0-38-303
- Дополнительные линии диспетчерской службы могут быть указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».
Примечание: Телефоны МУП «Водоканал г. Гатчина» (8 (81371) —37-25, 8 (81371) -7-000) относятся к соседнему Гатчинскому району и для Ломоносовского района не являются основными.
Передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ)
Жителям многоквартирных домов и частных домовладений Ломоносовского района необходимо передавать показания счетчиков холодной и горячей воды ежемесячно до 25-го числа текущего месяца.
Основные способы передачи данных:
- Личный кабинет на сайте ГУП ЛО «Леноблводоканал» (www.vodokanal-lo.ru) — наиболее удобный способ с историей начислений.
- Личный кабинет на сайте АО «ЕИРЦ ЛО» (Единый расчетный центр): epd47.ru — здесь формируются единые платежные документы (ЕПД) за все коммунальные услуги.
- Мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область» — доступно для iOS и Android.
- По телефону: через автоинформатор или оператора колл-центра (уточняйте номер на сайте ЕИРЦ или Водоканала).
Территориальная ответственность в Ломоносовском районе
Ломоносовский муниципальный район включает в себя несколько городских и сельских поселений. Обслуживание сетями водоснабжения и водоотведения на территории района осуществляется филиалами или участками ГУП ЛО «Леноблводоканал».
К ключевым населенным пунктам района относятся:
- г. Ломоносов (административный центр)
- п. Большие Томики
- п. Аннино (Аннинское городское поселение)
- д. Иннолово
- д. Алакюля
- и другие поселения в составе Аннинского, Березовского, Гostíнично-Городищенского, Ям-Ижорского и др. поселений.
Для уточнения графика работы территориального участка, обслуживающего конкретный адрес, рекомендуется звонить по единому диспетчерскому телефону 8 (813) -0-38-303 или смотреть раздел «Филиалы» на официальном сайте.
Расчет платежей и тарифы
Расчет стоимости ежемесячного платежа за ОПУ (общедомовые приборы учёта) и ИПУ производится на основании действующих тарифов, устанавливаемых Комитетом по тарифам Ленинградской области. Подробную информацию о тарифах на холодное водоснабжение и водоотведение для населения можно найти в разделе «Тарифы» на www.vodokanal-lo.ru.
Оплата производится по реквизитам, указанным в ЕПД (Единый платежный документ), который приходит по почте или доступен в личном кабинете АО «ЕИРЦ ЛО».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда обращаться при прорыве трубы или отсутствии воды?
- Немедленно звоните в круглосуточную диспетчерскую: 8 (813) -0-38-303.
- Где найти актуальный график плановых отключений воды?
- На главной странице сайта vodokanal-lo.ru в разделе «График отключений» или в новостной ленте.
- Как заключить договор на технологическое присоединение?
- Необходимо обратиться в администрацию ГУП ЛО «Леноблводоканал» по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, * или скачать пакет документов на сайте в разделе «Техприсоединение».
- Я живу в Гатчине/Гатчинском районе. Это мой водоканал?
- Нет, город Гатчина и Гатчинский район обслуживает МУП «Водоканал г. Гатчина» (сайт: vodokanal.gtn.ru, тел. 8 (81371) —37-25). ГУП ЛО «Леноблводоканал» обслуживает Ломоносовский и другие районы области.
Важные предупреждения
Администрация Ломоносовского района и ГУП ЛО «Леноблводоканал» напоминают о мерах безопасности:
- Не доверяйте лицам, представляющимся сотрудниками Водоканала без предъявления служебного удостоверения и заказ-наряда.
- Официальные уведомления приходят по почте или в личный кабинет; в них не просят переводить деньги на карты физических лиц.
- Следите за состоянием внутренней сантехники и своевременно меняйте счетчики по истечении срока поверки (обычно 4–6 лет для воды).
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГУП ЛО «Леноблводоканал» (www.vodokanal-lo.ru), ресурсов АО «ЕИРЦ ЛО» и информации администрации Ломоносовского муниципального района. Актуальность реквизитов и телефонов рекомендуется проверять на официальных ресурсах на дату обращения.